Windows 10 KB4554364 fixt internetproblemen

Vorige week waarschuwde Microsoft dat door een bug bepaalde apps en programma’s geen verbinding konden maken met internet. De foutmelding “beperkte internettoegang” bleek alleen voor problemen bij Microsoft Teams, Outlook, Office 365, Internet Explorer en Microsoft Edge te zorgen. Dit probleem doet zich vooral voor bij systemen die gebruik maken van een VPN-verbinding.

Om dit probleem op te lossen heeft Microsoft een out-of-band update uitgebracht. Microsoft zal deze fix niet via Windows Update en de maandelijkse cumulatieve updates op Patch Tuesday aanbieden. Volgens Microsoft hoeft u deze update (OOB) alleen te installeren bij problemen.

Het is vermeldenswaardig dat deze bug in Windows 10 enkel van invloed is op computers waarop KB4535996 is geïnstalleerd – of één van de nieuwste (optionele) cumulatieve updates.

Vijf verschillende OOB-updates

Via de Microsoft Update Catalogus zijn er vijf verschillende out-of-band (OOB) updates te downloaden. Om te controleren welke update u nodig heeft voor de gebruikte Windows-versie typt u in het startmenu het commando winver. Met dit commando kunt u nagaan welke update u dient te downloaden.

  • Windows 10 (Build: 18363.753), version 1909 (KB4554364)
  • Windows 10 (Build: 18362.753), version 1903 (KB4554364)
  • Windows 10 (Build:17763.1132), version 1809 (KB4554354)
  • Windows 10 (Build: 17134.1401), version 1803 (KB4554349)
  • Windows 10 (Build: 16299.1776), version 1709 (KB4554342)

Via de bovenstaande links kunt u de update (bugfix) downloaden. Voor het installeren van deze update is het aanbevolen om een systeemherstelpunt aan te maken. Herstart na het installeren van een dergelijke bugfix altijd direct de computer om de wijzigingen van kracht te laten worden.

Voor andere problemen met de internetverbinding en het opnieuw instellen van uw netwerk kunt u dit artikel raadplegen. Deze update is niet geschikt om algemene problemen op te lossen.

Avatar

Over PC Web Plus

PC Web Plus biedt sinds 2008 gratis hulp bij computerproblemen en allerhande vragen omtrent computerbeveiliging. Het team van PC Web Plus helpt u op het forum op een professionele wijze verder om problemen zo snel mogelijk te verhelpen.

Bekijk alle berichten van PC Web Plus →