Portaldo sites

Gesloten onderwerpen. Stuur een privé bericht naar een Moderator of de Administrator om het topic weer te laten openen.
Gebruikersavatar
Noldon
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 14
Lid geworden op: 31 mei 2013 11:42
OS: Vista Home
AV: avasty
FW: windows

#1

31 mei 2013 11:46

Hoe kan ik Portaldo sites definitief verwijderen
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 41812
Lid geworden op: 27 sep 2008 10:18
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Anti-Malware
Contacteer:

#2

31 mei 2013 11:49

Hallo en welkom op het forum,

Download DDS van sUBS van één van deze locaties en plaats het op je bureaublad:
DDS - Bleeping Computer download.
DDS - Bleeping Computer download.
DDS - Infospyware.


Afbeelding

DDS is een diagnosetool en maakt gebruik van scripts.

Schakel je beveiligings software uit voordat je DDS uitvoert!
(hier of hier) kan je lezen hoe je dat doet.

Dubbelklik op DDS om de tool te starten.

Er worden nu automatisch twee log bestanden op het bureablad opgeslagen.
  • DDS.txt
  • Attach.txt (Plaats deze alleen indien hierom wordt gevraagd!)
Post het DDS logje in het volgende bericht als bijlage.
Gebruikersavatar
Noldon
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 14
Lid geworden op: 31 mei 2013 11:42
OS: Vista Home
AV: avasty
FW: windows

#3

31 mei 2013 12:51

bijgaand de 2 bestanden
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 41812
Lid geworden op: 27 sep 2008 10:18
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Anti-Malware
Contacteer:

#4

31 mei 2013 13:01

Download Afbeelding zoek.exe naar het bureaublad.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe
(hier of hier) kan je lezen hoe je dat doet.
  • Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
  • Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  • Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
  • Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkwaardig probleem.

    Code: Selecteer alles

    iedefaults;http://www.google.com
    c:\programdata\eSafe;fs
    c:\program files\common files\337;fs
    chromelook;
    firefoxlook;
    startupall;
    filesrcm;
    
  • Klik nu op de knop "Run script".
  • Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
  • Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog.
  • Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.
Gebruikersavatar
Noldon
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 14
Lid geworden op: 31 mei 2013 11:42
OS: Vista Home
AV: avasty
FW: windows

#5

31 mei 2013 14:43

bijgaand zoek-results
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 41812
Lid geworden op: 27 sep 2008 10:18
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Anti-Malware
Contacteer:

#6

31 mei 2013 15:09

Hoi,

Start Zoek.exe nogmaals met het volgende script.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe
(hier of hier) kan je lezen hoe je dat doet.
  • Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
  • Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  • Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
  • Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkwaardig probleem.

    Code: Selecteer alles

    autoclean;
    shortcutfix;
    
  • Klik nu op de knop "Run script".
  • Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
  • Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog.
  • Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.
Gebruikersavatar
Noldon
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 14
Lid geworden op: 31 mei 2013 11:42
OS: Vista Home
AV: avasty
FW: windows

#7

31 mei 2013 15:40

weer een zoek result
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 41812
Lid geworden op: 27 sep 2008 10:18
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Anti-Malware
Contacteer:

#8

31 mei 2013 15:47

Hoi,

Dit ziet er al beter uit, voer nu nog eens AdwCleaner uit.

Download Afbeelding AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad.
  • Sluit alle openstaande vensters.
  • Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten.
  • Klik vervolgens op Verwijderen.
  • Klik bij AdwCleaner – Informatie op OK
  • Klik bij AdwCleaner – Herstarten Noodzakelijk op OK
Dat tijdens de actie de snelkoppelingen verdwijnen, is normaal.
Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent een logfile.
Post aansluitend de inhoud van dit log in je volgende bericht als bijlage.
Gebruikersavatar
Noldon
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 14
Lid geworden op: 31 mei 2013 11:42
OS: Vista Home
AV: avasty
FW: windows

#9

31 mei 2013 16:13

Bijgaand de 2 files van adw cleaner
Ik heb firefox en Internet explorer geopend en zij starten op met de oude startpagina google.

Is alles van Portaldo en zo er nu vanaf?
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 41812
Lid geworden op: 27 sep 2008 10:18
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Anti-Malware
Contacteer:

#10

31 mei 2013 16:44

Hoi,

Protaldosites is nu inderdaad verwijderd maar voer ter controle nog even een malwarescan uit met Malwarebytes Anti-Malware.

Download Afbeelding MalwareBytes' Anti-Malware (website) en sla het op je bureaublad op.

Zorg dat er na de installatie een vinkje is geplaatst bij:
  • Update MalwareBytes' Anti-Malware
  • Start MalwareBytes' Anti-Malware
  • Je krijgt hier ook de keuze om de evaluatie versie van MBAM te gebruiken, indien je dit niet wilt vink dit dan uit.
Klik daarna op "Voltooien".
Indien een update gevonden wordt, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

Bij problemen!!! (Lees de onderstaande instructies)
  • Zodra het programma gestart is, ga dan naar het tabblad "Instellingen".
  • Vink hier aan: "Sluit Internet Explorer tijdens verwijdering van malware".
  • Ga daarna naar het tabblad "Scanner", kies hier voor "Snelle Scan".
  • Druk vervolgens op "Scannen" om de scan te starten.
  • Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.
  • Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.
  • Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: "Verwijder geselecteerde".
  • Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten.
  • Herstart de computer indien nodig en post hierna de log als bijlage in het volgende bericht.
Het log wordt automatisch bewaard door MalwareBytes' Anti-Malware en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma.
Gebruikersavatar
Noldon
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 14
Lid geworden op: 31 mei 2013 11:42
OS: Vista Home
AV: avasty
FW: windows

#11

31 mei 2013 17:01

Helemaal schoon.

Mijn hartelijke dank.

Arnold Don
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 41812
Lid geworden op: 27 sep 2008 10:18
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Anti-Malware
Contacteer:

#12

31 mei 2013 17:21

Hoi,

Dit ziet er picobello uit, zijn er nu verder nog problemen merkbaar of functioneert alles weer naar behoren?
Gebruikersavatar
Noldon
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 14
Lid geworden op: 31 mei 2013 11:42
OS: Vista Home
AV: avasty
FW: windows

#13

31 mei 2013 17:58

Er zijn geen problemen meer en alles werkt weer perfect.

Arnold
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 41812
Lid geworden op: 27 sep 2008 10:18
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Anti-Malware
Contacteer:

#14

31 mei 2013 18:00

Hoi,

Dat is goed om te horen, en dan kunnen we dit topic gaan afsluiten...

Voer nu als laatste nog even het programma "Delfix" uit, deze zal alle gebruikte tools en bijbehorende logbestanden van uw computer verwijderen.
  • Download "Delfix by Xplode" naar het bureaublad.
    • Dubbeklik op "Delfix.exe" om de tool te starten, wanneer u een melding van het gebruikersaccountbeheer krijgt staat u dit toe.
    • Vink nu de volgende items aan:
      • Remove disinfection tools
      • Purge System Restore
      • Reset system settings
    • Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.

De onderstaande afbeelding is verkleind, klik op de thumbnail voor een vergroting.

Image Tot slot hieronder nog een overzicht met advies over de onderstaande onderwerpen:
  • Windows Updates
  • Software Updates
  • Wachtwoorden wijzigen
  • Beveiligingssoftware
  • Veilig gebruik van het internet
Windows Updates
Beveiligingsupdates voor Windows bieden bescherming bieden tegen nieuwe en doorlopende bedreigingen van uw privacy en uw computer. De beste manier om beveiligingsupdates te krijgen is het inschakelen van automatische updates van Windows en op de hoogte te blijven van actuele zaken op het gebied van beveiliging. Op de onderstaande link leest u hoe u de automatische updates kunt instellen en hoe u kunt controleren of er updates voor Windows beschikbaar zijn.
Software Updates
Naast het installeren van de beschikbare updates voor Windows is het ook heel belangrijk om uw overige software up-to-date te houden, verouderde software kunnen namelijk kwetsbaarheden bevatten die misbruikt kunnen worden door kwaadaardige programma's zoals virussen en malware. Op de onderstaande links kunt u nalezen hoe u uw software up-to-date kunt houden.
Beveiligingssoftware
Om de kans op een her-infectie te minimaliseren kan je naast de gebruikte beveiligingssoftware een aanvullende malwarescanner installeren zoals Malwarebytes Antimalware of Emsisoft Anti-Malware. Beide beveiligingspakketten zijn gratis als on-demand malwarescanner te gebruiken als aanvulling op uw geïnstalleerde virusscanner of ander beveiligingspakket, de gratis versie bieden echter geen real-time bescherming.
De betaalde versies bieden beide echter wel real-time bescherming, waarbij Malwarebytes Anti-Malware puur ontwikkeld is om te gebruiken als aanvullende malwarescanner en Emsisoft Anti-Malware ook geschikt om als primair beveiligingspakket te gebruiken.
Daarbij is de licentie van "Malwarebytes Anti-Malware" life time en dat houdt in dat dit geen jaar-licentie of dergelijke is die aan een bepaalde tijd is gebonden maar een éénmalige uitgave is.
Wachtwoorden wijzigen
De meeste malware maakt een uitgaande verbinding met een Command & Control-server waarbij er vertrouwelijke gegevens zoals bijvoorbeeld inloggegevens worden buitgemaakt, indien uw computer geïnfecteerd is geweest is het dan ook raadzaam om al uw gebruikte wachtwoorden te wijzigen.
Veilig gebruik van het internet
Wees altijd alert op het internet, zowel bij het bezoeken van websites als het downloaden van software. Hieronder een aantal informatieve artikelen.
Gebruikersavatar
Noldon
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 14
Lid geworden op: 31 mei 2013 11:42
OS: Vista Home
AV: avasty
FW: windows

#15

31 mei 2013 18:11

alles is eraf
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gesloten

Terug naar “Opgeloste problemen / logs”