1
Hallo en welkom op het forum.

In deze sectie kunt u terecht voor hulp bij allerhande problemen, en voor een algehele controle van uw computer. Met FRST (Farbar Recovery Scan Tool) is het niet alleen mogelijk om malware gerelateerde problemen op te lossen. FRST is als analyse-tool ook uitermate handig om te achterhalen waarom uw computer traag is, steeds vastloopt of andere kuren vertoont..
  1. Geef als eerste een zo goed mogelijke omschrijving van uw probleem.
  2. Wanneer uw beveiligingspakket melding geeft van een virus of malware, geef dan even aan om welke detectie dit gaat zoals de gegeven naam en locatie.
  3. Voer stap 1 uit en plaats de verkregen log in een nieuw onderwerp als bijlage.
  4. Mocht u problemen ondervinden bij het uitvoeren van dit stappenplan maak dan gewoon een nieuw onderwerp aan op het forum en beschrijf uw problemen, zo kunnen we u een andere oplossing aanbieden.
Stap 1 - FRST uitvoeren

Download de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool via de onderstaande link naar het bureaublad.

Downloadlink 64 Bit: Farbar Recovery Scan Tool Link - (Alternatieve link)

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren
  • Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Afbeelding Als administrator uitvoeren.
  • Als er een melding van Smartscreen verschijnt, of van een andere virusscanner. Schakel die dan tijdelijk uit.
  • Indien de volgende melding verschijnt, klik op Meer informatie > Toch uitvoeren.
Afbeelding
  • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
  • Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
  • Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Aan de hand van deze logs kunnen wij uw computer verder controleren op aanwezigheid van malware en u op deze manier verder advies en hulp bieden.
Stap 2 - Logbestanden op het forum plaatsen.
  • Maak een nieuw onderwerp aan op het forum en voeg (FRST.txt en Addition.txt) als bijlage toe aan het bericht.
  • Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  • Klik onderdaan het berichtvenster op Bijlagen > Bladeren > Bestand toevoegen.
  • Om meer bestanden toe te voegen herhaalt u deze stap.
Afbeelding
Gesloten

Terug naar “Hulp bij malware problemen, adware, ongewenste software en een trage computer”