Wanneer Windows Update faalt met foutcode 0x8007000d heeft dit te maken met problemen in het register. In de meeste gevallen gaat het om corrupte waardes in de Component Based Servicing sleutel. Om dergelijke problemen te verhelpen is het noodzakelijk om de corrupties handmatig te herstellen met de juiste waardes. Een bekend symptoom is dat de waarde het type REG_SZ heeft in plaats van DWORD. In de CBS log van Windows zijn bijvoorbeeld de volgende foutmeldingen te zien.
CBS Registry value for Microsoft-Windows-Embedded-KeyboardFilter-Package~31bf3856ad364e35~amd64~en-US~10.0.14393.0 is not a dword type. [HRESULT = 0x8007000d - ERROR_INVALID_DATA] (p) CBS Registry Error 0x8007000d amd64_microsoft-windows-e..-keyboardfiltercore_31bf3856ad364e35_0.0.0.0_none_20f2a267dfa76113
Oorzaak:
Met name bij het installeren van de maandelijkse cumulatieve updates is foutcode 0x8007000d een veelvoorkomende error. Met als omschrijving: sommige updatebestanden ontbreken of vertonen problemen. In werkelijkheid gaat het invalid data in het register en toont de log de volgende hresult code: [HRESULT = 0x8007000d - ERROR_INVALID_DATA].
Om dit probleem te verhelpen biedt de CBS log uitkomst, hierin staat het probleem en middels deze gegevens kunnen wij een gepaste oplossing aanbieden om dit probleem op te lossen. Voer hiervoor de onderstaande stappen uit.
Foutcode 0x8007000d verhelpen
Stap 1. Maak een kopie van de CBS map met logbestanden.
- Open de Windows Verkenner en blader naar de map C:\Windows\Logs.
- Klik met de rechtermuisknop op de map CBS en kies Kopiëren naar.... > - Gecomprimeerde (gezipte) map.
- Nu verschijnt de melding: "Kan de gecomprimeerde (gezipte) map niet hier maken. Wilt u de map in plaats hiervan op het bureaublad maken?"
- Klik hier op Ja.
- Upload het bestand CBS.ZIP naar GoFile en plaats de downloadlink in het volgende bericht.
Stap 2. Open een nieuw topic op het forum en plaats de downloadlink naar de CBS logs via de volgende instructies.
- Open het forum Windows Update Problemen en klik op Nieuw onderwerp.
- Voordat u een nieuw onderwerp kun starten dient u zich wel eerst aan te melden op het forum, dit kan via deze link.
- Plaats vervolgens een probleemomschrijving inclusief foutmeldingen en/of foutcodes die Windows Update weergeeft.
- Aan de hand van de logbestanden kunnen wij onderzoeken wat de oorzaak is van de problemen met Windows Update en een gepast advies geven.