Er zijn problemen bij de installatie van de updates, maar we proberen de installatie later opnieuw uit te voeren. Als u dit bericht dan weer ontvangt en meer informatie wilt zoeken via internet of ondersteuning wilt, komt het volgende wellicht van pas: (0x800f0989)
Om dit probleem te verhelpen dient de (originele) reverse file voor de corrupte component package hersteld te worden.
Voorbeeld
2022-05-11 10:33:51, Error CBS Failed to perform operation. [HRESULT = 0x800f0989 - PSFX_E_REVERSE_DELTA_MISSING]
2022-05-11 10:36:30, Error CSI 000000fc (F) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND #12231312# from Windows::Rtl::SystemImplementation::DirectFileSystemProvider::SysCreateFile(flags = 0, handle = {provider=NULL, handle=0, name= ("null")}, da = (FILE_GENERIC_READ), oa = @0x6dfe17db38->OBJECT_ATTRIBUTES {s:48; rd:NULL; on:[141]'\SystemRoot\WinSxS\amd64_microsoft-windows-x..rtificateenrollment_31bf3856ad364e35_10.0.19041.1566_none_683c1ab443f08a13\r\CertEnrollCtrl.exe'; a:(OBJ_CASE_INSENSITIVE)}, iosb = @0x6dfe17db98, as = (null), fa = 0, sa = (FILE_[gle=0xd0000034]
Foutcode 0x800f0989 verhelpen
Stap 1. Maak een kopie van de CBS map met logbestanden en upload die naar een filesharing dienst.
- Open de Windows Verkenner en blader naar de map C:\Windows\Logs.
- Klik met de rechtermuisknop op de map CBS en kies Kopiëren naar.... > - Gecomprimeerde (gezipte) map.
- Nu verschijnt de melding: "Kan de gecomprimeerde (gezipte) map niet hier maken. Wilt u de map in plaats hiervan op het bureaublad maken?"
- Klik hier op Ja.
- Upload het bestand CBS.ZIP naar GoFile en plaats de downloadlink in het volgende bericht.
Stap 2. Open een nieuw topic op het forum en plaats de downloadlink naar de CBS logs via de volgende instructies.
- Open het forum Windows Update Problemen en klik op Nieuw onderwerp.
- Voordat u een nieuw onderwerp kun starten dient u zich wel eerst aan te melden op het forum, dit kan via deze link.
- Plaats vervolgens een probleemomschrijving inclusief foutmeldingen en/of foutcodes die Windows Update weergeeft.
- Aan de hand van de logbestanden kunnen wij onderzoeken wat de oorzaak is van de problemen met Windows Update en een gepast advies geven.
