Pagina 2 van 9

Windows update mislukt (KB4586793) fout 0x80073701

Geplaatst: 19 jan 2022 13:35
door Maxstar
We gaan eerst controleren of er restanten van deze update zijn achtergebleven.

Download de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit naar het bureaublad.
  • Open het Configuratiescherm - Programma's en onderdelen.
  • Klik op de link Windows-onderdelen in- of uitschakelen.
    Note: Hierdoor wordt de components hive in het register geladen. Dit is zo meteen nodig. Laat het venster "Windows onderdelen" open terwijl je de resterende stappen uitvoert. Je mag het minimaliseren maar niet afsluiten.
Voer nu het onderstaande uit.

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren
  • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
  • Kopieer en plak het onderstaande blauwe regel in het invoerveld en klik daarna op de knop Zoeken in register..
    • KB4511553
  • Wacht geduldig tot de scan klaar is.
  • Na de scan wordt het logbestand SearchReg.txt aangemaakt (en geopend) vanwaar FRST64.EXE gestart is.
  • Sluit dit logbestand en post het als bijlage in het volgende bericht.

Windows update mislukt (KB4586793) fout 0x80073701

Geplaatst: 19 jan 2022 15:32
door Maxstar
P.s.
Indien het logbestand te groot is om als bijlage toe te voegen, upload het dan naar https://gofile.io/uploadFiles en post de downloadlink.

Windows update mislukt (KB4586793) fout 0x80073701

Geplaatst: 19 jan 2022 16:26
door Daan1233
Ik had helemaal niet door dat het al door was gegaan naar de tweede pagina totdat ik je bericht las :D.
Hierbij het logbestand:
https://gofile.io/d/ufhMF2

Windows update mislukt (KB4586793) fout 0x80073701

Geplaatst: 19 jan 2022 16:36
door Maxstar
Zo'n vermoeden had ik al, vandaar even een berichtje gestuurd. :good:

Start de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool nogmaals.
Let op: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.
  • Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.
  • Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten.
  • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
  • Druk op de Fix knop
  • Er zal u een logbestand aangemaakt worden (fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht..

Windows update mislukt (KB4586793) fout 0x80073701

Geplaatst: 19 jan 2022 16:43
door Daan1233
Hierbij het nieuwe bestand:
https://gofile.io/d/IjC54y

Windows update mislukt (KB4586793) fout 0x80073701

Geplaatst: 19 jan 2022 16:57
door Maxstar
Prima, laten we nu proberen om KB4586793 te installeren. Dit kan niet op de normale manier omdat Microsoft deze update gekenmerkt heeft als expired. Deze update wordt sinds augustus 2021 niet meer via de releasekanelen van Windows Update aangeboden.

Volg de volgende instructies opnieuw om een update met DISM te installeren.
  • Download nu de volgende update (KB4586793) naar de map C:\WUTemp. (Of kopieer dit bestand vanuit de downloadmap naar C:\WUTemp - belangrijk!)
  • Downloadlink: KB4586793
  • Kopieer en plak nu één voor één de onderstaande (drie) commandoregels in de opdrachtprompt en druk telkens op enter

Code: Selecteer alles

CD C:\WUTemp
EXPAND.exe windows10.0-kb4586793-x64_99d3826119288e28a7d7e0b61c3c112476ddc87a.msu -f:* C:\WUTemp
DISM.exe /Online /Add-Package /PackagePath:C:\WUtemp\Windows10.0-KB4586793-x64_PSFX.cab
  • Als dit proces gereed is maak dan een screenshot van dit venster en plaats die in het volgende bericht via www.imgdumper.nl.

Windows update mislukt (KB4586793) fout 0x80073701

Geplaatst: 19 jan 2022 17:05
door Daan1233
Het lijkt erop dat hij niet wil installeren. Afbeelding

Windows update mislukt (KB4586793) fout 0x80073701

Geplaatst: 19 jan 2022 17:13
door Maxstar
Volg de onderstaande instructies uit om een Afbeelding update van Windows te verwijderen.
  • Open het startmenu en typ vervolgens het commando CMD.
  • Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de Opdrachtprompt en klik op Als administrator uitvoeren
  • Kopieer en plak nu de onderstaande commandoregel in de opdrachtprompt en druk op enter.

    Code: Selecteer alles

    wusa /uninstall /KB:4587735
    
  • Indien de melding "De update KB5003214 is niet op deze computer geïnstalleerd." laat dit dan even weten.
  • Wanneer er een andere melding verschijnt maak dan even een screenshot van de melding en upload deze naar www.imgdumper.nl en plaats hier de link.

Windows update mislukt (KB4586793) fout 0x80073701

Geplaatst: 19 jan 2022 18:06
door Daan1233
Nu krijg ik deze foutmelding: Afbeelding

Windows update mislukt (KB4586793) fout 0x80073701

Geplaatst: 19 jan 2022 18:27
door Maxstar
Bij Windows Update zie ik de foutmelding over het ontbreken van kwaliteitsfixes staan. Probeer het volgende eens, al ben ik bang dat dit mislukt, maar dan kunnen we dit in ieder geval uitsluiten als optie om het systeem bij te werken naar de meest recente versie van Windows.

Voer de Windows 10-updateassistent eens uit.
  • Open deze pagina en klik op Update nu
  • Dubbelklik na het downloaden op het bestand Windows10Upgrade9252.exe.
  • Nu opent de Windows 10-updateassistent, klik in dit scherm op Nu bijwerken.
  • Als de compatibiliteitscheck is gelukt klik je op Volgende.
  • Nu zal de update worden voorbereid, dit proces kan enige tijd in beslag nemen,
  • Als dit proces gereed is klik je op de knop Nu opnieuw opstarten.
  • De computer zal nu vanzelf opnieuw opgestart worden en het updateproces afronden.

Windows update mislukt (KB4586793) fout 0x80073701

Geplaatst: 19 jan 2022 19:33
door Daan1233
Ik heb het uitgevoerd en hij heeft de update helaas niet gedaan. Toen de laptop opnieuw opstartte kwam er kort een update scherm in beeld en daarna kwam er "wijzigingen aan computer ongedaan maken" te staan.

Windows update mislukt (KB4586793) fout 0x80073701

Geplaatst: 19 jan 2022 19:37
door Maxstar
Dat had ik al verwacht, voer het volgende even uit uit om verder te kijken.
  • Open het startmenu en typ vervolgens het commando CMD.
  • Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de Opdrachtprompt en klik op Als administrator uitvoeren.
  • Kopieer en plak nu de onderstaande commandregel in de opdrachtprompt en druk op enter.

Code: Selecteer alles

copy %windir%\logs\cbs\cbs.log "%userprofile%\Desktop\cbs.txt"
  • Op het bureaublad staat nu het bestand cbs.txt.
  • Upload cbs.txt naar https://gofile.io/uploadFiles en plaats de downloadlink in het volgende bericht.

Windows update mislukt (KB4586793) fout 0x80073701

Geplaatst: 19 jan 2022 19:42
door Daan1233

Windows update mislukt (KB4586793) fout 0x80073701

Geplaatst: 20 jan 2022 09:45
door Maxstar
Hallo,

Volg de volgende stappen om de Afbeelding System File Checker van Windows uit te voeren.
  • Open het startmenu en typ vervolgens het commando CMD.
  • Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de Opdrachtprompt en klik op Als administrator uitvoeren.
  • Kopieer en plak nu het onderstaande commando in de opdrachtprompt.

Code: Selecteer alles

sfc /scannow
  • Als dit proces gereed maak dan een screenshot van dit scherm en upload deze naar www.imgdumper.nl en plaats hier de BBcode link.

Windows update mislukt (KB4586793) fout 0x80073701

Geplaatst: 20 jan 2022 10:52
door Daan1233
Hierbij het resultaat: Afbeelding