Pagina 1 van 1

KB5008876 en KB5009543 kunnen niet worden geinstalleerd 0x8007007e

Geplaatst: 17 jan 2022 19:51
door PaulC
Ik heb vorig jaar juni een oudere computer voor thuiswerken ingericht, Windows 10 Home is er toen opnieuw opgezet. Sindsdien nooit problemen gehad maar 11 januari is het misgegaan volgens de IT-medewerker. Hij heeft de computer nagekeken en resets uitgevoerd en dit probleem zou verholpen zijn. Dikke pech, thuis weer hetzelfde probleem.

De volgende dag gelijk gebeld met de IT-afdeling dat het niet is opgelost. Ik kreeg toen als antwoord dat het een prive PC is met Windows 10 Home en ze die niet ondersteunen en ik maar contact moet opnemen met de verkoper van de computer.

Ik BOOS!

Update assistent werkt ook niet, na de herstart gaat alles terug en zit ik weer met het probleem. Hier zie ik wel oplossingen dus hoop ik dat jullie mij ook kunnen helpen.

Mijn CBS map https://gofile.io/d/0O9KY5

Grt Paul

KB5008876 en KB5009543 kunnen niet worden geinstalleerd 0x8007007e

Geplaatst: 18 jan 2022 09:33
door Maxstar
Hallo en welkom op het forum,

Stap 1 Download Afbeelding SFCFix naar bijvoorbeeld het bureaublad.

Let op: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.
  • Zorg dat Afbeelding SFCFix.exe op het bureaublad staat.
  • Download de bijlage SFCFix.ZIP en sla dit bestand ook op het bureaublad op.
  • Let op: Sluit nu eerst alle openstaande programma's.
  • Sleep het bestand SFCFix.ZIP in SFCFix.exe zoals op onderstaande afbeelding:
Afbeelding
  • SFCFix zal het script vervolgens uitvoeren.
  • Na afloop hiervan zal op het bureaublad een logbestand met de naam SFCFix.txt verschijnen.
  • Post dit logbestand als bijlage in je volgend bericht.

Stap 2 Volg de volgende stappen om de Afbeelding System File Checker van Windows uit te voeren.
  • Open het startmenu en typ vervolgens het commando CMD.
  • Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de Opdrachtprompt en klik op Als administrator uitvoeren.
  • Kopieer en plak nu het onderstaande commando in de opdrachtprompt.

Code: Selecteer alles

sfc /scannow
Wanneer de scan gereed is kopieer en plak je het volgende commando in de opdrachtprompt.

Code: Selecteer alles

copy %windir%\logs\cbs\cbs.log "%userprofile%\Desktop\cbs.txt"
  • Op het bureaublad staat nu het bestand cbs.txt.
  • Upload cbs.txt naar https://gofile.io/uploadFiles en plaats de downloadlink in het volgende bericht.

KB5008876 en KB5009543 kunnen niet worden geinstalleerd 0x8007007e

Geplaatst: 18 jan 2022 13:05
door PaulC
De eerste stap is gelukt, bij de tweede krijg ik de boodschap dat de computer herstart moet worden. Dit heb ik twee keer uitgevoerd maar blijf dit bericht krijgen. Ik heb opnieuw opstarten gekozen maar er staat ook de mogelijkheid voor bijwerken en opnieuw opstarten. Zal ik die eens proberen?

There is a system repair pending which requires reboot to complete. Restart Windows and run sfc again.

KB5008876 en KB5009543 kunnen niet worden geinstalleerd 0x8007007e

Geplaatst: 18 jan 2022 13:15
door Maxstar
PaulC schreef: er staat ook de mogelijkheid voor bijwerken en opnieuw opstarten. Zal ik die eens proberen?
Ja probeer maar, Microsoft heeft gisteren namelijk een extra update uitgebracht om bepaalde problemen te verhelpen.

KB5008876 en KB5009543 kunnen niet worden geinstalleerd 0x8007007e

Geplaatst: 18 jan 2022 14:02
door PaulC
Na het bijwerken en opnieuw starten is alles weer ongedaan gemaakt. Kon nu wel stap 2 doen zonder herstart boodschap.

cbs.txt staat hier https://gofile.io/d/s5c4O8

KB5008876 en KB5009543 kunnen niet worden geinstalleerd 0x8007007e

Geplaatst: 18 jan 2022 14:17
door Maxstar
Er zijn een hoop corrupte/ontbrekende bestanden. Hierbij de volgende fix om het een en ander te herstellen.

Let op: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.
  • Zorg dat Afbeelding SFCFix.exe op het bureaublad staat.
  • Download de bijlage SFCFix.ZIP en sla dit bestand ook op het bureaublad op.
  • Let op: Sluit nu eerst alle openstaande programma's.
  • Sleep het bestand SFCFix.ZIP in SFCFix.exe zoals op onderstaande afbeelding:
Afbeelding
  • SFCFix zal het script vervolgens uitvoeren.
  • Na afloop hiervan zal op het bureaublad een logbestand met de naam SFCFix.txt verschijnen.
  • Post dit logbestand als bijlage in je volgend bericht.

KB5008876 en KB5009543 kunnen niet worden geinstalleerd 0x8007007e

Geplaatst: 18 jan 2022 14:51
door PaulC
Gelukt hoor graag hoe nu verder.

KB5008876 en KB5009543 kunnen niet worden geinstalleerd 0x8007007e

Geplaatst: 18 jan 2022 14:58
door Maxstar
Prima, voer nu opnieuw de System File Checker uit en laat hiervan het resultaat weten.

Code: Selecteer alles

sfc /scannow

KB5008876 en KB5009543 kunnen niet worden geinstalleerd 0x8007007e

Geplaatst: 18 jan 2022 16:01
door PaulC
Weer gelukt, er zijn geen integriteitsfouten gevonden is de boodschap nu.

KB5008876 en KB5009543 kunnen niet worden geinstalleerd 0x8007007e

Geplaatst: 18 jan 2022 16:50
door Maxstar
Fijn, voer nu Windows Update opnieuw uit en laat hiervan het resultaat weten.

KB5008876 en KB5009543 kunnen niet worden geinstalleerd 0x8007007e

Geplaatst: 18 jan 2022 17:39
door PaulC
Ook gelukt allebei de updates zijn nu zonder problemen geinstalleerd. Op de plek waar Windows aangaf dat de computer niet geschikt is voor Windows 11 staat nu dat er een optionele kwaliteitsupdate beschikbaar is.

2022-01 Cumulatieve update voor op Windows 10 Version 21H2 for x64 gebaseerde systemen (KB5010793)

Moet ik die ook installeren?

KB5008876 en KB5009543 kunnen niet worden geinstalleerd 0x8007007e

Geplaatst: 18 jan 2022 17:58
door Maxstar
Ja die update kan je ook installeren, maar heeft geen prioriteit als je geen problemen meer hebt, Het is immers een Out-of-band die specifieke problemen verhelpt met een VPN-verbinding in Windows en een issue bij Windows Server Domain controllers.

Als het systeem nu goed werkt zou ik het zo laten. De fix in KB5010793 zal namelijk ook in de volgende LCU voor Windows van a.s. februari zitten. Dus je kan het zo laten en wachten op de volgende - niet optionele - Cumulatieve update 2022-2.

KB5008876 en KB5009543 kunnen niet worden geinstalleerd 0x8007007e

Geplaatst: 18 jan 2022 21:21
door PaulC
Alles is goed met updates dus laat het maar zo.

Bedankt voor alle hulp ik ga een een donatie doen via mijn paypal, daar staat nog wel wat op voor juliie.

Nogmaals bedankt, grt Paul.

KB5008876 en KB5009543 kunnen niet worden geinstalleerd 0x8007007e

Geplaatst: 19 jan 2022 09:46
door Maxstar
Hallo,

Graag gedaan en fijn dat het probleem is verholpen. :good:
Tevens hartelijk dank voor de donatie.