! In dit forumonderdeel kunnen forumgebruikers alleen op eigen onderwerpen reageren.
1. Voor het verhelpen van problemen met Windows Update zijn vaak meerdere stappen nodig, helaas bestaat er geen all-in-one tool om dit soort problemen op te lossen.
2. Neem a.u.b. nooit instructies van gelijkaardige problemen over, dit kan averechts werken en voor problemen zorgen. Open altijd een eigen onderwerp en volg de daarin gegeven instructies op.
PC Web Plus is een gratis computer helpdesk, wij helpen u graag verder met al uw vragen en problemen. Ervaar het gemak van hulp op ons forum door een account te registreren.
Stappenplan voor hulp bij Windows update problemen
Geef altijd een zo goed mogelijke omschrijving van uw probleem inclusief foutcodes, errors en dergelijke. (Voorbeeld: 0x80073712)
Wanneer een bepaalde update niet geïnstalleerd kan worden, geef dan aan om welk KB nummer het gaat. (Voorbeeld: KB4493473)
Stap 1 - CBS map kopiëren naar het bureaublad in een gezipte map
Open de Windows Verkenner en blader naar de map C:\Windows\Logs.
Klik met de rechtermuisknop op de map CBS en kies Kopiëren naar.... > - Gecomprimeerde (gezipte) map.
Nu verschijnt de melding: "Kan de gecomprimeerde (gezipte) map niet hier maken. Wilt u de map in plaats hiervan op het bureaublad maken?"
Klik hier op Ja.
Stap 2 - Open een nieuw onderwerp op het forum en upload de bestanden
* Mocht u tijdens het uitvoeren van dit stappenplan tegen problemen aanlopen, open dan eveneens een nieuw onderwerp op het forum en laat ons weten wat er niet lukt.
