malware op pc

Plaats hier uw vraag / probleem als u het vermoeden heeft dat uw computer geïnfecteerd is. (FRST logs)
Plaats reactie
Gebruikersavatar
atukk
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 6
Lid geworden op: 04 okt 2018 17:57

#1

04 okt 2018 18:02

Beste pc web help

dit is de computer van de huiskamer die langzaam loop ik heb het vermoeden dat er malware actief is op deze pc.
Kunnen jullie mij hiermee helpen

Alvast bedanlt

Antonio
Gebruikersavatar
iEscape
Moderator
Moderator
Berichten: 6959
Lid geworden op: 18 okt 2010 12:50
Bericht indicaties: 2
OS: macOS Catalina 10.15.4
FW: NetBarrier X9
Gegeven likes: 1

#2

04 okt 2018 18:10

@ Antonio,

:welkom:

Voer onderstaande uit:

Download de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren
  • Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
  • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
  • Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
  • Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.
met vriendelijke groet, iEscape
born to be free is the way to freedom

Afbeelding
Gebruikersavatar
atukk
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 6
Lid geworden op: 04 okt 2018 17:57

#3

04 okt 2018 19:05

ik heb geen toegangsmachtiging tot het programma
Gebruikersavatar
iEscape
Moderator
Moderator
Berichten: 6959
Lid geworden op: 18 okt 2010 12:50
Bericht indicaties: 2
OS: macOS Catalina 10.15.4
FW: NetBarrier X9
Gegeven likes: 1

#4

04 okt 2018 19:08

Wat bedoel je ermee?
Krijg je een foutmelding?
met vriendelijke groet, iEscape
born to be free is the way to freedom

Afbeelding
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7079
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 1

#5

04 okt 2018 19:09

Hallo,

Heb je dit gedaan ?
Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gebruikersavatar
atukk
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 6
Lid geworden op: 04 okt 2018 17:57

#6

04 okt 2018 20:55

de biibehjorende logjes
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
atukk
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 6
Lid geworden op: 04 okt 2018 17:57

#7

04 okt 2018 20:56

de andere
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7079
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 1

#8

04 okt 2018 22:41

Er zijn een aantal problemen. Begin met de volgende stappen.

Stap 1:
Ga naar https://support.norton.com/sp/nl/nl/hom ... file_nl_nl en volg de aanwijzingen.
Let op: Bij stap 8 alleen de computer herstarten. Norton niet opnieuw installeren!

Stap 2:
Sluit alle openstaande programma's.
De-installeer via Configuratiescherm - Programma's en onderdelen:
  • CCleaner  <-- verouderde versie
  • CPUID CPU-Z 1.68  <-- verouderde versie
Herstart de computer.

Stap 3:
Verplaats het bestand FRST64(1).exe vanuit de map C:\Users\gavino\Downloads naar de map C:\Users\gavino\Desktop. Maak geen snelkoppeling!
Hernoem het bestand FRST64(1) op je bureaublad naar FRST64.

Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gebruikersavatar
atukk
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 6
Lid geworden op: 04 okt 2018 17:57

#9

05 okt 2018 22:04

en de log
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7079
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 1

#10

05 okt 2018 23:44

Download Afbeelding SystemLook_x64 en bewaar het op je bureaublad.
64-bit: SystemLook_x64.exe of SystemLook_x64.exe.
Start het programma middels dubbelklik.
Kopieer en plak onderstaande code in het venster van SystemLook:

Code: Selecteer alles

:filefind
TrustedInstaller.exe
:dir
C:\Windows\servicing
Klik op de knop "Look" om de scan te starten.
Als de scan klaar is wordt een tekstbestand (SystemLook.txt) geopend.
Post dit bestand als bijlage in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gebruikersavatar
atukk
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 6
Lid geworden op: 04 okt 2018 17:57

#11

06 okt 2018 05:29

zo
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7079
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 1

#12

06 okt 2018 14:38

Let op: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

Download Afbeelding SFCFix.exe (by niemiro) en verplaats het naar je bureaublad.
Download de bijlage SFCFix.ZIP en bewaar het op je bureaublad.
Let op: Sluit nu eerst alle openstaande programma's.
Sleep het bestand SFCFix.ZIP in SFCFix.exe zoals op onderstaande afbeelding:
Afbeelding
SFCFix zal het script vervolgens uitvoeren.
Na afloop hiervan zal op het bureaublad een logbestand met de naam SFCFix.txt verschijnen.
Post dit logbestand als bijlage in je volgend bericht.
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Plaats reactie

Terug naar “Hulp bij malware en virusinfectie problemen, adware en ongewenste software”