pop ups en ongewenste reclame

Gesloten onderwerpen. Stuur een privé bericht naar een Moderator of de Administrator om het topic weer te laten openen.
Plaats reactie
Gebruikersavatar
zwartzkopf
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 5
Lid geworden op: 09 apr 2016 23:37
AM: adware cleaner

#1

09 apr 2016 23:42

Goedendag,

Sinds een paar dagen heb ik last van pop-ups op mijn laptop en ik krijg ze maar niet weg. In alle zinnen zitten woorden die op links lijken en de pop-ups blijven op iedere pagina terugkeren. ik heb mijn logbestand toegevoegd van Adware cleaner. kunnen jullie mij misschien helpen
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 41924
Lid geworden op: 27 sep 2008 10:18
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Anti-Malware
Gegeven likes: 2
Ontvangen likes: 5
Contacteer:

#2

10 apr 2016 08:50

Hallo en welkom op het forum,

Download Afbeelding RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

RSIT Uitvoeren
Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht.
  • Klik met de rechtermuisknop op RSIT.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
  • Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
  • Als u RSIT de eerste keer uitvoert zal HijackThis gedownload worden als deze niet aanwezig is, sta dit vervolgens toe door op "I accept" te klikken.
  • Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" geopend.
  • Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan uw volgende bericht.
Gebruikersavatar
zwartzkopf
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 5
Lid geworden op: 09 apr 2016 23:37
AM: adware cleaner

#3

10 apr 2016 09:46

Goedemorgen Maxstar,

Ik heb de stappen ondergaan die u mij adviseerde. Ik heb bij dit bericht de bestanden toegevoegd!
info.txt
log.txt
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 41924
Lid geworden op: 27 sep 2008 10:18
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Anti-Malware
Gegeven likes: 2
Ontvangen likes: 5
Contacteer:

#4

10 apr 2016 09:52

Goedemorgen,

Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en download Afbeelding Zoek.exe naar het bureaublad.
  • Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.
Zoek.exe uitvoeren (voor meer informatie kunt u deze handleiding raadplegen)
Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht.
  • Klik met de rechtermuiknop op Zoek.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
  • Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
  • Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem.

    Code: Selecteer alles

    resetieproxy;
    iedefaults;
    Search Protect Service;s
    C:\Program Files (x86)\SearchProtect;fs
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r
    "Interstat"=-;r
    C:\Users\0000\AppData\Roaming\Interstat;fs
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows];r
    "AppInit_DLLs"=-;r
    C:\Program Files (x86)\Megasoft Security;fs
    C:\Users\0000\AppData\Roaming\Win Updater;fs
    C:\Program Files (x86)\SearchProtect;fs
    chromelook;
    firefoxlook;
    torpigcheck;
    installedprogs;
    startupall;
    services-list;
    filesrcm;
    
  • Klik nu op de knop "Run script".
  • Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
  • Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog.
  • Voeg nu het geopende logbestand in het volgende bericht als bijlage. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)
Gebruikersavatar
zwartzkopf
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 5
Lid geworden op: 09 apr 2016 23:37
AM: adware cleaner

#5

10 apr 2016 10:13

Goedemorgen,

Hierbij het log bestandje van de zoek.exe.
zoek-results.txt
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 41924
Lid geworden op: 27 sep 2008 10:18
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Anti-Malware
Gegeven likes: 2
Ontvangen likes: 5
Contacteer:

#6

10 apr 2016 10:22

Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en start Zoek.exe Afbeelding nogmaals. (voor meer informatie kunt u deze handleiding raadplegen)
  • Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
  • Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem.

    Code: Selecteer alles

    Search Protect;u
    C:\Program Files (x86)\SearchProtect;fs
    C:\Users\0000\AppData\Local\bvxvcyxvyy;fs
    C:\Users\0000\AppData\Local\SearchProtect;fs
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows];r64
    "AppInit_DLLs"=-;r64
    C:\WINDOWS\SysNative\tasks\bvxvcyxvyy;f
    C:\WINDOWS\SysNative\tasks\Download Software Job;f
    C:\Program Files (x86)\Download Software;fs
    C:\WINDOWS\SysNative\tasks\Megasoft Security Job;f
    C:\WINDOWS\SysNative\tasks\SKF Computer Cleaner;f
    C:\Program Files (x86)\SKF Computer;fs
    C:\WINDOWS\SysNative\tasks\Win Updater;f
    C:\Users\0000\AppData\Roaming\Win Updater;fs
    [-HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{015DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}];r
    [-HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{20B9D1AE-AD1A-38B4-87FE-AF278DA9861D}];r
    msconfigcheck;
    autoclean;
    
  • Klik nu op de knop "Run script".
  • Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
  • Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog.
  • Voeg nu het geopende logbestand in het volgende bericht als bijlage. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)
Gebruikersavatar
zwartzkopf
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 5
Lid geworden op: 09 apr 2016 23:37
AM: adware cleaner

#7

10 apr 2016 10:57

Goedenmorgen,

Hierbij de verzochtte log!

Met vriendelijke groet,

Zwartzkopf
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 41924
Lid geworden op: 27 sep 2008 10:18
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Anti-Malware
Gegeven likes: 2
Ontvangen likes: 5
Contacteer:

#8

10 apr 2016 10:58

Dit is al een flinke opruiming, voer nu ook AdwCleaner en Malwarebytes Anti-Malware nog even uit.

1. Download Afbeelding AdwCleaner - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad.

AdwCleaner uitvoeren
  • Sluit alle openstaande vensters.
  • Klik met de rechtermuisknop op AdwCleaner.exe en kies voor "Als administrator uitvoeren".
  • Klik vervolgens op de knop Scan.
  • Wanneer de scan gereed is Klikt u vervolgens op de knop Cleaning.
  • Nu verschijnt het scherm "AdwCleaner – Closing programs" klik hier op Ok. (Tijdens de opruim-actie zullen de snelkoppelingen even van het bureaublad verdwijnen, dit is normaal.)
  • Klik vervolgens in het informatiescherm op Ok, en hierna nogmaals op Ok om de computer opnieuw op te starten.
  • Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt het logbestand automatisch geopend. "C:\AdwCleaner[C0].txt"
  • Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht.

2. Download Afbeelding MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad.
  • Dubbelklik op mbam-setup-2.1.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.
  • Volg de verdere aanwijzingen, de volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Malwarebytes Anti-Malware installeren.
  • Klik vervolgens bovenin het scherm op Scannen en kies vervolgens de Aangepaste scan.
  • Klik vervolgens op de knop Stel scan in.
  • Plaats vervolgens een vinkje bij de optie Scan naar rootkits en selecteer de systeemschijf van Windows.
  • Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates, waarna de scan gestart zal worden.
Na het scannen:
Als er bedreigingen zijn gevonden:
  • Klik op "Verwijder geselecteerde" en daarna op "Voltooien".
  • Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM.
Klik in Malwarebytes op "Historie > Programmalogboeken".
Klik op het recenste "Scanlogboek".
Klik op Exporteer en kies Tekstbestand (*.txt).
Afbeelding
Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht.
Gebruikersavatar
zwartzkopf
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 5
Lid geworden op: 09 apr 2016 23:37
AM: adware cleaner

#9

10 apr 2016 17:42

Goedendag,

Hierbij de gevraagde log bestanden. De adware scan duurde even, vandaar de late reactie.

Met vriendelijk groet,

Zwartzkopf
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 41924
Lid geworden op: 27 sep 2008 10:18
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Anti-Malware
Gegeven likes: 2
Ontvangen likes: 5
Contacteer:

#10

11 apr 2016 09:04

Hallo,

Hoe staat het na deze twee scans met de problemen?
Plaats reactie

Terug naar “Opgeloste problemen / logs”