Hallo,
Mijn laptop is via ethernet verbonden met het netwerk. De laptop geeft aan dat hij verbonden is. Toch kan ik niet op internet. Hetzelfde als ik de wifi aanzet.
Andere apparaten werken wel via het zelfde modem.
Ik krijg verschillende foutmeldingen:
"de verbinding tussen uw toegangspunt, router of kabelmodem en internet is defect"
"DNS adres niet gevonden"
"de DNS server reageert niet".

Kan iemand me hiermee helpen?

Groetjes, Angeline

https://id.nl/huis-en-entertainment/com ... ssen-65710
Loop die dingen eens na.

Als tegelijk zowel wifi alsook kabel niet werkt, zou het ook wel eens malware kunnen zijn.

Je kunt dan het volgende eens proberen:
1.) open een command prompt als administrator
2.) type het volgende commando:

netsh winsock reset

3.) tussen elk woordje zit een spatie. Druk na het typen van dit command op enter. Als het klaar is herstart dan de laptop.

Werkt internet nu wel?

Hallo Black Tiger,

Het werkt! Bij stap 6 van jouw eerste tip kwam ik er achter dat de DNS serveradressen niet ingevuld stonden. Ik snap niet hoe dat kan, want ik ben nergens aangekomen en het werkt al jaren zo. Maar dat deed het hem. Top! Wat ik wel zag was dat daarboven in het venster ook bij het IP adres niets ingevuld staat (zie foto). Klopt dat wel?
Op dit moment werkt internet en daar ben ik heel blij mee!

Dankjewel voor je snelle hulp!!!
Angeline

Angeline schreef: Bij stap 6 van jouw eerste tip

Ik had maar 3 stappen, dus dan gaat het om de tip die @pearl gaf.

En dat is meteen vreemd. Ja het is normaal dat daar geen ip adres te zien is, die krijgt de pc/laptop automatisch van de router.
Feitelijk gebeurd dat ook met de DNS adressen, dus normaliter hoef je die zelf ook niet in te vullen. Maar als het werkt zoals je het nu ingesteld hebt met die externe DNS, zou ik het fijn zo laten zoals het nu is.

Het kan wel een teken zijn dat t.z.t. misschien de router of iets in de laptop toch gefixed moet worden, want zoals gezegd het is wel vreemd dat je zelf DNS moet gaan ingeven. Maar zolang het goed werkt, geen probleem.

Super bedankt !

Black Tiger schreef: Ik had maar 3 stappen, dus dan gaat het om de tip die @pearl gaf.

Ik wordt gewoon genegeerd.....

Oh oei, sorry! Ik had eerst helemaal niet door dat er 2 verschillende personen gereageerd hadden. Raar maar waar. Dus dankzij jouw reactie ben ik weer online. Alsnog hartelijk dank Pearl

Ik zie nu hoe het komt. Ik keek onder het bericht naar een afzender en niet erboven

Kan gebeuren, maar daarom noemde ik @pearl ook even in mijn bericht, zodat de juiste persoon de credits kon krijgen.

Bankrekening nummer nodig?

Hahaha ja als daar een forum voor bedoeld was waren de meesten van ons al rijk.