Hallo,
Ik heb een HP deskjet 2132, woon in Thailand, en heb daar onofficiele cartridges gekocht die op deze printer zouden moeten werken. Echter geeft het programma HP smart aan dat er een cartridge probleem is, en daardoor kan ik niet printen. Scannen lukt wel. Nu heb ik online al van alles opgezocht en geprobeerd maar ik kom er niet meer uit. Online staat namelijk dat je in de printer instellingen of in de HP app ergens de cartridge protection uit zou moeten kunnen zetten. Ik vind die optie echter nergens. Kan iemand mij vertellen of ik die optie toch over het hoofd heb gezien, of heeft iemand een andere oplossing?

Heel veel dank alvast. Wat een frustraties al tot nu toe...

Bekend Hp-probleem...ik heb zelf meegemaakt dat de printer op slot ging,,,en het ook met Hp cardriges gewoon niet meer deed.

Deze al eens geprobeerd: https://www.secondlife-inkjets.nl/prote ... tschakelen of https://www.tonergiant.co.uk/blog/2017/ ... r-printer/

Ja dat heb ik ook allemaal kunnen vinden op internet, maar ik vind vervolgens de 'disable' functie helemaal niet.

Nixtie schreef: Ja dat heb ik ook allemaal kunnen vinden op internet, maar ik vind vervolgens de 'disable' functie helemaal niet.

Het word voor ons moeilijk omdat we niet weten wat je allemaal al heb geprobeerd en heb bekeken.

Bekijk dit filmpje eens:"