Een scan uitvoeren van op mijn laptop lukt dan weer wel.

Scanvoorbeeld

Wanneer ik een pdf wil afdrukken staat mijn printer er niet tussen. Alleen scan only.
Als ik een nieuwe printer wil toevoegen krijg ik opnieuw een foutmelding.

Bij de afbeelding Printers en Scanners staat dat het stuurprogramma niet beschikbaar is. Kijk daarom hier eens: https://lmgtfy.com/?q=stuurprogramma+envy+5000+series


Kijk hier eens ff naar de handleiding:
https://www.gebruikershandleiding.com/H ... ?page=0016

Ik heb het stuurprogramma reeds gedownload en geïnstalleerd maar nog steeds geen resultaat hiermee.
Zie bijlage. Deze is gelinkt naar HPD61942 maar dat zou de scan only zijn???
Welk stuurprogramma moet ik downloaden voor die andere Direct -42- envy 5000 serie?

zie bijlage's

Als het stuurprogramma van HP niet werkt, dan zou ik persoonlijk aanraden het stuurprogramma van HP te verwijderen en stuurprogramma van Windows te gaan gebruiken.

OK, het is eindelijk gelukt. Ik heb de printer handmatig toegevoegd via mij IP adres en op de printer WI-FI direct uitgeschakeld.
Nu kan ik terug afprinten van mijn laptop.
Bedankt voor alle hulp.
Met vriendelijke groeten,
Georgy

Top