Helaas loopt bij mijn computer de verkenner heel vaak vast. Wellicht kunnen jullie iets afleiden uit het bijgevoegde bestand? Ik hoor graag (in Jip en Janneke taal AUB).

@ zwaan 1975,



Om u beter te kunnen helpen, is uw vraag verplaatst naar het forum-onderdeel Hulp bij malware en virusinfectie problemen.

Zodra een malware / virus expert online is, wordt u verder geholpen.

Welkom,

Stap 1:
Sluit alle openstaande programma's.
De-installeer via Configuratiescherm - Programma's en onderdelen, indien aanwezig:

• AnyProtect

Herstart de computer.

Stap 2:
Download Zoek.exe naar het bureaublad.

• Wanneer je internet browser of virusscanner een melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kan je dat negeren, het is namelijk een onterechte waarschuwing.
• Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe
  (hier of hier) kan je lezen hoe je dat doet.
• Rechtsklik op Zoek.exe en klik op Als administrator uitvoeren.
• Wacht geduldig totdat Zoek verschijnt, dit zal maximaal 1 minuut duren.
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

  Code: Selecteer alles

  standardsearch;
  installedprogs;
  emptyjava;
  emptyflash;
  emptyiecache;
  emptyffcache;
  emptychrcache;
  torpigcheck;
  C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx;fs
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System];r
  "DisableTaskMgr"=-;r
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System];r
  "DisableTaskMgr"=-;r
  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\explorer];r
  "NoDriveAutoRun"=-;r
  "NoRun"=-;r
  "NoFolderOptions"=-;r
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\explorer];r
  "NoRun"=-;r
  "NoFolderOptions"=-;r
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r64
  "AnyProtect Scanner"=;r64
  

• Klik nu op de knop "Run Script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht er geen logje verschijnen, start Zoek.exe dan opnieuw en klik op zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
• Sluit het geopende logje.
• Post het bestand c:\zoek-results.log als bijlage in je volgend bericht.

Bijgaand het logje. Alvast weer bedankt.

Stap 1:
Start Zoek opnieuw:

• Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe
  (hier of hier) kan je lezen hoe je dat doet.
• Rechtsklik op Zoek.exe en klik op Als Administrator uitvoeren.
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

  Code: Selecteer alles

  C:\WINDOWS\SysWOW64\hjbbv;i
  bbjllphbppobebmjpjcijfbakobcheof;chr
  {B10FF76B-8BD5-447B-AC26-81F35A33D9CF};c
  emptyfolderscheck;delete
  

• Klik nu op de knop "Run Script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht er geen logje verschijnen, start Zoek.exe dan opnieuw en klik op zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
• Sluit het geopende logje.
• Post het bestand c:\zoek-results.log als bijlage in je volgend bericht.

Stap 2:
Download AdwCleaner by Xplode naar je bureaublad.

Sluit alle openstaande programma's.
Rechtsklik op AdwCleaner en klik op 'Als administrator uitvoeren...'.

Klik op Scannen.
Na het scannen, klik op Verwijderen.
In het venster '- AdwCleaner – Programma's sluiten -' klik op OK.

Tijdens de opruim-actie zullen de snelkoppelingen verdwijnen, dit is normaal.
Na het verwijderen verschijnen 2 meldingen:
In het venster '- AdwCleaner – Informatie -' klik op OK.
In het venster '- AdwCleaner – Herstart benodigd -' klik op OK.

Nadat de computer herstart is, opent een logbestand.
Sluit het logbestand.
Post het bestand C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt als bijlage in je volgend bericht.

Stap 3:
Al enige verbetering merkbaar ?

Verkenner is niet meer vastgelopen dus ik ben erg hoopvol :-) Mijn dank is groot!

Dat klinkt alvast goed.
Post aub nog het zoeklogbestand van Stap 1.

oeps...

Excuus voor de late reactie. Je topic is uit beeld geraakt.

Stap 1:
Start Zoek opnieuw:

• Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe
  (hier of hier) kan je lezen hoe je dat doet.
• Rechtsklik op Zoek.exe en klik op Als Administrator uitvoeren.
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

  Code: Selecteer alles

  C:\WINDOWS\SysWOW64\hjbbv;fp
  autoclean;
  

• Klik nu op de knop "Run Script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht er geen logje verschijnen, start Zoek.exe dan opnieuw en klik op zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
• Sluit het geopende logje.
• Post het bestand c:\zoek-results.log als bijlage in je volgend bericht.
• Op het bureaublad zal nu tevens een bestand genaamd "sample_<datum>_<tijdstip>.zip" staan.
• Upload dit bestand naar http://www.filedropper.com en plaats het linkje in je volgend bericht.

Stap 2:
Download SecurityCheck hier of hier en bewaar het op je bureaublad.

Start SecurityCheck.exe en volg de aanwijzingen in het zwarte venster.
Wacht geduldig tot het kladblok-programma (Notepad) opent met de resultaten, genaamd checkup.txt.
Gebruik Bestand - Opslaan als om de logfile op te slaan. Dit gebeurt niet automatisch!
Als je deze Notepad afsluit zal ook het zwarte venster sluiten.

Post het logbestand checkup.txt als bijlage in je volgend bericht.

sample zip zie ik niet terug...

bijgaand

sample zip zie ik niet terug...

Dat komt omdat je een andere script hebt gebruikt dat in Stap 1 is gegeven.
Voer daarom Stap 1 in dit bericht nogmaals uit.

sorry, was er niet helemaal bij...

http://www.filedropper.com/sample02-06-20162304" onclick="window.open(this.href);return false;

Java updaten:
Download de nieuwste versie hier
Klik op 'Gratis Java-download' en vervolgens op 'Ga akkoord met de licentiebepalingen en start de gratis download'.
Download het installatiebestand (jxpiinstall.exe) en start het vervolgens.
Klik op Install en daarna op Install>.
Let op: Het kan zijn dat je een aanbieding te zien krijgt. Haal dan de 3 vinkjes weg zodat de extra software (Amazon Assistant) niet geïnstalleerd wordt en je browser-instellingen behouden blijven!
Indien je de melding krijgt "Out-of-date Java versions detected.", klik dan op Uninstall>. Verouderde versies van Java worden dan verwijdert.


Zijn er nog problemen merkbaar ?