hallo
ik ondervind al tijden problemen met mijn laptop. Nu is mijn toetsenbord niet meer wat het geweest is. (ik moet alt-codes gebruiken om bepaalde letters te typen (met name de s en y(alt-115 en alt-121) Verder als ik mijn pc afsluit of opnieuw opstart dan gaat er een "alarm"af en ding loopt vast. Ik kan dit alleen oplossen door de accu te verwijderen en dan stekker eruit halen. Na tig keer (met beetje geluk) krijg ik mijn laptop opnieuw opgestart.  Ik heb zojuist geprobeerd om de laptop te her-installeren maar zodra hij moest worden opgestart ging dat alarm weer af en alle wijzigingen werden ongedaan gemaakt. Na tig keer proberen kreeg ik laptop opgestart. Ik weet niet wat er aan de hand is, misschien kan 1 van jullie mij helpen. Ik ben radeloos aan het worden. Ik zit in bijstand en heb geen geld voor een nieuwe.

groet stef

Welkom,

Werkt de laptop wel normaal als Windows eenmaal is opgestart ?


Download Speccy van Piriform.
Hiermee wordt een uitgebreide analyse van je computer gemaakt.
Let op: Indien tijdens de installatie gevraagd wordt om extra software "Google Chrome" te installeren, vink dit dan uit.

Windows XP: Dubbelklik op "Speccy" om de tool te starten.
Windows Vista,7,8,8.1 en 10: Rechtsklik op "Speccy" en klik op Als administrator uitvoeren.

Kies voor Nederlands (of Engels) en klik op Volgende(Next).
Na de analyse plaatst "Speccy" de uitkomst daarvan in een nieuw venster.
Klik nu in de menubalk op Bestand(File) en kies voor Publiceer snapshot(Publish Snapshot)
Bevestig het publiceren door JA(Yes) te klikken.
Een nieuw venster "Publiceer snapshot"("Publish Snapshot") verschijnt met daarin een link naar het analyse-rapport.
Kopieer en plak die link in je volgende bericht.

http://speccy.piriform.com/results/l25ITu6FbwzlhVl1FuIjG4M
mijn laptop werkt naar mijn idee wel normaal zodra die is opgestart.

Download MiniToolBox en plaats deze tool op je bureaublad.

Let op: Sluit nu eerst alle openstaande programma's en webbrowsers!
Rechtsklik op "MiniToolBox" en klik op "Als Administrator uitvoeren".

Bevestig de opstartmelding "Are you sure you want to continue?" met Ja.
Vink aan Select All.

Klik op de knop "Go".
Na het scannen zal een logje verschijnen op je bureaublad, "MTB.txt".
Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht.

hoe moet ik die bijlage posten?

Dat staat uitgelegd in dit bericht.

 sorry hoor maar dat hele "tabblat bijlage" zie ik echt nergens staan....

We doen het anders:
Ga naar http://www.filedropper.com.
Klik op de groene knop "Upload File".
Blader naar het bestand om te uploaden, "MTB.txt" en klik op Openen.
Na het uploaden:
Kopieer en plak de link in het kader onder "Link To Share This File With Anyone:" in je volgend bericht.

http://www.filedropper.com/mtb

hopelijk doe ik het goed. 

groet stef

Prima gedaan.

Is Windows 10 geupgrade vanaf een eerdere Windows versie ?
 
Rechtsklik op Start en klik op Opdrachtprompt (administrator).
Typ in het zwarte venster dism /online /cleanup-image /restorehealth en druk op de enter-toets. (let op de spaties!)
Als dit klaar is maak je een screenshot en upload het naar http://www.imgdumper.nl.
Post de link die je krijgt in je volgend bericht.

http://www.imgdumper.nl/uploads9/5815f7f45fa5b/5815f7f456124-afb1.jpg
ik heb deze laptop ge-upgrade van windows7 naar 10 toe

 die afbeelding klopt niet volgens mij..sorry was iets te snel nu

Rechtsklik op Start en klik op "Opdrachtprompt (administrator)".
Typ in het zwarte venster CHKDSK C: /R en druk op de enter-toets. (let op de spaties!)

Op de vraag "Wilt u dat dit volume wordt gecontroleerd zodra de computer de volgende keer wordt opgestart?" druk op J.
Herstart nu je computer.

Druk tijdens de herstart niet op een toets zodat Schijfcontrole wordt gestart.
Wacht dit geduldig af.

Na de herstart:
Rechtsklik op Start en klik op Opdrachtprompt (administrator).
Typ in het zwarte venster SFC /SCANNOW en druk op de enter-toets. (let op de spatie!)

Als dit klaar is, kopieer het bestand C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log eerst naar je bureaublad.
Ga naar http://www.filedropper.com.
Klik op de groene knop "Upload File".
Selecteer het bestand CBS.log op je bureaublad en klik op Openen.
Na het uploaden:
Kopieer en plak de link in het kader onder "Link To Share This File With Anyone:" in je volgend bericht.

ik heb gedaan zoals je beschreef maar ( en ik was er al bang voor) het opnieuw opstarten, daar zit het probleem juist, dat ïrritante alarm/geluid krijg ik weer, zelfs met de klep dicht blijft dat geluid aanhouden. Er is 1 optie om het te stoppen, en dat is accu eruit halen en stekker uit stopcontact. Ik had vandaag geluk blijkbaar want bij de 4e poging start laptop op zonder dat irritante  geluid, alleen hij doet die schijfcontrole niet... (ik vermijd koste wat kost opnieuw opstarten laatste tijd)