Pagina 1 van 1

Brother HL-2170W laserprinter

Geplaatst: 25 mei 2019 10:19
door Hermie
De laserprinter wordt niet meer in het wifi netwerk herkend (code error 45), nadat er een glasvezelkastje en een nieuw modem (Experia Box V10A) zijn geinstalleerd.
Voorheen werkte de printer uitstekend.
Besturingssysteem Windows 10 versie 1809, 64 bits.
Waaraan kan dat liggen, wordt de (verouderde) printer niet meer ondersteund?

Re: Brother HL-2170W laserprinter

Geplaatst: 25 mei 2019 16:44
door iEscape
Neem deze link eens door en zie het antwoord van Galdor68.

Re: Brother HL-2170W laserprinter

Geplaatst: 25 mei 2019 19:00
door Hermie
Bedankt! De printer is niet aangesloten, dan rest updaten van drivers, echter ik zie na scan met DriverEasy geen Brother driver(s) er bij staan.
Is het raadzaam om toch alle resterende drivers te downloaden/updaten? 
Gebeurt het downloaden/installeren automatisch, zonder "ingewikkelde vragen"?
Galdor68 is me bekend van een ander forum, hij/zij geeft geweldige support! 

Re: Brother HL-2170W laserprinter

Geplaatst: 25 mei 2019 19:17
door iEscape
Jij doet een multipost zie ik, dit is niet toegestaan, ga verder daar bij Telfort forum.

Re: Brother HL-2170W laserprinter

Geplaatst: 25 mei 2019 21:01
door Hermie
Waarom is dit niet geoorloofd?
Ik haal betaald advies van mijn it expert, ik meld het probleem bij mijn betaalde isp, en ik ging/ga er van uit dat pc web plus iedereen graag helpt.
Wat is daar mis mee? 

Re: Brother HL-2170W laserprinter

Geplaatst: 26 mei 2019 10:59
door Hermie
Bedankt AiEscape voor de repy.
We stappen over op een nieuwe laserprinter van Brother.
Daarmee wordt het printprobleem opgelost.

Re: Brother HL-2170W laserprinter

Geplaatst: 26 mei 2019 11:58
door PeterJ
Waarom is dit niet geoorloofd?
Ik haal betaald advies van mijn it expert, ik meld het probleem bij mijn betaalde isp, en ik ging/ga er van uit dat pc web plus iedereen graag helpt.
Wat is daar mis mee?
Niet geoorloofd is een wat groot woord. Een vraag op meerdere websites plaatsen is vaak niet verstandig . Je kan dan verschillende en/of tegenstrijdige antwoorden krijgen omdat de helpers niet van elkaar weten.

Re: Brother HL-2170W laserprinter

Geplaatst: 26 mei 2019 12:42
door Hermie
@PeterJ bedankt voor de toelichting. Het printprobleem begon na de installatie van het telfort glasvezelastje en het nieuwe modem. Dus zocht ik in eerste instantie hulp bij telfort. Maar wetende dat hier veel deskundige kennis aanwezig is dacht ik er tegoed aan te doen om hier navraag te doen. Maar goed, binnenkort wordt er bij ons een nieuwe brother laserprinter geinstalleerd.
De helpers hebben wel, zo heb ik ook gemerkt, verschillende meningen/opvattingen om het probleem op te lossen, maar dat is natuurlijk zeer begrijpelijk.

Re: Brother HL-2170W laserprinter

Geplaatst: 26 mei 2019 12:57
door PeterJ
Wat is nu precies de reden om een nieuwe printer aan te schaffen ?
Wordt de oude printer niet meer ondersteund via het glasvezelmodem ?

Re: Brother HL-2170W laserprinter

Geplaatst: 26 mei 2019 14:41
door Hermie
@PeterJ : het is niet gelukt de bestaande brother laserprinter op te nemen in het wifi netwerk, de canon pixma printer wel.
Wat de oorzaak is, is me niet bekend. 

Re: Brother HL-2170W laserprinter

Geplaatst: 26 mei 2019 15:04
door PeterJ
Apart. Waarschijnlijk is de wifi-naam en wachtwoord ongeldig doordat je een nieuw modem gebruikt. Je kan de brother-printer eens opnieuw instellen of resetten naar de fabrieks-instellingen of een netwerkkabel gebruiken.
Je hebt al gekozen voor een nieuwe printer. Hopelijk gaat dat wel goed.

Succes.

Re: Brother HL-2170W laserprinter

Geplaatst: 26 mei 2019 15:06
door Hermie
Dank je @PeterJ.

Re: Brother HL-2170W laserprinter

Geplaatst: 02 jun 2019 10:20
door Hermie
Bedankt voor jullie berichten. De nieuwe laserprinter is een Brother HL-L2350DW geworden en doet het uitstekend.
We kunnen nu vanaf smartphone, chromebook en windows printen.

Re: Brother HL-2170W laserprinter

Geplaatst: 02 jun 2019 10:39
door PeterJ
Prima. Dan sluiten we dit topic.