Pagina 1 van 1

Draadloze muis werkt niet meer na update windows 10

Geplaatst: za 06 apr, 2019 21:05:48
door Angeline
Hallo,
Mijn draadloze muis werkt niet normaal na de update vandaag van windows 10. Ik krijg wel een pijltje, en het beweegt correct, maar ik kan niets aanklikken. 
De usb poorten doen het wel met een usb stick.
Ik heb de muis verwijderd uit de lijst met apparaten en opnieuw opgestart, maar er is niets veranderd. De batterij ook vewisseld maar ook dat helpt niet.
Ik heb een Logitech muis.

Re: Draadloze muis werkt niet meer na update windows 10

Geplaatst: za 06 apr, 2019 21:30:40
door PeterJ
Welke Windows Update was dat (KB<nummer>) ?
Staan er rode kruisjes of gele uitroeptekens in de lijst van apparaten ?
Probeer een muis met een USB aansluiting als je die hebt of even leent. Werkt dat wel ?

Re: Draadloze muis werkt niet meer na update windows 10

Geplaatst: za 06 apr, 2019 22:23:57
door Angeline
Ja oude muis doet het wel! Betekent dan zeker dat het toch aan de muis zelf ligt?
De Update was nr. KB 4023057
Er staan geen rode kruisjes of gele uitroeptekens in de lijst van apparaten.

Re: Draadloze muis werkt niet meer na update windows 10

Geplaatst: za 06 apr, 2019 22:34:15
door PeterJ
Staat de Logitech muis in de lijst met geïnstalleerde software ?
Zoja, de-installeer het dan, haal de draadloze usb-adapter voor de muis los en herstart daarna de computer.
Na de herstart installeer de muis opnieuw zoals aangegeven in de installatie-instructies.

Werkt het daarna wel ?

Re: Draadloze muis werkt niet meer na update windows 10

Geplaatst: zo 07 apr, 2019 10:28:20
door Angeline
Hij doet het weer! Super bedankt!!!

Re: Draadloze muis werkt niet meer na update windows 10

Geplaatst: zo 07 apr, 2019 10:39:44
door PeterJ
Mooi zo en graag gedaan.
Dit topic wordt gesloten.