Computerforum PC Web Plus

Ik heb een asus laptop van 14 maanden oud. 2 maand geleden begon ik problemen te krijgen met opladen van de accu, soms brandde het lichtje wel als ik hem instak, soms niet. Soms werkte hij dus wel, soms niet. Ook is het zo dat de batterij geen 10% waarschuwing meer aangeeft, maar gewoon uitvalt.
Ik had nu van een vriend een andere oplader gekregen die perfect past (Voltage, in/uit, alles klopt).
Maar wat wel blijft is dat de batterij zonder boe of ba uitvalt. Het rare is ook dat als ik de oplader dan insteek, na 5 minuten de batterij al aan 31% opgeladen zat...
Moet ik er van uitgaan dat de batterij ook vervangen moet worden? En moet dat van het merk zelf zijn of is een ander merk ook goed? Of kan ik gewoon altijd op netstroom werken ?
Hat gaat om een ASUS X75V

@ Savanne,

Savanne schreef:Ik heb een asus laptop van 14 maanden oud. 2 maand geleden begon ik problemen te krijgen met opladen van de accu, soms brandde het lichtje wel als ik hem instak, soms niet. Soms werkte hij dus wel, soms niet. Ook is het zo dat de batterij geen 10% waarschuwing meer aangeeft, maar gewoon uitvalt.

Ik zou 2 maanden geleden al terug ben gegaan naar de winkel waar u de laptop heeft aangeschaft, zie onderstaande informatie over garantie.

Consuwijzer.
Feiten en fabel over garantie & garantiezegels

ja maar daar is het nu te laat voor. De problemen begonnen ná 12 maanden. Ze geven maar 6 maanden garantie op accu en lader zeiden ze.
DUs sowieso geen oplossing.

en vergeten vermelden: ik woon in België dus misschien is de wetgeving hier nog net anders.

@ Savanne,

Savanne schreef:ja maar daar is het nu te laat voor. De problemen begonnen ná 12 maanden. Ze geven maar 6 maanden garantie op accu en lader zeiden ze.

Wat ze zeiden en waar u recht op heeft, dan kan verschillend zijn.
Ik heb vorig jaar een defecte WD externe harde schijf (1 ½ jaar jong), aan geschaft bij bol.com.
Gereclameerd bij bol.com en het antwoord is garantie is voorbij - één jaar.
Ik heb nagegaan bij de website van WD, product- en serienummer ingevuld, wat blijkt . . . . nog in garantie ☞ tweejaar.
Met die gegevens kon bol.com er niet onderuit komen, na tig e-mailberichtwisseling heb ik uiteindelijk het aankoop bedrag terug gekregen.

De wettelijke garantie kan worden ingeroepen indien de non-conformiteit van het geleverde goed wordt vastgesteld binnen de 2 jaar vanaf de levering van het goed.

Bron.

Neem deze link eens door De wettelijke garantieperiode in Europa.

Geeft niet meteen op

http://www.asus.com/nl/support/Article/604/" onclick="window.open(this.href);return false;
https://webwinkelrecht.nl/garantie/het- ... formiteit/" onclick="window.open(this.href);return false;
http://batteryuniversity.com/learn/arti ... _batteries" onclick="window.open(this.href);return false;
http://computerworld.nl/it-beheer/73692 ... p-batterij" onclick="window.open(this.href);return false;
Tis echt belangrijk hoe je met zo'n accu omgaat.