Help al 1,5 maand loopt mij computer vrijwel dagelijks vast. Soms verschijnt er dan het beruchte blauwe scherm. Soms wordt het scherm even grijs om vervolgens weer terug te komen met de mededeling dat het hersteld is maar meestal loopt het systeem dan alsnog vast.
Nieuwe installatie geprobeerd maar heeft niet geholpen.
Ik vermoed dat de videokaart het aan het begeven is maar weet het niet zeker.
Wie heeft er een oplossing?

Met vriendelijke groeten,

Fred Vink

Hallo en welkom op het forum,

Download Speccy naar het bureaublad en installeer deze.

• Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren.
• Let op!!!Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is.
• Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.
• Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".
• In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht.
• Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware

Dag Maxstar,

FIjn dat je me wil helpen.
Onderstaand tref je de link aan:

http://speccy.piriform.com/results/Mnge ... dLKSLXXyDc" onclick="window.open(this.href);return false;

Gr,
Fred

Hallo,Fred Vink.

Heb jij dit Speccy log gelijk nadat je de computer aanzette gemaakt?

Groet,
Luc

Hoi Luc,

Nee pc stond al aan hoezo?

Omdat de tempraturen opzich laag liggen, dus dacht vanaf opstarten meteen gedaan was.

Dan is de koeling in ieder geval goed :-)

Zeker, kan stof de spelbreker niet zijn! Ik wacht even de antwoorden van Maxstar af. Hij vraagt denk ik niet zomaar om een Speccy log

Hallo,

Installeer als eerste de videokaartdrivers eens opnieuw, de laatste kunnen gedownload worden van de onderstaande link.
http://support.amd.com/en-us/download/d ... t-packages" onclick="window.open(this.href);return false;

Voer vervolgens ook BlueScreen View eens uit, dan kunnen we eens zien of de *.DMP bestanden nog iets bijzonders aangeven.

Download BlueScreenView in installeer deze.

• Na de installatie zal BlueScreenView starten.
• Selecteer 1 bestand uit de lijst onder Dump File en druk op Ctrl+A
• Klik vervolgens op File en daarna op Save Selected Items (Ctrl+S)
• Sla het bestand op je bureaublad op. Open vervolgens dat bestand, en post de inhoud in je volgende post als bijlage.

Hoi Maxstar,

Installatie van de drivers heb ik eerder geprobeerd maar ik zal een nieuwe poging ondernemen.
Onderstaand alvast het blueview overzicht voor de nieuwe installatie driver videokaart.
ump File : 072814-14726-01.dmp
Crash Time : 28-7-2014 19:07:11
Bug Check String :
Bug Check Code : 0xa0000001
Parameter 1 : 0x00000005
Parameter 2 : 0x00000000
Parameter 3 : 0x00000000
Parameter 4 : 0x00000000
Caused By Driver : atikmdag.sys
Caused By Address : atikmdag.sys+1c7d8
File Description : ATI Radeon Kernel Mode Driver
Product Name : ATI Radeon Family
Company : Advanced Micro Devices, Inc.
File Version : 8.01.01.1366
Processor : 32-bit
Crash Address : ntkrnlpa.exe+debfc
Stack Address 1 : atikmdag.sys+1c7d8
Stack Address 2 : atikmdag.sys+1d483
Stack Address 3 : atikmdag.sys+27d8f
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\072814-14726-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 144.264
Dump File Time : 28-7-2014 19:14:37

Gr,

Fred

Hallo,

Upload ook het onderstaande bestand even naar http://www.mijnbestand.nl" onclick="window.open(this.href);return false; en plaats hier de downloadlink, dan kan ik deze morgen even analyseren.

C:\Windows\Minidump\072814-14726-01.dmp

als ik deze selecteer dan krijg ik de melding dat ik niet bevoegd ben. Hoe los ik dat op?

Zit jij momenteel op het administrator account?

Het is al gelukt :-)

Super! Plaats ook gelijk de link