Geachte,

Vanmiddag heb ik een draadloze muis gekocht, maar als ik de usb inplug, dan wordt hij niet herkend.
Ik kan hem ook nergens vinden in mijn instellingen..
-batterijen zitten er goed in (even dubbel gecheckt )
-schakelaar staat aan (branden geen lampjes aan de onderkant...)

Weten jullie wat het probleem zou kunnen zijn?
Ik werk met windows 8 en het is een WMX-920i muis van microTools.

Alvast bedankt

Onderaan de muis ziet je heel waarschijnlijk trust.com/******
***** in uw volgende bericht vermelden.
Want microTools verkoopt alleen.

Lees hier meer. Geld ook voor W8
http://windows.microsoft.com/nl-be/wind ... rk-devices" onclick="window.open(this.href);return false;

gycomp schreef:Onderaan de muis ziet je heel waarschijnlijk trust.com/******
***** in uw volgende bericht vermelden.
Want microTools verkoopt alleen.

Het zal om deze Muis van MicroTools gaan is ook bij de Kijkshop te koop.
http://www.kijkshop.nl/product/134643/m ... s-wmx920i/" onclick="window.open(this.href);return false;

Weten jullie wat het probleem zou kunnen zijn?

Heb je de muis ook al op een ander pc kunnen proberen?

Er is weinig over uw muis te vinden.
Het zou moeten branden.

Test eens op een ander pc of zo.
Test ook op een ander usb poort

Hi Max,

Dit is inderdaad een onbekend merk. Heb geprobeerd mee te kijken naar 'driver updates' maar de website werkt niet helemaal lekker. Of heb je inmiddels al een oplossing gevonden?

Nee, ik heb nog niks gevonden voor uw probleem.
Misschien ken je het terug sturen wegens garantie wat normaal bij uw van toepassing is.

Heb je geen cd-driver meegeleverd meegekregen ?
Site van microtools heeft geen support voor je muis.
Indien nee, gauw omruilen voor een andere.
Er is ongetwijfeld ergens een driver te vinden maar win 8 is te nieuw voor alle fabrikanten betreffende de hardware.
Let wel, dit is niet een tekortkoming van M$.