Computer Forum voor al uw vragen en problemen.

Register een gratis account om van alle functies op het forum gebruik te kunnen maken.

Problemen met uw computer, of heeft u advies nodig? PC Web Plus helpt u graag verder.

Welkom op PC Web Plus, op dit computerforum kunt u terecht voor gratis hulp bij computerproblemen en allerhande vragen over software, hardware en computerbeveiliging.

Als gast kunt u alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. U kunt echter geen reacties of commentaar geven op bestaande discussies, of nieuwe onderwerpen op het forum starten met uw vraag of probleem.

Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren. Vanaf dat moment kunt u deelnemen aan de diverse discussies op het forum.

Klik hier om een gratis account te registreren! - of lees onze Welkomstgids door voor meer informatie over het gebruik van het forum.

 
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 6069
Lid geworden op: zo 17 mar, 2013 23:40:56

Re: Laptop random shutdown

di 23 jan, 2018 19:55:28

Kan die restant de oorzaak zijn van de uitvallen?

Waarschijnlijk niet. Het is een beveiligingsproduct van LavaSoft en kan ongevraagd je browser-instellingen aanpassen. Vandaar dat het door AdwCleaner verwijdert is.
CHKDSK heeft problemen met je harde schijf gevonden.
Doe het volgende:

Rechtsklik op Start en klik op "Opdrachtprompt (administrator)".
Typ in het zwarte venster CHKDSK C: /F /R en druk op de enter-toets. (let op de spaties!)

Op de vraag "Wilt u dat dit volume wordt gecontroleerd zodra de computer de volgende keer wordt opgestart?" druk op J.
Herstart nu je computer.

Druk tijdens de herstart niet op een toets zodat Schijfcontrole wordt gestart.
Wacht dit geduldig af.
Let op: Laat CHKDSK minstens een paar uur lopen ook al lijkt het alsof er niets gebeurt!

Na de herstart:
Rechtsklik op Start en klik op "Opdrachtprompt (administrator)".
Typ in het zwarte venster SFC /SCANNOW en druk op de enter-toets. (let op de spatie!)

Als dit klaar is maak je een screenshot en upload het naar https://imgdumper.nl.
Post de link die je krijgt in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)

 
coldfire453
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 83
Lid geworden op: di 15 okt, 2013 18:53:44
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: Windows
AV: AVG

Re: Laptop random shutdown

wo 24 jan, 2018 21:03:36

Beste

De twee scans zijn voltooid. 
Hier een screenshot van het SCANNOW /SFC scherm: https://www.imgdumper.nl/uploads9/5a68e6500c992/5a68e650043fa-sfc.png

Mvg
Mathias
 
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 6069
Lid geworden op: zo 17 mar, 2013 23:40:56

Re: Laptop random shutdown

wo 24 jan, 2018 21:07:55

Prima. Vertel hoe het inmiddels gaat.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
 
coldfire453
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 83
Lid geworden op: di 15 okt, 2013 18:53:44
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: Windows
AV: AVG

Re: Laptop random shutdown

do 25 jan, 2018 19:01:29

Beste

Danku!
Echter heb ik deze voormiddag wel terug een panne gehad. Na een uurtje of twee op de laptop viel hij weer uit. 
Zijn er nog mogelijkheden die we kunnen uitproberen?

Alvast bedankt!

Mvg
Mathias
 
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 6069
Lid geworden op: zo 17 mar, 2013 23:40:56

Re: Laptop random shutdown

do 25 jan, 2018 19:55:51

Wordt je laptop warm of draait de koelfan harder dan normaal ?

Download Afbeelding Speccy van Piriform.
Hiermee wordt een uitgebreide analyse van je computer gemaakt.
Let op: Indien tijdens de installatie gevraagd wordt om extra software "Google Chrome" te installeren, vink dit dan uit.

Rechtsklik op "Speccy" en klik op Als administrator uitvoeren.
Kies voor Nederlands (of Engels) en klik op Volgende(Next).
Na de analyse plaatst "Speccy" de uitkomst daarvan in een nieuw venster.
Klik nu in de menubalk op Bestand(File) en kies voor Publiceer snapshot(Publish Snapshot)
Bevestig het publiceren door JA(Yes) te klikken.
Een nieuw venster "Publiceer snapshot"("Publish Snapshot") verschijnt met daarin een link naar het analyse-rapport.
Kopieer en plak die link in je volgende bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
 
coldfire453
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 83
Lid geworden op: di 15 okt, 2013 18:53:44
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: Windows
AV: AVG

Re: Laptop random shutdown

do 25 jan, 2018 20:21:56

Beste

Niet dat we merken. Alles lijkt normaal.
Hier de link: http://speccy.piriform.com/results/1Wb2kZjQmLHhLzDukw5wfVe

Mvg
Mathias
 
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 6069
Lid geworden op: zo 17 mar, 2013 23:40:56

Re: Laptop random shutdown

do 25 jan, 2018 20:44:52

Update je bios, je hebt versie 301, de nieuwste is 303:
https://www.asus.com/ie/Laptops/ASUS-VivoBook-Max-X541UA/HelpDesk_BIOS/
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
 
coldfire453
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 83
Lid geworden op: di 15 okt, 2013 18:53:44
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: Windows
AV: AVG

Re: Laptop random shutdown

za 03 feb, 2018 11:01:12

Beste

Ik heb de BIOS succesvol geüpdatet: https://www.imgdumper.nl/uploads9/5a75880ef3487/5a75880eee2da-bios.png

Mvg
Mathias
 
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 6069
Lid geworden op: zo 17 mar, 2013 23:40:56

Re: Laptop random shutdown

za 03 feb, 2018 11:56:10

Mooi. Enige verbetering nu ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
 
coldfire453
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 83
Lid geworden op: di 15 okt, 2013 18:53:44
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: Windows
AV: AVG

Re: Laptop random shutdown

za 03 feb, 2018 12:10:46

Ik hou het in de gaten, alvast bedankt.

Mvg
Mathias
 
coldfire453
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 83
Lid geworden op: di 15 okt, 2013 18:53:44
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: Windows
AV: AVG

Re: Laptop random shutdown

di 20 feb, 2018 14:54:01

Dit lijkt opgelost. Merci!
 
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 6069
Lid geworden op: zo 17 mar, 2013 23:40:56

Re: Laptop random shutdown

di 20 feb, 2018 18:13:39

Mooi zo en graag gedaan.
Dan sluiten we dit topic.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 12 gasten