Computer Forum voor al uw vragen en problemen.

Register een gratis account om van alle functies op het forum gebruik te kunnen maken.

Problemen met uw computer, of heeft u advies nodig? PC Web Plus helpt u graag verder.

Welkom op PC Web Plus, op dit computerforum kunt u terecht voor gratis hulp bij computerproblemen en allerhande vragen over software, hardware en computerbeveiliging.

Als gast kunt u alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. U kunt echter geen reacties of commentaar geven op bestaande discussies, of nieuwe onderwerpen op het forum starten met uw vraag of probleem.

Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren. Vanaf dat moment kunt u deelnemen aan de diverse discussies op het forum.

Klik hier om een gratis account te registreren! - of lees onze Welkomstgids door voor meer informatie over het gebruik van het forum.

 
guanita
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 6
Lid geworden op: di 05 dec, 2017 15:51:57
Kennisniveau: (1) Beginner
AV: avg en windows 10 defender

printer aansluiten

di 05 dec, 2017 16:07:48

Ik heb een hp envy 5530 printer, die ik niet kan installeren.
Ik maak gebruik van AVG internet security en anti virus, teven heb ik windows 10 beveiliging. AVG is gratis geïnstalleerd en duurt nog ong. 14 dagen.
Ik heb begrepen dat e.e.a. ook o.a. hiermee te maken kan hebben.
Het liefst heb ik een draadloze verbinding printer/computer.
Ik ben uren bezig geweest, maar zonder resultaat.
ten einde raad kwam ik deze site tegen en nu vraag ik om hulp.
Wie kan mij helpen???
Alvast bedankt voor de te nemen moeite,
guanita 

 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 14111
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: printer aansluiten

di 05 dec, 2017 19:06:13

Hallo :welkom:


Om je hiermee te helpen op afstand is zeer moeilijk, laten we kijken waar we mee kunnen helpen.
Is deze printer nieuw om aan te sluiten op je pc?
Was voor deze printer al een andere printer aangesloten geweest?
Heb je een installatie CD/DVD voor deze printer?
Wat heb je zelf al gedaan?
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
guanita
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 6
Lid geworden op: di 05 dec, 2017 15:51:57
Kennisniveau: (1) Beginner
AV: avg en windows 10 defender

Re: printer aansluiten

di 05 dec, 2017 20:57:53

hallo abbs,

Ik heb een probleem met mijn pc gehad. Daarvoor was mijn printer hp envy 5530 reeds geïnstalleerd en werkte normaal (draadloos). 
ik heb toen systeemherstelpunt ingeschakeld en daarna deed de printer het niet meer. Ook enkele niet zo interessante programma's deden het niet meer.
Verder lukt het mij niet om AVG (tijdelijk) uit te schakelen.
heb je nu voldoende gegvens?
 
guanita
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 6
Lid geworden op: di 05 dec, 2017 15:51:57
Kennisniveau: (1) Beginner
AV: avg en windows 10 defender

Re: printer aansluiten

di 05 dec, 2017 21:04:58

abbs,
extra aanvulling:.......

Ik heb geen cd gehad
Hoop voldoende gegevens te hebben verstuurd,
Met vriendelijke groet,
guanita
 
Gebruikersavatar
swake
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 72
Lid geworden op: di 20 jul, 2010 02:05:04
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: Windows 7 , Linux
AV: Comodo
FW: Comodo
Locatie: Dilbeek (BE)

Re: printer aansluiten

di 05 dec, 2017 22:34:04

Je HP printer is een multifunctioneel apparaat (printen-scannen-copieren). Als je het installatieschijfje van het apparaat niet meer hebt , kun je exe bestand  hier downloaden .
Het word aanbevolen om de beveiligingssoftware tijdelijk uit te schakelen . Voor je draadloos zal kunnen printen moet het apparaat eerst geïnstalleerd worden met aangesloten USB kabel . Bij het installeren sluit je de USB aan de computer pas aan wanneer hier om gevraagd word .
 
guanita
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 6
Lid geworden op: di 05 dec, 2017 15:51:57
Kennisniveau: (1) Beginner
AV: avg en windows 10 defender

Re: printer aansluiten

wo 06 dec, 2017 16:36:34

 Beste swake,

Hoe schakel ik de beveiligingssoftware van AVG (tijdelijk) uit?
Misschien draait hier alles om?
groet,
guanita
 
Gebruikersavatar
swake
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 72
Lid geworden op: di 20 jul, 2010 02:05:04
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: Windows 7 , Linux
AV: Comodo
FW: Comodo
Locatie: Dilbeek (BE)

Re: printer aansluiten

wo 06 dec, 2017 16:40:52

Hallo guanita
Zelf ben ik geen AVG gebruiker maar lees hier meer hoe je AVG tijdelijk uitschakelen .
 
guanita
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 6
Lid geworden op: di 05 dec, 2017 15:51:57
Kennisniveau: (1) Beginner
AV: avg en windows 10 defender

Re: printer aansluiten

wo 06 dec, 2017 16:56:56

beste swake,
Moet ik voordat ik de "exe" download alles wat van de hp envy 5530 van de computer afhalen?
 
Gebruikersavatar
swake
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 72
Lid geworden op: di 20 jul, 2010 02:05:04
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: Windows 7 , Linux
AV: Comodo
FW: Comodo
Locatie: Dilbeek (BE)

Re: printer aansluiten

do 07 dec, 2017 00:12:59

Hallo guanita

Het exe bestand is het installatiebestand vioor het apparaat en ook om het HP solution en de scansoftware te installeren . Dit exe bestand staat ook het cd-schijfje wat bij het apparaat geleverd word .  Je mag het gewoon downloaden . Normaal als je het exe bestand dan uitvoerd en het apparaat is aangesloten met USB kabel zul je te lezen krijgen dat er al software geïnstalleerd staat  en of je die wil verwijderen of je de installatie opnieuw wil uitvoeren . Probeer eerst eens eens met opnieuw uitvoeren , maar wel met uitgeschakelde antivirus .
 
guanita
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 6
Lid geworden op: di 05 dec, 2017 15:51:57
Kennisniveau: (1) Beginner
AV: avg en windows 10 defender

Re: printer aansluiten

do 07 dec, 2017 16:15:47

Hallo swake,
Ik krijg het niet voor elkaar de AVG uit te schakelen (tijdelijk).
Als ik op de rechtermuisknop druk op het aan de taakbalk vastzittende AVG ikoontje, gaat of het programma starten of   AVG losmaken van de taakbalk.

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 2 gasten