Goedenavond,
Mijn HP Photosmart 5515-printer drukte zeer vaag af. Zwarte letters werden grijs afgedrukt en onderste helften van regels werden niet afgedrukt. De cartridges waren bijna leeg, waarop ik de originele HP-346-cartridge heb vervangen door een nieuwe originele HP-346-cartridge. Nu drukt de printer helemaal niets meer af! De pagina komt even wit uit de printer als hij erin ging. Ook testpagina's e.d. blijven wit. Voordat ik de cartridge verving heb ik allerlei diagnose- en reinigingsprogramma's gedraaid. Behalve de zwarte cartridge zitten er drie andere originele HP-CMY-cartridges in de printer. De afdrukmodus is 'in grijstinten afdrukken'.
Wat is er mis?
2
Hallo,
Verwijder de software van je printer eens (koppel eerst je printer los)
Herstart je pc 2x en installeer de software van je printer opnieuw.
Verwijder de software van je printer eens (koppel eerst je printer los)
Herstart je pc 2x en installeer de software van je printer opnieuw.
Groeten abbs
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
3
Bedankt voor je bericht.
De printer werkt draadloos via wi-fi.
Gedaan
wifi-verbinding verbroken via het bedieningspaneel van de printer
hp-software verwijderd via configuratiescherm-->programma's-->programma verwijderen
computer 2x herstart
wifi-verbinding aangezet via het bedieningspaneel van de printer
testpagina afgedrukt via het bedieningspaneel van de printer, letters waren al donkerder maar nog niet zwart, horizontale paginabrede witte strepen door de tekst
software geïnstalleerd: HP Photosmart 5515 e-alles-in-één printer - B111h, versie 28.8 voor Win7 64 bits
diagnostische pagina afgedrukt via de software, afdrukkwaliteit net zo slecht als testpagina
De printer werkt draadloos via wi-fi.
Gedaan
wifi-verbinding verbroken via het bedieningspaneel van de printer
hp-software verwijderd via configuratiescherm-->programma's-->programma verwijderen
computer 2x herstart
wifi-verbinding aangezet via het bedieningspaneel van de printer
testpagina afgedrukt via het bedieningspaneel van de printer, letters waren al donkerder maar nog niet zwart, horizontale paginabrede witte strepen door de tekst
software geïnstalleerd: HP Photosmart 5515 e-alles-in-één printer - B111h, versie 28.8 voor Win7 64 bits
diagnostische pagina afgedrukt via de software, afdrukkwaliteit net zo slecht als testpagina
4
Hallo,
Als je de printer een bedraad gebruikt doet hij het dan.
Als je de printer een bedraad gebruikt doet hij het dan.
Groeten abbs
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
8
Hallo,
Kijk nog eens goed de printkoppen na om te reinigen: https://www.gebruikershandleiding.com/H ... ?page=0021
Is dit schoon en de problemen zijn dan nog niet opgelost neem dan eens contact op met HP voor een oplossing.
Optie twee zou kunnen zijn dat de printer stuk is.
Kijk nog eens goed de printkoppen na om te reinigen: https://www.gebruikershandleiding.com/H ... ?page=0021
Is dit schoon en de problemen zijn dan nog niet opgelost neem dan eens contact op met HP voor een oplossing.
Optie twee zou kunnen zijn dat de printer stuk is.
Groeten abbs
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
11
Zou je toch even moeten kijken (zoals swake schrijft) even binnen in de printer kunnen kijken, anders ben ik bang dat je printer kapot is.Klungel schreef:printkoppen gereinigd. Testpagina wordt automatisch afgedrukt. Afrukproblemen blijven.
Groeten abbs
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
13
Kijk of je de printkop zo schoon kan maken UitlegKlungel schreef:Koppen uitgebreid met een vochtige doek gereinigd. Afdrukjes nu stukken beter.
Groeten abbs
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
15
Klopt het was als voorbeeld, maar als dat niet helpt zou je toch aan een andere printer moeten gaan denken.Klungel schreef:Die handleiding is niet van mijn printer. Ik heb de printer van boven tot onder en van links tot rechts gereinigd. Afdrukresultaat iets beter, maar nog niet goed.
Groeten abbs
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie