Foutmelding

U herkent de foutmelding-0x800ccc0e-email aan de volgende berichten die kunnen verschijnen in Outlook wanneer u mail probeert te verzenden of te ontvangen.

Bij het verzenden van email: 

Het verbinden met de server is mislukt. Account: 'uw_account', Server: 'uw_SMTP-server', Protocol: SMTP, Poort: 25, Beveiligd (SSL): Nee, Socketfout: 10061, Foutnummer: 0x800ccc0e 



Bij het ontvangen van email: 

Het verbinden met de server is mislukt. Account: 'uw_account', Server: 'uw_POP3-server', Protocol: POP3, Poort: 110, Beveiligd (SSL): Nee, Socketfout: 10061, Foutnummer: 0x800ccc0e 

Mogelijke oplossing

De meldingen verschijnen wanneer u de mailservers voor uitgaande en inkomende mail niet juist heeft ingesteld óf bij een geblokkeerde poort 25 en/of poort 110 (door firewall, virusscanner of provider).

• Zorg ervoor dat het email account correct is ingesteld in Outlook (servernamen inkomende en uitgaande mail)
• Probeer mail te ontvangen of te verzenden met uw firewalls en andere security software uit en kijk of dit het probleem veroorzaakt
• Waneer dit helpt, stel de firewall dan zo in dat hij overweg kan met Outlook

Indien dit het probleem niet verhelpt, plaats uw vraag dan hier op het forum