Update Windows 10 - mislukt telkens

Stel hier uw vragen met betrekking tot Windows 10.
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7144
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 2

#16

05 mei 2020 12:15

Post het bestand C:\Windows\Logs\DISM\dism.log als bijlage.
Enige verbetering nu met Windows Update ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gebruikersavatar
ws01
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 126
Lid geworden op: 04 jul 2014 19:08
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: windows 10
AV: Norton
AM: Malwarebytes
FW: Norton

#17

05 mei 2020 12:23

Hallo Peter J,

De log is alvast hier.
dism.log
Windows Update probeer ik later

Bedankt

William
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7144
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 2

#18

05 mei 2020 13:20

Het dism logje toont dat het commando dism gestart is zonder de parameters.

Rechtsklik op Start en klik op Opdrachtprompt (administrator).
Typ, of kopieer en plak in het zwarte venster dism /online /cleanup-image /restorehealth en druk op de enter-toets. (let op de spaties!)

Als dit klaar is maak je een screenshot en upload het naar https://www.imgdumper.nl.
Post de link die je krijgt in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gebruikersavatar
ws01
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 126
Lid geworden op: 04 jul 2014 19:08
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: windows 10
AV: Norton
AM: Malwarebytes
FW: Norton

#19

05 mei 2020 14:49

Beste PeterJ
dism.log
,

Opnieuw uitgevoerd: zelfde resultaat.(geen screendump kunnen maken - te snel weg)
Heb de log gehaald bij mijn C/windows/logs/dism...

Rechts klikken bij start geeft mij geen opdracht prompt weer
Ondertussen heb ik 2 screendumps (status windows update - overzicht van windows 10, om versie aan te duiden) gemaakt (linkjes hierbij)

Vriendelijke groeten,

William

https://www.imgdumper.nl/uploads9/5eb15 ... 7b18-2.JPG
https://www.imgdumper.nl/uploads9/5eb16 ... d8f6-1.JPG
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7144
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 2

#20

05 mei 2020 15:22

Je versie van Windows 10 is mij al gekend, is 1809. Deze krijgt geen updates meer vanaf oktober 2020.
Het zwarte venster hoort niet zo snel sluiten.

Klik op Start - Alle programma's - Bureau-accessoires.
Rechtsklik op Opdrachtprompt en klik op Als administrator uitvoeren.
Indien deze optie niet beschikbaar is, doe dan eerst het volgende:
  • Klik op Start - Instellingen.
  • Er verschijnt een nieuw venster, klik op Persoonlijke instellingen.
  • Klik aan de linkerkant op Taakbalk.
  • Zet de optie "Opdrachtprompt vervangen door Windows PowerShell in het menu als ik met de rechtermuisknop op de startknop klik of als ik op de Windows-toets + X druk" uit.
Typ in het zwarte venster dism /online /cleanup-image /restorehealth en druk op de enter-toets. (let op de spaties!)

Als dit klaar is maak je een screenshot en upload het naar https://www.imgdumper.nl.
Post de link die je krijgt in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gebruikersavatar
ws01
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 126
Lid geworden op: 04 jul 2014 19:08
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: windows 10
AV: Norton
AM: Malwarebytes
FW: Norton

#21

05 mei 2020 15:41

Beste PeterJ,

Nieuwe poging: link is hier
https://www.imgdumper.nl/uploads9/5eb16 ... nipsel.JPG

Vriendelijke groeten,

William
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7144
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 2

#22

05 mei 2020 15:45

Ok, DISM is gestart en loopt nog. Wacht tot de opdrachtprompt terug verschijnt in het zwarte venster en post dan opnieuw een screenshot.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gebruikersavatar
ws01
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 126
Lid geworden op: 04 jul 2014 19:08
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: windows 10
AV: Norton
AM: Malwarebytes
FW: Norton

#23

05 mei 2020 16:27

Dag PeterJ,

Nieuwe poging
https://www.imgdumper.nl/uploads9/5eb17 ... nipsel.JPG

Bedankt voor je geduld

William
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7144
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 2

#24

05 mei 2020 18:19

Oke, het resultaat van dism ziet er goed uit.
Controleer Windows Update en meld het resultaat.
Indien er een foutmelding verschijnt, kopieer het bestand C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log naar je bureaublad en post dat vervolgens als bijlage.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gebruikersavatar
ws01
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 126
Lid geworden op: 04 jul 2014 19:08
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: windows 10
AV: Norton
AM: Malwarebytes
FW: Norton

#25

05 mei 2020 20:37

Hallo PeterJ,

Systeem vraagt niet langer om de windows update uit te voeren.
Versie is nog steeds 1809

dit zijn de 2 laatste lijnen onder Onderdelenupdates (5)
Onderdelenupdate naar Windows 10, versie 1909 (2)
Laatste mislukte installatiepoging op ‎29/‎04/‎2020 - 0xc190010

en onder kwaliteitsupdates zijn dit de laatste 2 lijnen
2020-04 Cumulatieve update voor op Windows 10 version 1809 for x64 gebaseerde systemen (KB4550969)
De installatie is voltooid op ‎4/‎05/‎2020

Misschien heb jij hier een boodschap aan?

Bedankt

William
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7144
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 2

#26

05 mei 2020 21:37

Schakel de computer volledig uit.
Haal alle niet essentiële kabels/apparaten los, zoals usb-sticks, printers etc.
Schakel de computer weer in en test Windows Update opnieuw.
Als er weer een foutmelding verschijnt, meld die dan en voeg tevens het bestand C:\Windows\INF\setupapi.dev.log toe als bijlage.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gebruikersavatar
ws01
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 126
Lid geworden op: 04 jul 2014 19:08
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: windows 10
AV: Norton
AM: Malwarebytes
FW: Norton

#27

06 mei 2020 09:00

Hallo PeterJ,

Computer werd volledig heropgestart met alle randapparatuur, etc. losgekoppeld. Echter, windows update is er niet (meer) (er staat vermeld: uw Pc is bijgewerkt vandaag 08:50).
Voor alle zekerheid heb ik de log setupapidev van 4 mei 16:50 bijgevoegd. Deze werd nog niet bekeken.
Misschien heb je er iets aan.

http://www.filedropper.com/setupapidev

Vriendelijke groeten,

William
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7144
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 2

#28

06 mei 2020 18:19

Doe een Windows 10 inplace upgrade waarmee je huidige bestanden en programma's behouden blijven.
Maak voor de zekerheid wel eerst een backup.
Een Nederlandstalige uitleg vind je hier.

Download de Media Creation Tool en bewaar het op je bureaublad. Klik op Hulpprogramma nu downloaden.
Dubbelklik erop om het te starten.
Accepteer de licentie overeenkomst.
Download het ISO bestand en bewaar het op je bureaublad.
Dubbelklik op het ISO bestand en start de setup om de upgrade te starten.
Meld of dit gelukt is.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Plaats reactie

Terug naar “Windows 10 Hulp en ondersteuning”