Update Windows 10 - mislukt telkens

Stel hier uw vragen met betrekking tot Windows 10.
Gebruikersavatar
ws01
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 126
Lid geworden op: 04 jul 2014 19:08
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: windows 10
AV: Norton
AM: Malwarebytes
FW: Norton

#1

03 mei 2020 11:34

Beste,

Sinds enige tijd krijg ik geregeld de boodschap dat mijn versie van W10 (Pro) stilaan ten einde loopt. (...nadert het einde van de service..)
Momenteel loopt versie 1809 en wellicht moet ik overstappen op versie 1909.
Echter, ik wil deze updaten (behoorlijk lang proces), maar dit lukt niet.

Ik heb de stappen uit het artikel gevolgd en de voorgestelde logs bijgevoegd:
http://www.filedropper.com/cbs_5
Geen foutmeldingen
update kb4549949
Na het doorlopen van SFCFix.exe kreeg ik volgende boodschap: Failed to create zip file with errno 2 (en dit 5 keer)

Hopelijk kunnen jullie me verder helpen

Alvast bedankt

William
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Laatst gewijzigd door PeterJ op 03 mei 2020 18:51, 1 keer totaal gewijzigd.
Reden: overbodige opmaakcode van filedropper.com verwijdert
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7144
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 2

#2

03 mei 2020 18:50

Hallo,

Er zijn een paar systeembestanden beschadigt. Even geduld aub. Er loopt een Windows 10 v1809 download om deze bestanden te verzamelen.
Post het logbestand SFCFix.txt, dit staat waarschijnlijk op je bureaublad.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gebruikersavatar
ws01
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 126
Lid geworden op: 04 jul 2014 19:08
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: windows 10
AV: Norton
AM: Malwarebytes
FW: Norton

#3

03 mei 2020 22:40

Dag PeterJ,

Je bedoelt wellicht deze?
SFCFix (2020-05-03 09'55'05.984).log
Het bestandje zat verborgen in deze map C:\SFCFix

Vriendelijke groeten, en alvast bedankt
William
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7144
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 2

#4

04 mei 2020 00:01

Let op: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

Verplaats Afbeelding SFCFix.exe eerst naar je bureaublad.
Download de bijlage SFCFix.ZIP en bewaar het op je bureaublad.
Let op: Sluit nu eerst alle openstaande programma's.
Sleep het bestand SFCFix.ZIP in SFCFix.exe zoals op onderstaande afbeelding:
Afbeelding
SFCFix zal het script vervolgens uitvoeren.
Na afloop hiervan zal op het bureaublad een logbestand met de naam SFCFix.txt verschijnen.
Post dit logbestand als bijlage in je volgend bericht.
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gebruikersavatar
ws01
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 126
Lid geworden op: 04 jul 2014 19:08
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: windows 10
AV: Norton
AM: Malwarebytes
FW: Norton

#5

04 mei 2020 12:58

Hallo PeterJ,

Hier is de gevraagde log

Mvg
Bedankt

William
SFCFix.zip
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7144
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 2

#6

04 mei 2020 13:32

Je hebt het script als bijlage gepost, post aub het bestand SFCFix.txt.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gebruikersavatar
ws01
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 126
Lid geworden op: 04 jul 2014 19:08
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: windows 10
AV: Norton
AM: Malwarebytes
FW: Norton

#7

04 mei 2020 15:27

PeterJ,

Hier is het juiste bestandje (zat verstopt bij de Admin-gebruiker)
SFCFix.txt


Mvg

William
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7144
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 2

#8

04 mei 2020 15:56

Hier is het juiste bestandje (zat verstopt bij de Admin-gebruiker)
Blijkbaar heb je het gestart vanuit het bureaublad van gebruiker WS ipv het bureaublad van gebruiker William.

Herstart de computer.
Controleer Windows Update opnieuw en meld het resultaat.
Indien er een foutmelding verschijnt, post het logbestand cbs.log als bijlage of via een file-sharing site.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gebruikersavatar
ws01
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 126
Lid geworden op: 04 jul 2014 19:08
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: windows 10
AV: Norton
AM: Malwarebytes
FW: Norton

#9

04 mei 2020 17:19

Hallo PeterJ,

Update werd nogmaals uitgevoerd.
Resultaat: de installatie kan niet worden voltooid omdat een updateservice is afgesloten
De log is hierbij.
CBS.log
Alvast bedankt

William
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7144
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 2

#10

04 mei 2020 19:17

Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

Download de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool één van onderstaand link:
Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)

Verplaats het gedownloade bestand naar je bureaublad. Maak geen snelkoppeling.
Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gebruikersavatar
ws01
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 126
Lid geworden op: 04 jul 2014 19:08
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: windows 10
AV: Norton
AM: Malwarebytes
FW: Norton

#11

04 mei 2020 20:37

PeterJ,

Uitgevoerd.
De log is hier:
Fixlog.txt
Vriendelijke groeten,

William
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7144
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 2

#12

04 mei 2020 21:17

Dat logje ziet er normaal uit.

Klik op het vergrootglas-pictogram naast de start-knop.
Typ POWERSHELL in het invoerveld.
In de lijst erboven verschijnt nu "Windows PowerShell".
Rechtsklik hierop en klik op Als administrator uitvoeren.
Er verschijnt een blauw venster.
Typ in het blauwe venster Get-WindowsUpdateLog en druk dan op de enter-toets.
Er verschijnt nu allerlei tekst in het blauwe venster. Wacht tot je de melding ziet "WindowsUpdate.log written to C:\Users\<gebruikersnaam>\Desktop\WindowsUpdate.log"
Daarna kan je het blauwe venster sluiten.

Voeg het bestand C:\Users\<gebruikersnaam>\Desktop\WindowsUpdate.log toe als bijlage.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gebruikersavatar
ws01
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 126
Lid geworden op: 04 jul 2014 19:08
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: windows 10
AV: Norton
AM: Malwarebytes
FW: Norton

#13

04 mei 2020 21:36

PeterJ,

Ziezo:
WindowsUpdate.log
Mvg
William
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7144
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 2

#14

04 mei 2020 23:27

Rechtsklik op Start en klik op Opdrachtprompt (administrator).
Typ in het zwarte venster dism /online /cleanup-image /restorehealth en druk op de enter-toets. (let op de spaties!)

Als dit klaar is maak je een screenshot en upload het naar https://www.imgdumper.nl.
Post de link die je krijgt in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gebruikersavatar
ws01
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 126
Lid geworden op: 04 jul 2014 19:08
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: windows 10
AV: Norton
AM: Malwarebytes
FW: Norton

#15

05 mei 2020 12:03

Hallo PeterJ,

Bedoel je zoeken en daar de instructies ingeven en laten uitvoeren als admin?
Dit heb ik uitgevoerd en het resultaat verscheen op mijn scherm (met zwarte achtergrond), maar was zodanig snel weer weg dat ik geen screendump kon nemen.
==> niet gelukt als voorzien
Wat nu?

Mvg

William
Plaats reactie

Terug naar “Windows 10 Hulp en ondersteuning”