Computer Forum voor al uw vragen en problemen.

Register een gratis account om van alle functies op het forum gebruik te kunnen maken.

Problemen met uw computer, of heeft u advies nodig? PC Web Plus helpt u graag verder.

Welkom op PC Web Plus, op dit computerforum kunt u terecht voor gratis hulp bij computerproblemen en allerhande vragen over software, hardware en computerbeveiliging.

Als gast kunt u alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. U kunt echter geen reacties of commentaar geven op bestaande discussies, of nieuwe onderwerpen op het forum starten met uw vraag of probleem.

Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren. Vanaf dat moment kunt u deelnemen aan de diverse discussies op het forum.

Klik hier om een gratis account te registreren! - of lees onze Welkomstgids door voor meer informatie over het gebruik van het forum.

 
Guido95
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 18
Lid geworden op: wo 13 feb, 2019 12:35:43
OS: Windows 10

Windows 10 blauw scherm

wo 13 feb, 2019 12:45:08

Beste,

Al enige tijd ervaar ik op mijn Windows 10 laptop een blauw scherm met als stopcode "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR".

Na een speurtocht op internet stuitte ik op het programma BlueScreenView. Hieruit kan ik opmaken dat dit probleem wordt veroorzaakt door:

- hal.dll
- ntoskernel.exe
- PSHED.dll

Heeft iemand enig idee hoe ik dit kan oplossen ?

Alvast bedankt!

 
pearl
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 775
Lid geworden op: di 15 okt, 2013 10:25:41
Kennisniveau: (3) Expert

Re: Windows 10 blauw scherm

wo 13 feb, 2019 15:26:59

https://windowsfish.com/how-to-fix-whea ... ble_error/
Oorzaak is divers, in de link staan een aantal mogelijke oplossingen.

Zet tevens de weblink van Speccy hier eens neer, geen screenshot o.i.d. maar de weblink.
https://www.piriform.com/speccy/download
https://www.piriform.com/docs/speccy...ile-to-the-web
"Dit is mijn handtekening of sig."
Sometimes, a vendor may misleadingly advertise the I/O clock rate by labeling the MT/s as MHz
https://www.piriform.com/speccy/download
http://www.piriform.com/docs/speccy/usi ... to-the-web
 
Guido95
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 18
Lid geworden op: wo 13 feb, 2019 12:35:43
OS: Windows 10

Re: Windows 10 blauw scherm

wo 13 feb, 2019 18:07:25

Pearl,

Bedankt voor je snelle reactie! Ik zal vannacht/morgen de Speccy gegevens delen. Momenteel aan het werk!

Fijne avond!
 
Guido95
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 18
Lid geworden op: wo 13 feb, 2019 12:35:43
OS: Windows 10

Re: Windows 10 blauw scherm

do 14 feb, 2019 01:19:54

Pearl,

Zie onderstaand:

http://speccy.piriform.com/results/08lt ... jh5uuGhvaH

Alvast bedankt!
 
pearl
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 775
Lid geworden op: di 15 okt, 2013 10:25:41
Kennisniveau: (3) Expert

Re: Windows 10 blauw scherm

do 14 feb, 2019 11:35:40

Deïnstalleer McAfee en Driver Booster om mee te beginnen, reboot en laat Steam niet mee opstarten, blijft het probleem?
"Dit is mijn handtekening of sig."
Sometimes, a vendor may misleadingly advertise the I/O clock rate by labeling the MT/s as MHz
https://www.piriform.com/speccy/download
http://www.piriform.com/docs/speccy/usi ... to-the-web
 
Guido95
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 18
Lid geworden op: wo 13 feb, 2019 12:35:43
OS: Windows 10

Re: Windows 10 blauw scherm

do 14 feb, 2019 12:12:03

De tijd zal het leren, het voorval komt namelijk geheel onverwachts elke keer. Thanks voor deze hulp in elk geval alvast!
 
Guido95
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 18
Lid geworden op: wo 13 feb, 2019 12:35:43
OS: Windows 10

Re: Windows 10 blauw scherm

vr 15 feb, 2019 12:12:04

Daar ben ik weer. Het probleem heeft zich zojuist weer voorgedaan. Volgens BlueScreenView wederom door hal.dll, ntoskernel.exe en PSHED.dll.
 
pearl
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 775
Lid geworden op: di 15 okt, 2013 10:25:41
Kennisniveau: (3) Expert

Re: Windows 10 blauw scherm

za 16 feb, 2019 11:43:19

Dingen om eventueel te doen.
https://www.asus.com/nl/Laptops/ROG-GL5 ... Desk_BIOS/
Laatste bios erop zetten?
Memtest laten lopen?
https://www.memtest.org/
En wat doe je op het notebook als er die BSOD komt?

De nVidia driver verwijderen en na een reboot opnieuw installeren zonder die Experience.
https://www.guru3d.com/files-details/di ... nload.html

Een echte kant en klare oplossing heb ik niet voor je.
"Dit is mijn handtekening of sig."
Sometimes, a vendor may misleadingly advertise the I/O clock rate by labeling the MT/s as MHz
https://www.piriform.com/speccy/download
http://www.piriform.com/docs/speccy/usi ... to-the-web
 
Guido95
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 18
Lid geworden op: wo 13 feb, 2019 12:35:43
OS: Windows 10

Re: Windows 10 blauw scherm

za 16 feb, 2019 11:56:07

Vaak tijdens het gebruik van Google Chrome, normaal gebruik dus. Ik zal dit van de week eens gaan proberen! Bedankt.
 
axe0
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 157
Lid geworden op: wo 01 nov, 2017 12:21:31

Re: Windows 10 blauw scherm

za 16 feb, 2019 14:03:43

Guido95 schreef:
Beste,

Al enige tijd ervaar ik op mijn Windows 10 laptop een blauw scherm met als stopcode "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR".

Na een speurtocht op internet stuitte ik op het programma BlueScreenView. Hieruit kan ik opmaken dat dit probleem wordt veroorzaakt door:

- hal.dll
- ntoskernel.exe
- PSHED.dll

Heeft iemand enig idee hoe ik dit kan oplossen ?

Alvast bedankt!

BluescreenViewer, WhoCrashed of andere vergelijkbare programma's kunnen niet genoeg informatie uit de dumps halen om de oorzaak aan te geven.
Het beste dat ze naar mijn weten kunnen doen is de stack bekijken en daaruit de drivers uitlezen die erin voorkomen, echter zullen ze meer moeten doen om de oorzaak te achterhalen en de mogelijkheden verschillen per crash.
Wat ik graag zou willen is alle bestanden in C:\Windows\Minidump in een zip, je zult het waarschijnlijk moeten uploaden naar dropbox, onedrive, google drive of vergelijkbare diensten en een link ernaartoe posten. Om dit te doen moet je de bestanden in C:\Windows\Minidump kopieren naar je desktop, maak er dan een zip van en upload het zip bestand. Het is niet mogelijk om dit alles vanuit de Minidump folder te doen, omdat je niet de juiste rechten kan krijgen.
 
Guido95
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 18
Lid geworden op: wo 13 feb, 2019 12:35:43
OS: Windows 10

Re: Windows 10 blauw scherm

za 16 feb, 2019 15:53:47

axe0 schreef:
Guido95 schreef:
Beste,

Al enige tijd ervaar ik op mijn Windows 10 laptop een blauw scherm met als stopcode "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR".

Na een speurtocht op internet stuitte ik op het programma BlueScreenView. Hieruit kan ik opmaken dat dit probleem wordt veroorzaakt door:

- hal.dll
- ntoskernel.exe
- PSHED.dll

Heeft iemand enig idee hoe ik dit kan oplossen ?

Alvast bedankt!

BluescreenViewer, WhoCrashed of andere vergelijkbare programma's kunnen niet genoeg informatie uit de dumps halen om de oorzaak aan te geven.
Het beste dat ze naar mijn weten kunnen doen is de stack bekijken en daaruit de drivers uitlezen die erin voorkomen, echter zullen ze meer moeten doen om de oorzaak te achterhalen en de mogelijkheden verschillen per crash.
Wat ik graag zou willen is alle bestanden in C:\Windows\Minidump in een zip, je zult het waarschijnlijk moeten uploaden naar dropbox, onedrive, google drive of vergelijkbare diensten en een link ernaartoe posten. Om dit te doen moet je de bestanden in C:\Windows\Minidump kopieren naar je desktop, maak er dan een zip van en upload het zip bestand. Het is niet mogelijk om dit alles vanuit de Minidump folder te doen, omdat je niet de juiste rechten kan krijgen.

Bedankt voor de reactie, zie hierbij de minidump file. 
https://drive.google.com/file/d/1Mok1XN ... sp=sharing
Alvast bedankt!
 
pearl
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 775
Lid geworden op: di 15 okt, 2013 10:25:41
Kennisniveau: (3) Expert

Re: Windows 10 blauw scherm

za 16 feb, 2019 16:08:25

Die tools lezen zelf die minidump files uit en melden alleen het noodzakelijke en je kun hem zelf ook nazien.
http://www.osronline.com/dump/DA2.cfm
"Dit is mijn handtekening of sig."
Sometimes, a vendor may misleadingly advertise the I/O clock rate by labeling the MT/s as MHz
https://www.piriform.com/speccy/download
http://www.piriform.com/docs/speccy/usi ... to-the-web
 
Guido95
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 18
Lid geworden op: wo 13 feb, 2019 12:35:43
OS: Windows 10

Re: Windows 10 blauw scherm

za 16 feb, 2019 16:14:17

Kan ik uit onderstaande tekst opmaken dat dit een probleem met de drivers van Intel is ?



STACK_COMMAND:  kb

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: GenuineIntel

IMAGE_NAME:  GenuineIntel

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0

FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_CACHE

BUCKET_ID:  X64_0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_CACHE

Followup: MachineOwner
---------
 
axe0
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 157
Lid geworden op: wo 01 nov, 2017 12:21:31

Re: Windows 10 blauw scherm

za 16 feb, 2019 16:17:02

Is dat de enige bestand aanwezig in C:\Windows\Minidump?
Voor de whea_uncorrectable_error crash is het redelijk belangrijk dat er meerdere bestanden zijn, omdat analyze meestal gedaan wordt op basis van patronen in meerdere dump bestanden.
 
Guido95
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 18
Lid geworden op: wo 13 feb, 2019 12:35:43
OS: Windows 10

Re: Windows 10 blauw scherm

za 16 feb, 2019 16:18:04

axe0 schreef:
Is dat de enige bestand aanwezig in C:\Windows\Minidump?
Voor de whea_uncorrectable_error crash is het redelijk belangrijk dat er meerdere bestanden zijn, omdat analyze meestal gedaan wordt op basis van patronen in meerdere dump bestanden.

Ja dat is het enige bestand wat in die map staat.

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 2 gasten