Computerforum PC Web Plus

Bovenstaande update is inmiddels 6 keer gedownload en geïnstalleerd. Na het opnieuw opstarten van de computer volgt de mededeling: installatie is mislukt. Vervolgens wordt deze update opnieuw als update aangeboden enz. De begeleidende tekst luidt:

Laatste mislukte installatiepoging op ‎8-‎1-‎2018 - 0x80070bc2

Terwijl ik dit schrijf is de update opnieuw geïnstalleerd en wordt mij opnieuw (de 7e keer dus inmiddels) gevraagd om de pc opnieuw op te starten.

Mijn vraag is: "Hoe kan ik deze update installeren en deze cyclus doorbreken?" Ook handmatig installeren is overigens mislukt.

Enige tijd geleden had ik een zelfde probleem (met een andere update, maar toch....).
Zie daarvoor topic: viewtopic.php?f=366&t=21408
Hier vond ik ook info waar ik mee verder kwam: https://support.microsoft.com/en-us/hel ... components

Rechtsklik op Start en klik op Opdrachtprompt (administrator).
Indien deze optie niet beschikbaar is, doe dan eerst het volgende:

• Klik op Start - Instellingen.
• Er verschijnt een nieuw venster, klik op Persoonlijke instellingen.
• Klik aan de linkerkant op Taakbalk.
• Zet de optie "Opdrachtprompt vervangen door Windows PowerShell in het menu als ik met de rechtermuisknop op de startknop klik of als ik op de Windows-toets + X druk" uit.

Typ in het zwarte venster SFC /SCANNOW en druk op de enter-toets. (let op de spatie!)

Als dit klaar is, kopieer het bestand C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log eerst naar je bureaublad.
Ga naar http://www.filedropper.com.
Klik op de groene knop "Upload File".
Selecteer het bestand CBS.log op je bureaublad en klik op Openen.
Na het uploaden:
Kopieer en plak de link in het kader onder "Link To Share This File With Anyone:" in je volgend bericht.

<a href=http://www.filedropper.com/cbs_5><img src=http://www.filedropper.com/download_button.png width=127 height=145 border=0/></a><br /><div style=font-size:9px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;width:127px;font-color:#44a854;> <a href=http://www.filedropper.com >file storage online</a></div>

Klik op het vergrootglas-pictogram naast de start-knop.
Typ POWERSHELL in het invoerveld.
In de lijst erboven verschijnt nu "Windows PowerShell".
Rechtsklik hierop en klik op Als administrator uitvoeren.
Er verschijnt een blauw venster.
Typ in het blauwe venster Get-WindowsUpdateLog en druk dan op de enter-toets.
Er verschijnt nu allerlei tekst in het blauwe venster. Wacht tot je de melding ziet "WindowsUpdate.log written to C:\Users\<gebruikersnaam>\Desktop\WindowsUpdate.log"
Daarna kan je het blauwe venster sluiten.

Voeg het bestand C:\Users\<gebruikersnaam>\Desktop\Windows\WindowsUpdate.log toe als bijlage.

Hierbij het betreffende bestand.

Herstart de computer.
Na de herstart, wacht een paar minuten en herstart opnieuw.
Kan je daarna wel de Windows Update downloaden/installeren ?

Helaas, voor de negende keer is het installeren van de update KB4056892 mislukt . De mededeling luidt steeds: Kan het installeren van de updates niet voltooien. Laatste mislukte installatiepoging op ‎8-‎1-‎2018 - 0x80070bc2. Inmiddels wordt de update voor de tiende keer aangeboden.

Als je de computer inmiddels 2 keer achtereen herstart hebt, zonder tussendoor de update te installeren, probeer dan de fix die PeterVo in bericht #2 gedaan heeft.
Meld het resultaat hiervan.

• Hallo Peter,Het probleem is opgelost en de update is geïnstalleerd. De oorzaak was dat onderstaande services:Windows Update, Background Intelligent Transfer Service, Cryptografphic Services en Windows Modules Installer op handmatig bijwerken stonden. Wanneer en waarom dat is gebeurd is mij een raadsel.

• Wat doe ik met de lijsten die op mijn bureaublad staan?

Mooi zo en bedankt voor je info.
De bestanden op je bureaublad mag je verwijderen.

Dank je voor je hulp, Peter. Kan dit probleem - alle services staan op handmatig - zich vaker voordoen?

Graag gedaan. Normaal gesproken verandert de opstartstatus van services niet.

0x80070bc2
KB4056892

Ik kom bovenstaande meldingen op meerdere laptops tegen en het op automatisch zetten van de genoemde services (zie viewtopic.php?f=366&t=21449&p=172626#p172554) gaf de oplossing 
@ Fluisteraar54   voor het melden van deze oplossing.