Plaats reactie
1
Na opnieuw opstarten alleen een blauw scherm zichtbaar.
Cursor is wel zichtbaar en kan bewogen worden.
Opvallend was dat ik niet kon aanmelden met mijn geregistreerde vingerafdruk; dit lukt normaal wel.
Wederom opnieuw opstarten helpt niet.
Hoe kan ik dit oplossen?
Groeten, Jos H
2
Inmiddels kan ik weer in de laptop komen maar er is dan een scherm dat zegt dat mijn hardware-instellingen zijn gewijzigd.
Normaal log ik in met de vingerafdrukscanner maar dit werkt dus niet meer.
Nu met wachtwoord aangemeld.
bij alle instellingen accounts uw info staat ook geen mogelijkheid om een vingerafdruk scanner te selecteren; dit was voorheen wel het geval.
Laptop = Lenovo Thinkpad S531.
Laatste Win 10 updates zijn op 25-1-2017 bijgewerkt.
Groeten, Jos H
3
Probleem opgelost; via de site van Lenovo de laptop laten bijwerken met updates voor dit systeem ( Thinkpad S531).
Dit had het gewenste resultaat.
Groeten, Jos H
Plaats reactie

Maak een account aan of log in om deel te nemen aan de discussie

Je moet lid zijn om een ​​reactie te kunnen plaatsen

Maak een account aan

Geen lid? Registreer om lid te worden van onze community
Leden kunnen hun eigen onderwerpen starten en zich abonneren op onderwerpen
Het is gratis en duurt maar een minuut

Registreer

Log in

Gebruikersnaam
Wachtwoord

Terug naar “Windows 10”