Computer Forum voor al uw vragen en problemen.

Register een gratis account om van alle functies op het forum gebruik te kunnen maken.

Problemen met uw computer, of heeft u advies nodig? PC Web Plus helpt u graag verder.

Welkom op PC Web Plus, op dit computerforum kunt u terecht voor gratis hulp bij computerproblemen en allerhande vragen over software, hardware en computerbeveiliging.

Als gast kunt u alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. U kunt echter geen reacties of commentaar geven op bestaande discussies, of nieuwe onderwerpen op het forum starten met uw vraag of probleem.

Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren. Vanaf dat moment kunt u deelnemen aan de diverse discussies op het forum.

Klik hier om een gratis account te registreren! - of lees onze Welkomstgids door voor meer informatie over het gebruik van het forum.

 
Naveke
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 122
Lid geworden op: wo 02 mar, 2011 22:21:02
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows XP, Windows7
AV: AVG/Avast
AM: MbAM
FW: Mozilla Firefox

Stuck in the startup screen Samsung Galaxy

wo 24 mei, 2017 13:56:58

Hoi,
Mijn dochter heeft een Samsung Galaxy Core Plus SM-G350. Deze wil niet meer opstarten (blijft hangen in het opstartscherm). Ik heb geprobeerd toestel te resetten/hard reset. Krijg daarbij eerst de Android te zien en vervolgens dat de Android dood is en geen commando menu. Allerlei mogelijkheden geprobeerd. Samsung Kies biedt geen oplossing voor dit toestel. Bij Sammobile krijg ik de melding dat deze site geen beveiligde verbinding kent. In tegenstelling tot mijn toestel krijg ik de SM-G350 niet op de PC te zien wanneer ik hem verbind met de USB kabel (krijg wel de melding dat er nieuwe software is gevonden en hij laadt ook op)
Mij gedachte was om de firmware opnieuw te installeren of te updaten. Maar dat lukt dus niet. 
Wie weet raad? 
groeten, Naveke  

 
Gebruikersavatar
Vinu
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 29
Lid geworden op: wo 30 dec, 2015 08:38:05
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: Windows 10 Pro

Re: Stuck in the startup screen Samsung Galaxy

wo 31 mei, 2017 22:57:33

Haal de sim + geheugenkaarten er eens uit en start dan de galaxy eens op.
Lukt dat?
 
Naveke
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 122
Lid geworden op: wo 02 mar, 2011 22:21:02
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows XP, Windows7
AV: AVG/Avast
AM: MbAM
FW: Mozilla Firefox

Re: Stuck in the startup screen Samsung Galaxy

wo 31 mei, 2017 23:52:26

Helaas ook dat is niet gelukt
 
Gebruikersavatar
iEscape
Moderator
Moderator
Berichten: 6422
Lid geworden op: ma 18 okt, 2010 12:50:25
OS: macOS Mojave 10.14.6 & W10Pro&Home
AV: MBAM Pro
FW: NetBarrier 9X macOS

Re: Stuck in the startup screen Samsung Galaxy  Onderwerp is opgelost

ma 05 jun, 2017 14:41:29

Naveke schreef:
Ik heb geprobeerd toestel te resetten/hard reset.

Wordt daarmee bedoeld: Aan/uit-toets circa 10 seconden ingedrukt houden?
Neem contact met een Samsung Servicecenter.

Of een drastisch mogelijke oplossing is herstel fabriekinstellingen.
Indien nog mogelijk maak eerst een back-up van de gegevens.
met vriendelijke groet, iEscape
born to be free is the way to freedom

Afbeelding
 
Naveke
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 122
Lid geworden op: wo 02 mar, 2011 22:21:02
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows XP, Windows7
AV: AVG/Avast
AM: MbAM
FW: Mozilla Firefox

Re: Stuck in the startup screen Samsung Galaxy

do 09 nov, 2017 00:29:51

Door de vakantieperiode wat blijven hangen, Toestel werkt weer. Bedankt voor de oplossing. Beter laat dan nooit 
Groet, Naveke
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 15638
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: Stuck in the startup screen Samsung Galaxy

do 09 nov, 2017 09:11:18

Naveke schreef:
Door de vakantieperiode wat blijven hangen, Toestel werkt weer. Bedankt voor de oplossing. Beter laat dan nooit 
Groet, Naveke

Bedankt voor je terug post, maar wat was de oplossing?
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
Naveke
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 122
Lid geworden op: wo 02 mar, 2011 22:21:02
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows XP, Windows7
AV: AVG/Avast
AM: MbAM
FW: Mozilla Firefox

Re: Stuck in the startup screen Samsung Galaxy

do 09 nov, 2017 13:13:16

Herstel fabrieksinstellingen
Groet, Naveke 
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 15638
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: Stuck in the startup screen Samsung Galaxy

do 09 nov, 2017 13:15:11

Naveke schreef:
Herstel fabrieksinstellingen
Groet, Naveke 

Bedankt voor de melding en mooi dat het gelukt is :dank:
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
Naveke
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 122
Lid geworden op: wo 02 mar, 2011 22:21:02
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows XP, Windows7
AV: AVG/Avast
AM: MbAM
FW: Mozilla Firefox

Re: Stuck in the startup screen Samsung Galaxy

do 09 nov, 2017 13:19:27

Graag gedaan en nogmaals  :dank:
Groet, Naveke

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 2 gasten