Computer Forum voor al uw vragen en problemen.

Register een gratis account om van alle functies op het forum gebruik te kunnen maken.

Problemen met uw computer, of heeft u advies nodig? PC Web Plus helpt u graag verder.

Welkom op PC Web Plus, op dit computerforum kunt u terecht voor gratis hulp bij computerproblemen en allerhande vragen over software, hardware en computerbeveiliging.

Als gast kunt u alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. U kunt echter geen reacties of commentaar geven op bestaande discussies, of nieuwe onderwerpen op het forum starten met uw vraag of probleem.

Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren. Vanaf dat moment kunt u deelnemen aan de diverse discussies op het forum.

Klik hier om een gratis account te registreren! - of lees onze Welkomstgids door voor meer informatie over het gebruik van het forum.

 
Indah
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 3
Lid geworden op: vr 05 mei, 2017 11:11:11
Kennisniveau: (1) Beginner
AV: avast
FW: windows

Avast bijgewerkt en schilden zijn uitgeschakeld en werken niet meer - 02

vr 05 mei, 2017 11:18:32

Ik heb gisteren Avast geupdate en de probleemoplosser gedaan. Hij geeft nu steeds aan dat enkele schilden zijn uitgeschakeld, als ik ze inschakel zijn ze na even weer uitgeschakeld. Daarbij kan ik niet meer op internet en geen email downloaden. Ik kan nog wel de googlepagina bereiken, maar daarna kan ik geen verdere pagina's openen. Ik heb al de fabriekswaarden teruggezet en opnieuw opgestart, wat kan ik nog meer doen? Ook heb ik de windows firewall even uitgezet. Graag advies!

 
Gebruikersavatar
iEscape
Moderator
Moderator
Berichten: 5891
Lid geworden op: ma 18 okt, 2010 12:50:25
OS: macOS Sierra 10.12.6 & W 10Pro & Home
AV: MBAM Pro
FW: Little Snitch

Re: Avast bijgewerkt en schilden zijn uitgeschakeld en werken niet meer - 02

vr 05 mei, 2017 11:29:12

@ Indah,

:welkom:

Voor u een eigen topic aangemaakt, zodra een security expert online is wordt u verder geholpen.


Afgesplitst van dit topic.
met vriendelijke groet, iEscape
born to be free is the way to freedom

Afbeelding
 
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 41258
Lid geworden op: za 27 sep, 2008 10:18:07
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Internet Security
Contacteer:

Re: Avast bijgewerkt en schilden zijn uitgeschakeld en werken niet meer - 02

vr 05 mei, 2017 14:08:47

Hallo en welkom op het forum,

Verwijder Avast eens in zijn geheel van het systeem, zie onderstaande link.
http://www.gratisvirusscanner-downloade ... rwijderen/

Kan je hierna weer probleemloos verbinding maken met het internet?
Zo ja installeer dan de gebruikte versie van Avast opnieuw.
Mocht het probleem niet verholpen zijn voer dan het onderstaande even uit.

Download de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links
Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren
  • Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
  • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
  • Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
  • Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.
Met vriendelijke groet,

Maxstar


Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
 
Indah
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 3
Lid geworden op: vr 05 mei, 2017 11:11:11
Kennisniveau: (1) Beginner
AV: avast
FW: windows

Re: Avast bijgewerkt en schilden zijn uitgeschakeld en werken niet meer - 02

vr 05 mei, 2017 16:34:29

Als ik Avast via het configuratiescherm wil verwijderen, krijg ik de melding Setup is already running, please try to start the setup later.
Daarnaast nog een vraag voor als ik met de Farbar aan de gang moet, hoe krijg ik dit op de PC gedownload als ik geen contact krijg met het internet? Ik werk nu even vanuit een andere PC. Alvast dank voor uw hulp!
 
Gebruikersavatar
iEscape
Moderator
Moderator
Berichten: 5891
Lid geworden op: ma 18 okt, 2010 12:50:25
OS: macOS Sierra 10.12.6 & W 10Pro & Home
AV: MBAM Pro
FW: Little Snitch

Re: Avast bijgewerkt en schilden zijn uitgeschakeld en werken niet meer - 02

vr 05 mei, 2017 16:48:43

Indah schreef:
Daarnaast nog een vraag voor als ik met de Farbar aan de gang moet, hoe krijg ik dit op de PC gedownload als ik geen contact krijg met het internet? Ik werk nu even vanuit een andere PC. Alvast dank voor uw hulp!


Als downloaden via een andere computer een optie is en daarna FRST overzetten met een USB-stick.
Vervolgens FRST op de probleemcomputer uitvoeren en daarna de logs m.b.v. de USB-stick weer overzetten naar de computer waarmee u wel internet heeft en dan posten op dit forum.
met vriendelijke groet, iEscape
born to be free is the way to freedom

Afbeelding
 
Indah
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 3
Lid geworden op: vr 05 mei, 2017 11:11:11
Kennisniveau: (1) Beginner
AV: avast
FW: windows

Re: Avast bijgewerkt en schilden zijn uitgeschakeld en werken niet meer - 02

vr 05 mei, 2017 18:36:40

Hartelijk dank voor het advies. Het is gelukt door in het configuratiecentrum niet via verwijderen maar via wijzigingen te gaan, en zo avast te deinstalleren, en daarna opnieuw geinstalleerd en lijkt alles weer goed te zijn. Dank nogmaals!
 
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 41258
Lid geworden op: za 27 sep, 2008 10:18:07
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Internet Security
Contacteer:

Re: Avast bijgewerkt en schilden zijn uitgeschakeld en werken niet meer - 02

ma 08 mei, 2017 09:28:58

Hallo,

Graag gedaan en fijn dat het probleem is verholpen.... :good:
Met vriendelijke groet,

Maxstar


Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast