Blijkbaar is de database met contactpersonen helemaal niet meer aanwezig, heb je toevallig nog een recente back-up met alle contactpersonen?

Helaas niet. Maar dat is te overkomen.

Nu IE11, daarbij krijg ik een foutmelding bij het opstarten C:\Progra~2\SubTab\SpAPPSv64.dll is niet geschikt voor Windows of het bevat een fout. Probeer het programma opnieuw te installeren .....................

Met vriendelijke groet,

Tom Nuijten

Oké dan gaan we even naar de andere problemen kijken.

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureablad op.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)

Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

RSIT Uitvoeren
Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht.

• Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Als u RSIT de eerste keer uitvoert zal HijackThis gedownload worden als deze niet aanwezig is, sta dit vervolgens toe door op "I accept" te klikken.
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" geopend.
• Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan uw volgende bericht.

Bij deze

Goedemorgen,

Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en download Zoek.exe naar het bureaublad.

• Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.

Zoek.exe uitvoeren (voor meer informatie kunt u deze handleiding raadplegen)
Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht.

• Dubbelklik vervolgens op Zoek.exe om de tool te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem.

  Code: Selecteer alles

  iedefaults;
  resethosts;
  {3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C};c
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows];r
  "AppInit_DLLs"=-;r
  C:\Program Files (x86)\SupTab;fs
  C:\Program Files\Enigma Software Group;fs
  C:\Users\Tom Nuijten\AppData\Roaming\sweet-page;fs
  WindowsMangerProtect;s
  C:\ProgramData\WindowsMangerProtect;fs
  chromelook;
  firefoxlook;
  torpigcheck;
  startupall;
  filesrcm;
  

• Klik nu op de knop "Run script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog.
• Voeg nu het geopende logbestand in het volgende bericht als bijlage. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)

Bij deze het bestandje.

Tom Nuijten

Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en start Zoek.exe nogmaals. (voor meer informatie kunt u deze handleiding raadplegen)

• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem.

  Code: Selecteer alles

  C:\Users\Tom Nuijten\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\extensions\suggestor@suggestor.pirrit.com.xpi;fs
  shortcutfix;
  autoclean;
  

• Klik nu op de knop "Run script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog.
• Voeg nu het geopende logbestand in het volgende bericht als bijlage. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)

Het programma gerund. Ging helemaal goed, kreeg nieuwe startpagina van microsoft en heb die alweer veranderd in mijn vertrouwde startpagina. Kreeg ook geen foutmelding meet ibij het opstarten van IE11.

met vriendelijke groet,

Tom Nuijten

Wat betreft SpyHunter is daar inmiddels ook het één en ander van verwijderd, wat is hiervan nu nog aanwezig?

Ik kan zo snel niets meer vinden. Ik heb gekeken onder de startknop van de PC en dan: programma's en bestanden zoeken en daar stonden alleen 105 berichten met betrekking op het de-installeren van spyhunter.

Ik wil je heel vriendelijk bedanken voor de geboden hulp. De pc draait nu weer als vanouds.
Als ik een donatie aan jullie wil overmakenwat zou dat een redelijk bedrag zijn?

Met vriendelijke groet,

Tom Nuijten

Graag gedaan en mooi dat alle problemen zijn verholpen, dan kunnen de gebruikte tools en logbestanden weer opgeruimd worden.
En natuurlijk hartelijk dank voor de eventuele donatie, wat betreft het bedrag laten we dit altijd geheel open.

Download Delfix by Xplode naar het bureaublad, deze zal de gebruikte tools en logbestanden weer verwijderen.

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:

• Remove disinfection tools
• Create registry backup
• Purge System Restore

Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt, echter hoeft u deze niet te plaatsen.