Is spyhunter betrouwbaar

[Jabakker]

Goedendag allemaal,

Ik heb een vraag aan jullie Is spyhunter betrouwbaar?
Wij hebben last gehad van Conduit en Spyhunter is het enige programma die daar nog iets van ziet op de computer.
Verwijderen kan dus pas na aankoop en heb hier al een bericht gelezen waar dat is afgeraden om te doen.

Graag verneem ik jullie advies,

[Maxstar]

Hallo,

Wat betreft de items die SpyHunter 4 van Conduit detecteert zullen dit wellicht restanten zijn die zeker geen gevaar opleveren. Conduit is dan ook geen malware maar gewoon ongewenste software wat vaak bij gratis software is gebundeld. Voor enkel het verwijderen van dat soort items is het zeker ook zonde van het geld op het programma te kopen. Een gratis alternatief is bijvoorbeeld AdwCleaner, detecteert deze het niet dan is het altijd nog handmatig te verwijderen.

In mijn ogen is SpyHunter 4 geen betrouwbaar programma, en ik zou het dan ook zeker niet aanraden om aan te kopen. Helaas wordt het op steeds meer en meer websites aangeboden als gratis programma om bepaalde ongewenste software (PUPs) malware en dergelijke te verwijderen. Dit wordt enkel en alleen met één doel gedaan en dat is het verkopen van deze software. In het verleden had Spyhunter zeker geen goede reputatie, en in 2004 is het van een lijst met gekende rogueware en onbetrouwbare software gehaald maar dat bevestigd nog niet dat het nu wel betrouwbaar zou zijn. Hieronder de informatie van toen.

De-Listed Applications:
Some applications that were originally included in this list of "rogue/suspect" anti-spyware programs have been de-listed after the vendors for those programs took steps to correct the problems identified on this page. For each program that has been de-listed there is a note explaining the circumstances at the bottom of the main "rogue/suspect" list (see below for those notes). An entry for each of the applications de-listed during the past year remains in the main list above solely to point to the explanatory notes below. Applications de-listed over a year ago have only a note below.

That an application has been de-listed should not be understood as an endorsement or recommendation of any kind. We still recommend that users consult the short list of "trustworthy" anti-spyware applications. For more information on the process for de-listing application, see THIS discussion in the Spyware Warrior forums.

Note on Enigma SpyHunter: Enigma's SpyHunter anti-spyware application was listed on this page primarily because of the company's history of employing aggressive, deceptive advertising (1, 2, 3, 4, 5). The company was also known for exploiting the name "spybot" in its domain names and online advertising. These objectionable business practices were employed primarily from late-2002 to mid-2004.
Sometime during summer of 2004 the company halted the most obnoxious and objectionable aspects of its online advertising. It also unloaded all the "spybot" domains (which were promptly picked up by Paretologic for its XoftSpy anti-spyware application).

While there are still unresolved allegations that SpyHunter transmits the Windows Product ID from users' PCs (1), we can no longer classify this application as "rogue/suspect." Nonetheless, SpyHunter -- at least in its current state -- cannot be recommended because of its mediocre performance as an anti-spyware scanner. Testing indicates that it does not recognize some well-known spyware installations and has difficulty removing critical spyware/adware files even from those it does recognize (1). Given the many excellent competing anti-spyware applications that are available (some for free), users would do better looking elsewhere for trustworthy anti-spyware protection.

Ook de meest recente gebruikerservaringen met SpyHunter zijn vaak gewoonweg slecht te noemen, en op de website van Softpedia staat recente berichten die eigenlijk wel bevestigen dat SpyHunter niet betrouwbaar is. Een klacht die je vaak terugziet is dat er na aankoop teveel is betaald, of eigenlijks via creditcard of Visa teveel is afgeschreven.

Ook in de onderstaande artikelen van een aantal jaar terug staat redelijk wat interessante informatie over deze software, en als je dit allemaal zo leest kan je eigenlijk wel concluderen dat SpyHunter eigenlijk geen betrouwbare software is, en zeker niet is geweest in het verleden.

• Enigma Software Group: Tracking the Hunter
• Enigma Software, A Mystery

[Leonieke48]

Hallo forum,

Is spyhunter betrouwbaar? nou echt niet en het zijn gewoon een stel oplichters en de klantenservice reageert nergens op.
Vorige maand per abuis een verkeerd programma gedownload en spyhunter kon dat oplossen.
Ik wist eerst niet dat je moest betalen want op de website stond gratis proefversie.
Het kosten dus €29.99 maar altijd nog goedkoper dacht ik dan mijn computer wegbrengen en dat was dus verkeerd gedacht.
Wat ik uiteindelijk betaald had was niet 29 euro maar 59 euro en het ergste van alles is dat het probleem dus niet is opgelost.
Weg geld dus en heb Windows opnieuw moeten installeren.

Wees gewaarschuwd met het gebruiken van spyhunter het doet niet wat het beloofd en ze lichten je op met hogere kosten en afschrijvingen.

Leonieke

[Maxstar]

Hallo en welkom op het forum,

Helaas is het zo dat SpyHunter op duizenden websites via een zogenaamd "affiliatemodel" als totaaloplossing voor welk probleem dan ook wordt aangeraden om te gebruiken.
Bij een scan zal het altijd wat detecteren, en soms zijn het gewoon simpele cookies die als ernstige bedreiging worden aangeduid en hier zullen mensen zeer snel geneigd zijn om SpyHunter te kopen.

Ons advies is dan ook om SpyHunter niet te kopen, zie ook dit artikel met meer informatie.
Er zijn genoeg gratis en ook betere en betrouwbare anti-malware programma's, zie bijvoorbeeld het infectiestappenplan alhier op het forum.

Weg geld dus en heb Windows opnieuw moeten installeren.

Dit had uiteraard eigenlijk helemaal niet nodig geweest, en wellicht was de aanwezig adware / malware met de juiste tools eenvoudig te verwijderen via het eerder genoemde stappenplan.

Het kosten dus €29.99 maar altijd nog goedkoper dacht ik dan mijn computer wegbrengen en dat was dus verkeerd gedacht.
Wat ik uiteindelijk betaald had was niet 29 euro maar 59 euro

Ik weet niet of je inmiddels je account bij Enigma op SpyHunter al hebt stopgezet? Zo niet zou ik dit wel zo snel mogelijk doen, je koopt namelijk meestal voor 6 maanden een licentie en bij de eerste aankoop ben je er akkoord mee gegaan dat ze de licentie automatisch mogen verlengen en de kosten hiervan automatisch afschrijven (incasseren) zeg maar.

[Leonieke48]

Hallo Maxtar,

Dank je voor jouw sneller antwoord en waarchuwing om spyhunter stop te zetten maar kan je mij ook vertellen hoe?
Ik heb dus betaald voor 6 maanden maar dan teveel en kan niks op hun website vinden hoe ik wat moet stoppen.

[Black Tiger]

Als je Engels kent, dan heb je hier misschien iets aan?
http://www.enigmasoftware.com/support/c ... o-renewal/" onclick="window.open(this.href);return false;

[Leonieke48]

Vorige week een mail naar Safecart gestuurd en krijg een mail terug dat ik het op de website van spyhunter moet stopzetten.
Ja allemaal leuk en aardig maar kan daar nergens inloggen heb daar nooit gegevens van gehad.
Nu weer een mail gestuurd dat hun het moeten stoppen omdat ik nergens kan inloggen.

[iEscape]

@ Leonieke48,

Dank je voor jouw sneller antwoord en waarchuwing om spyhunter stop te zetten maar kan je mij ook vertellen hoe?
Ik heb dus betaald voor 6 maanden maar dan teveel en kan niks op hun website vinden hoe ik wat moet stoppen.

Vorige week een mail naar Safecart gestuurd en krijg een mail terug dat ik het op de website van spyhunter moet stopzetten.
Ja allemaal leuk en aardig maar kan daar nergens inloggen heb daar nooit gegevens van gehad.
Nu weer een mail gestuurd dat hun het moeten stoppen omdat ik nergens kan inloggen.

SpyHunter is a 6 month subscription spyware detection/removal service. By making this purchase, customers agree, for their convenience, to be autorenewed every 6 months in order to receive ongoing spyware protection, definition & program updates, custom fixes to their specific spyware problems, and advanced technical support from our Spyware-Helpdesk. You will receive an e-mail notification to opt-out, if you do not wish to be autorenewed.

Bron: Scroll bij deze link naar beneden.

Als het goed is heeft u een e-mailbericht ontvangen na het aanschaf van spyhunter; bij dat e-mailbericht kunt u zich afmelden ☞ to opt-out ☜ als u geen automatische verlenging wenst.