Een maand geleden heb ik een nieuwe laptop gekocht, ben daar zeer tevreden over hoor.
Maar nu is ineens mijn antivirus (Norton) verlopen, en moet ik er weer voor betalen.
Ik heb al contact gehad met de winkel, en die zeggen dat ik helemaal geen Norton antivirus heb gekocht???
Het staat toch echt op mijn laptop.
2
Administrator
Administrator
Welkom op het forum Lordie,
In sommige gevallen zijn er trial (30 dagen) versies geïnstalleerd.
Kijk eens bij Norton antivirus, staat daar iets van een trial versies o.i.d.
In sommige gevallen zijn er trial (30 dagen) versies geïnstalleerd.
Kijk eens bij Norton antivirus, staat daar iets van een trial versies o.i.d.
Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
6
Administrator
Administrator
Avira is goede virusscanner, ik gebruik deze zelf ook en ik ben hier zeer tevreden over.
Dus is zou deze aanbevelen.
Dus is zou deze aanbevelen.
Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
8
Zo zie je maar weer dat veel winkels hun klanten slecht inlichten over de voor geïnstalleerde software die er bij een nieuw systeem geleverd wordt.
Het zou beter zijn als ze die software los meeleveren op een cd en dan de keus zouden laten aan de gebruiker welke software die wilt installeren.
Maar als ik op zo een systeem een gratis antivirussoftware installeer is het bijna altijd Avira, draait heel soepel en licht en doet gewoon wat ie hoort te doen.
Het zou beter zijn als ze die software los meeleveren op een cd en dan de keus zouden laten aan de gebruiker welke software die wilt installeren.
Maar als ik op zo een systeem een gratis antivirussoftware installeer is het bijna altijd Avira, draait heel soepel en licht en doet gewoon wat ie hoort te doen.
Groetjes Dasle
9
PC Web Plus - Member
Ik heb dit vaak genoeg meegemaakt.
Klanten kochten een nieuwe PC, zonder beveiligingssoftware software en Windows of alleen Windows.
Als je bekijkt hoeveel procent van deze klanten terug kwamen met problemen, schrik je wel.
Op zich is het dus niet zo gek dat de A-merken veelal trial-software installeren, vaak heeft dit ook weer te maken met commissie.
Het duidelijk vermelden dat er trial versies geïnstalleerd staan en dat deze de computer maar b.v. 30 dagen beveiligd is natuurlijk wel op zijn plaats.
PC Web Plus - Member
Maar dan heb je de kans dat de beveiligings pakketten niet direct geïnstalleerd worden met alle gevolgen van dien.Het zou beter zijn als ze die software los meeleveren op een cd en dan de keus zouden laten aan de gebruiker welke software die wilt installeren.
Ik heb dit vaak genoeg meegemaakt.
Klanten kochten een nieuwe PC, zonder beveiligingssoftware software en Windows of alleen Windows.
Als je bekijkt hoeveel procent van deze klanten terug kwamen met problemen, schrik je wel.
Op zich is het dus niet zo gek dat de A-merken veelal trial-software installeren, vaak heeft dit ook weer te maken met commissie.
Het duidelijk vermelden dat er trial versies geïnstalleerd staan en dat deze de computer maar b.v. 30 dagen beveiligd is natuurlijk wel op zijn plaats.
Alius aliud dicit "Ieder vogeltje zingt zoals het gebekt is" ook al is deze uit de as herrezen.
10
Veel mensen beseffen niet dat een goede antivirus een essentieel stukje software is wat gewoon op iedere pc thuishoort.
Hier heb je wel gelijk in en zeker als de gebruikers onwetend zijn.Phoenix schreef:Maar dan heb je de kans dat de beveiligings pakketten niet direct geïnstalleerd worden met alle gevolgen van dien.
Ik heb dit vaak genoeg meegemaakt.
Veel mensen beseffen niet dat een goede antivirus een essentieel stukje software is wat gewoon op iedere pc thuishoort.
En dat gebeurt spijtig genoeg vaak niet. Krijg hier wel eens systemen binnen ter reparatie waar de trial versies van antivirussoftware vaak meer dan een half jaar verlopen zijn. In de meeste gevallen is dat niet vermeld toen ze hun systeem kochten in de winkel en dat is toch een stukje service van de winkelier die je het systeem verkocht heeft. Bij deze gevallen handelt het zich altijd om onwetende gebruikers die van beveiliging totaal geen verstand hebben.Phoenix schreef:Het duidelijk vermelden dat er trial versies geïnstalleerd staan en dat deze de computer maar b.v. 30 dagen beveiligd is natuurlijk wel op zijn plaats.
Groetjes Dasle
11
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
wow wat een verhalen. 
Ik had inmiddels avira geinstaleerd omdat norton verlopen was, hierna heb ik nogmaals contact gehad met de winkel, en heb nu een norton inernet security 2010 gekgregen die voor twee jaar geldig is t.w.v. €217,46 volgens de winkelier.
Dit heeft wel even geduurd en de nodige bezoekjes en telefoontjes gekost, maar ik vindt het toch een goede service...
Ik had inmiddels avira geinstaleerd omdat norton verlopen was, hierna heb ik nogmaals contact gehad met de winkel, en heb nu een norton inernet security 2010 gekgregen die voor twee jaar geldig is t.w.v. €217,46 volgens de winkelier.
Dit heeft wel even geduurd en de nodige bezoekjes en telefoontjes gekost, maar ik vindt het toch een goede service...
12
Administrator
Administrator
Nou dat is toch wel netjes van de betreffende winkel. 
Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
maar dat mag ook wel eens een keer, maar goed de winkel is mij tegemoed gekomen en ik ben daar zeer blij mee. 
