Computer Forum voor al uw vragen en problemen.

Register een gratis account om van alle functies op het forum gebruik te kunnen maken.

Problemen met uw computer, of heeft u advies nodig? PC Web Plus helpt u graag verder.

Welkom op PC Web Plus, op dit computerforum kunt u terecht voor gratis hulp bij computerproblemen en allerhande vragen over software, hardware en computerbeveiliging.

Als gast kunt u alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. U kunt echter geen reacties of commentaar geven op bestaande discussies, of nieuwe onderwerpen op het forum starten met uw vraag of probleem.

Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren. Vanaf dat moment kunt u deelnemen aan de diverse discussies op het forum.

Klik hier om een gratis account te registreren! - of lees onze Welkomstgids door voor meer informatie over het gebruik van het forum.

 
Wietje
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 5
Lid geworden op: za 30 apr, 2016 10:32:04
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: mac
AV: avast

melding infectie geblokkeerd mailschild blijft komen

za 30 apr, 2016 10:39:38

Hallo,

Ik hoop dat iemand me kan helpen. Avast geeft iedere keer de melding infectie geblokkeerd. Avast mailschild heeft een dreiging geblokkeerd. Het komt van de mail van mijn vriend. Bij infectie staat: JS: downloader-CXB (Tr).
Hoe krijg ik dit weg? In de mail van mijn vriend kan ik het bericht wat genoemd wordt niet terug vinden. En in Avast kan ik niks verwijderen. Iemand een tip?

 
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 41274
Lid geworden op: za 27 sep, 2008 10:18:07
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Internet Security
Contacteer:

Re: melding infectie geblokkeerd mailschild blijft komen

za 30 apr, 2016 10:46:39

Hallo en welkom op het forum,

Welke e-mail-cliënt is er in gebruik, is dat bijvoorbeeld Microsoft Outlook of krijg je die melding als bijvoorbeeld webmail van Hotmail / GMail is geopend.
Met vriendelijke groet,

Maxstar


Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
 
Wietje
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 5
Lid geworden op: za 30 apr, 2016 10:32:04
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: mac
AV: avast

Re: melding infectie geblokkeerd mailschild blijft komen

za 30 apr, 2016 11:18:30

Het gaat om een gmail account wat geopend wordt met het mailprogramma van Apple. We krijgen de melding zowel op de computer als op de laptop.
 
Gebruikersavatar
iEscape
Moderator
Moderator
Berichten: 6422
Lid geworden op: ma 18 okt, 2010 12:50:25
OS: macOS Mojave 10.14.6 & W10Pro&Home
AV: MBAM Pro
FW: Little Snitch (macOS)

Re: melding infectie geblokkeerd mailschild blijft komen

za 30 apr, 2016 12:26:36

@ Wietje,

Voer onderstaande uit:

  1. Download MBAM-Mac voor Mac OS X 10.7 (Lion) en hoger.

    Afbeelding
  2. Ga naar de Download map en dubbelklik op MBAM-Mac-1.0.1.7.dmg.

    Afbeelding
  3. Drag & drop Malwarebytes Anti-Malware.app naar de map Programma’s.

    Afbeelding
  4. Ga vervolgens via Finder naar de map Programma’s en dubbelklik op Malwarebytes Anti-Marware.app.

    Afbeelding
  5. De uitgebreide handleiding van deze app kunt u hier raadplegen.
met vriendelijke groet, iEscape
born to be free is the way to freedom

Afbeelding
 
Wietje
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 5
Lid geworden op: za 30 apr, 2016 10:32:04
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: mac
AV: avast

Re: melding infectie geblokkeerd mailschild blijft komen

za 30 apr, 2016 14:22:50

Bedankt voor je reactie. Vergeten te vermelden maar dit heb ik gisteren al geprobeerd. Het programma kan niks vinden.
 
Gebruikersavatar
iEscape
Moderator
Moderator
Berichten: 6422
Lid geworden op: ma 18 okt, 2010 12:50:25
OS: macOS Mojave 10.14.6 & W10Pro&Home
AV: MBAM Pro
FW: Little Snitch (macOS)

Re: melding infectie geblokkeerd mailschild blijft komen

za 30 apr, 2016 14:35:13

Wietje schreef:
Het komt van de mail van mijn vriend. Bij infectie staat: JS: downloader-CXB (Tr).

Verwijder dat e-mailbericht.
Herstart de Mac.
met vriendelijke groet, iEscape
born to be free is the way to freedom

Afbeelding
 
Gebruikersavatar
porrelaar
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 783
Lid geworden op: vr 03 aug, 2012 12:58:31
OS: Windows 10

Re: melding infectie geblokkeerd mailschild blijft komen

za 30 apr, 2016 18:17:51

Om het forum voor iedereen overzichtelijk te houden is uw topic verplaatst naar
Mac OS & Apple Software.
 
Wietje
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 5
Lid geworden op: za 30 apr, 2016 10:32:04
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: mac
AV: avast

Re: melding infectie geblokkeerd mailschild blijft komen

za 30 apr, 2016 20:03:08

Ja zoals vermeld kan ik het e-mailbericht nergens vinden.... Het wordt geblokkeerd door avast. Maar ook daar kan ik behalve de melding geen mailberichten vinden.
 
Gebruikersavatar
iEscape
Moderator
Moderator
Berichten: 6422
Lid geworden op: ma 18 okt, 2010 12:50:25
OS: macOS Mojave 10.14.6 & W10Pro&Home
AV: MBAM Pro
FW: Little Snitch (macOS)

Re: melding infectie geblokkeerd mailschild blijft komen

za 30 apr, 2016 21:40:09

Kijk even bij de Voorkeuren van Avast ☞ handleiding ☞ pag. 15 om wellicht de instellingen te wijzigen.

Ik gebruik zelf géén antivirus op mijn Mac.
met vriendelijke groet, iEscape
born to be free is the way to freedom

Afbeelding
 
Wietje
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 5
Lid geworden op: za 30 apr, 2016 10:32:04
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: mac
AV: avast

Re: melding infectie geblokkeerd mailschild blijft komen

ma 02 mei, 2016 08:39:03

Iemand anders nog een tip? Ik wil de melding niet uitzetten maar het e-mailbericht verwijderen aangezien die geïnfecteerd is.
 
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 41274
Lid geworden op: za 27 sep, 2008 10:18:07
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Internet Security
Contacteer:

Re: melding infectie geblokkeerd mailschild blijft komen

ma 02 mei, 2016 08:42:45

Hallo,

Maak eens een screenshot van de melding, dan wordt het één en ander wellicht wat duidelijker.
Wietje schreef:
Het komt van de mail van mijn vriend. Bij infectie staat: JS: downloader-CXB (Tr).

Verwijder dit e-mailbericht eens, wellicht bevat het een link of een bijlage waarop avast! alarm slaat.
Met vriendelijke groet,

Maxstar


Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast