Computer Forum voor al uw vragen en problemen.

Register een gratis account om van alle functies op het forum gebruik te kunnen maken.

Problemen met uw computer, of heeft u advies nodig? PC Web Plus helpt u graag verder.

Welkom op PC Web Plus, op dit computerforum kunt u terecht voor gratis hulp bij computerproblemen en allerhande vragen over software, hardware en computerbeveiliging.

Als gast kunt u alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. U kunt echter geen reacties of commentaar geven op bestaande discussies, of nieuwe onderwerpen op het forum starten met uw vraag of probleem.

Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren. Vanaf dat moment kunt u deelnemen aan de diverse discussies op het forum.

Klik hier om een gratis account te registreren! - of lees onze Welkomstgids door voor meer informatie over het gebruik van het forum.

 
Fred Bakker
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 5
Lid geworden op: vr 26 feb, 2016 10:20:44
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: OS X
AV: AVG

Vreemd gedrag na openen van bijlage

vr 26 feb, 2016 11:06:09

Ik kreeg van iemand een mail met bijlagen, omdat hij de bijbehorende software niet had en ik wel.
Na het bekijken van de bijlagen, kwam mijn systeem ineens met de vraag om mijn wachtwoord voor 1 van mijn brievenbussen in te geven.
Via een omweg gecontroleerd of dit nu ineens nodig was, blkeek dit niet het geval.
Iets later bij een Antivirus programma, werd ineens voor een update ook gevraagd in te loggen.
Mijn haren stonden nu ineens recht overeind !
Hoe kan ik er achterkomen, wat er aan de hand is ?
Ik heb AVG en Dr. Safety. Ook Bitdefender heb ik.
Moet ik ze alle drie laten scannen of moet ik een clean install overwegen ?

Ik verneem het graag en alvast bedankt voor de moeite.

Fred Bakker

 
Gebruikersavatar
iEscape
Moderator
Moderator
Berichten: 6422
Lid geworden op: ma 18 okt, 2010 12:50:25
OS: macOS Mojave 10.14.6 & W10Pro&Home
AV: MBAM Pro
FW: Little Snitch (macOS)

Re: Vreemd gedrag na openen van bijlage

vr 26 feb, 2016 15:16:12

@ Fred,

:welkom:

Ik zag in uw Avatar bij OS: OS X vermeld.

Afbeelding

Gaat het om een Mac OS X computer ?
Vermeld ook om welke versie het gaat.

Fred Bakker schreef:
omdat hij de bijbehorende software niet had en ik wel.

Om welke bijbehorende software gaat het ?
met vriendelijke groet, iEscape
born to be free is the way to freedom

Afbeelding
 
Fred Bakker
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 5
Lid geworden op: vr 26 feb, 2016 10:20:44
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: OS X
AV: AVG

Re: Vreemd gedrag na openen van bijlage

vr 26 feb, 2016 17:31:27

Het is een iMac uit 2009 met OS X 10.11.8
De bijlagen waren twee .xlsx en 2 .doc bestanden
Deze kon ik gewoon bekijken met LibreOffice Version: 5.1.0.3
 
Gebruikersavatar
iEscape
Moderator
Moderator
Berichten: 6422
Lid geworden op: ma 18 okt, 2010 12:50:25
OS: macOS Mojave 10.14.6 & W10Pro&Home
AV: MBAM Pro
FW: Little Snitch (macOS)

Re: Vreemd gedrag na openen van bijlage

vr 26 feb, 2016 18:07:52

@ Fred,

Om het forum overzichtelijk te houden is uw topic verplaatst naar het forum-onderdeel Mac OS & Apple Software.

Fred Bakker schreef:
Het is een iMac uit 2009 met OS X 10.11.8

OS X 10.11.8 bestaat nog niet, laatste OS X 10.11 3 is El Capitan.

Fred Bakker schreef:
De bijlagen waren twee .xlsx en 2 .doc bestanden
Deze kon ik gewoon bekijken met LibreOffice Version: 5.1.0.3

Laat de eigenaar van die bestanden maar zelf LibreOffice Version 5.1.0.3 installeren, zodat hij zelf kunt lezen.
De eigenaar van die bestanden kunt trouwens de bestanden ook openen met Pages & Numbers.
Altijd voorzichtig met bestanden van anderen.
Verwijder die bestanden en voer onderstaande uit:

Voer onderstaande uit:

  1. Download MBAM-Mac voor Mac OS X 10.7 (Lion) en hoger.

    Afbeelding
  2. Ga naar de Download map en dubbelklik op MBAM-Mac-1.0.1.7.dmg.

    Afbeelding
  3. Drag & drop Malwarebytes Anti-Malware.app naar de map Programma’s.

    Afbeelding
  4. Ga vervolgens via Finder naar de map Programma’s en dubbelklik op Malwarebytes Anti-Marware.app.

    Afbeelding
  5. De uitgebreide handleiding van deze app kunt u hier raadplegen.


Fred Bakker schreef:
Ik heb AVG en Dr. Safety. Ook Bitdefender heb ik.

3 antivirus op een computer dat is vragen om problemen, ze werken elkaar tegen.
Een Mac heeft in principe géén antivirus nodig, zie het antwoord van Linc Davis.
met vriendelijke groet, iEscape
born to be free is the way to freedom

Afbeelding
 
Fred Bakker
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 5
Lid geworden op: vr 26 feb, 2016 10:20:44
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: OS X
AV: AVG

Re: Vreemd gedrag na openen van bijlage

vr 26 feb, 2016 19:13:02

Ik heb wat problemen met mijn ogen, verontschuldigingen, maar je hebt gelijk.
Ik heb 10.11.3 en niet 10.11.8 (Staaroperatie aan 1 oog en de andere volgt binnenkort).
Je hebt natuurlijk gelijk, dat 1 viruspakket genoeg moet zijn, maar het is vaak niet duidelijk,
welke lading ze dekken.
Ik heb direct Anti-Malware geinstalleerd.
Even zo zeer hartelijk dank voor de reacties.
Klasse !!
 
Gebruikersavatar
iEscape
Moderator
Moderator
Berichten: 6422
Lid geworden op: ma 18 okt, 2010 12:50:25
OS: macOS Mojave 10.14.6 & W10Pro&Home
AV: MBAM Pro
FW: Little Snitch (macOS)

Re: Vreemd gedrag na openen van bijlage

vr 26 feb, 2016 23:58:19

@ Fred,

Fred Bakker schreef:
Ik heb wat problemen met mijn ogen, verontschuldigingen, maar je hebt gelijk.
Ik heb 10.11.3 en niet 10.11.8 (Staaroperatie aan 1 oog en de andere volgt binnenkort).

Géén probleem, om welke versie het gaat is belangrijk voor me om te weten.
Sterkte met de komende operatie :pray:
Fred Bakker schreef:
Je hebt natuurlijk gelijk, dat 1 viruspakket genoeg moet zijn, maar het is vaak niet duidelijk, welke lading ze dekken.

Neen, dat klopt, ik kwam net nog een andere discussie tegen wat wel interessant is om te lezen.
Fred Bakker schreef:
Ik heb direct Anti-Malware geinstalleerd.

Heeft MBAM for Mac iets gevonden ?
Fred Bakker schreef:
Na het bekijken van de bijlagen, kwam mijn systeem ineens met de vraag om mijn wachtwoord voor 1 van mijn brievenbussen in te geven.

Is bovenstaande opgelost ?
met vriendelijke groet, iEscape
born to be free is the way to freedom

Afbeelding
 
Fred Bakker
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 5
Lid geworden op: vr 26 feb, 2016 10:20:44
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: OS X
AV: AVG

Re: Vreemd gedrag na openen van bijlage

za 27 feb, 2016 12:29:10

Er zijn geen mal-ware items gevonden zegt het mal-ware detectie systeem, dus lijkt er niets aan de hand te zijn.
Ik blijf het in de gaten houden en heb een clean-installatie van El Captain voorbereid.
Overigens is sinds El Captain het systeem alleen maar trager geworden.
Hebben jullie daar meer klachten/opmerkingen over gehad ?

Tot zover bedankt voor jullie tips en suggesties.
Deze call mag worden afgesloten voor lopig.

Hartelijke groeten en bedankt.

Fred Bakker
 
Gebruikersavatar
iEscape
Moderator
Moderator
Berichten: 6422
Lid geworden op: ma 18 okt, 2010 12:50:25
OS: macOS Mojave 10.14.6 & W10Pro&Home
AV: MBAM Pro
FW: Little Snitch (macOS)

Re: Vreemd gedrag na openen van bijlage

za 27 feb, 2016 12:48:56

@ Fred,

Fred Bakker schreef:
Er zijn geen mal-ware items gevonden zegt het mal-ware detectie systeem, dus lijkt er niets aan de hand te zijn.
Ik blijf het in de gaten houden

Dat is goed om te horen  :good:
Fred Bakker schreef:
en heb een clean-installatie van El Captain voorbereid.
Overigens is sinds El Captain het systeem alleen maar trager geworden.
Hebben jullie daar meer klachten/opmerkingen over gehad ?


Ik heb eerlijk gezegd géén problemen met traagheid na het upgraden naar El Capitan, het gaat juist sneller in mijn beleving.
Maar ik heb ook lang gewacht met upgraden en heb de Combo update via de App Store uitgevoerd, dus van Yosemite rechtstreeks naar El Capitan 10.11.3.

Ik neem aan dat de Mac voldoet aan eisen voor El Capitan.

Ik zou nog even wachten met een clean-installatie van El Captain.
Probeer EtreCheck uit te voeren en het logje (opslaan als een .txt-bestand) toevoegen als bijlage in uw volgende post.
met vriendelijke groet, iEscape
born to be free is the way to freedom

Afbeelding
 
Fred Bakker
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 5
Lid geworden op: vr 26 feb, 2016 10:20:44
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: OS X
AV: AVG

Re: Vreemd gedrag na openen van bijlage

za 27 feb, 2016 13:28:52

Uitslag laatste suggestie: zie bijlage

Alvast bedankt voor het kijken er naar.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
 
Gebruikersavatar
iEscape
Moderator
Moderator
Berichten: 6422
Lid geworden op: ma 18 okt, 2010 12:50:25
OS: macOS Mojave 10.14.6 & W10Pro&Home
AV: MBAM Pro
FW: Little Snitch (macOS)

Re: Vreemd gedrag na openen van bijlage

za 27 feb, 2016 19:02:11

@ Fred,

Ik heb mijn opmerkingen geplaatst in het txt-bestand, het is iets lastig te lezen omdat er niet met kleur kan worden gewerkt. Hopelijk zo iets duidelijker ;D

Gatekeeper: ⓘ
Anywhere >> Wijzigen naar Mac App Store and identified developers.

Kernel Extensions: ⓘ
/Library/Application Support/VirtualBox
[loaded] org.virtualbox.kext.VBoxDrv (5.0.10 - 2015-12-06) [Support]
[loaded] org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp (5.0.10 - 2015-12-06) [Support]
[loaded] org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt (5.0.10 - 2015-12-06) [Support]
[loaded] org.virtualbox.kext.VBoxUSB (5.0.10 - 2015-12-06) [Support]

Virtualbox wordt geladen bij het opstarten en is een van de mogelijke oorzaak voor de slechte prestaties, omdat ze de hele tijd draaien op de achtergrond. Gebruik u Virtualbox niet, dan verwijderen.

Launch Agents: ⓘ
[running] com.avg.Antivirus.gui.plist (2016-02-23) [Support]
[loaded] com.google.keystone.agent.plist (2015-12-15) [Support]

Google Keystone verwijderen.
Third-party Google producten is niet essentieel voor de OS X.

[loaded] org.macosforge.xquartz.startx.plist (2014-08-11) [Support]

XQuarts ken ik niet maar bij Apple Support Community wordt veel geadviseerd om te verwijderen, veroorzaak onder andere spinning wheel.
uninstall Xquarts.

User Launch Agents: ⓘ
[running] com.spotify.webhelper.plist (2016-02-24) [Support]
Een webhelper blijft draaien op de achtergrond, vertraagd het systeem.

CleanMyMac 3 Menu UNKNOWN (missing value)
CleanMyMac 3 Menu UNKNOWN (missing value)
TuneupMyMac UNKNOWN (missing value)


CleanMyMac >> verwijderen, zie how to uninstall CleanMyMac 2 ?.
Zie deze link voor meer informatie over CleanMyMac.

TuneupMyMac UNKNOWN (missing value)

Verwijderen, zie reactie van MichelPM & advies van Linc Davis EN reactie van Joe Gramm.

Internet Plug-ins: ⓘ
FlashPlayer-10.6: 20.0.0.306 - SDK 10.6 (2016-02-10) [Support]
QuickTime Plugin: 7.7.3 (2016-02-05)
AdobePDFViewerNPAPI: 11.0.14 - SDK 10.6 (2016-01-15) [Support]
AdobePDFViewer: 11.0.14 - SDK 10.6 (2016-01-15) [Support]
Flash Player: 20.0.0.306 - SDK 10.6 (2016-02-10) [Support]
Default Browser: 601 - SDK 10.11 (2016-02-05)
Google Earth Web Plug-in: 7.1 (2015-10-30) [Support]
Silverlight: 5.1.41212.0 - SDK 10.6 (2016-02-26) [Support]
JavaAppletPlugin: Java 8 Update 73 build 02 (2016-02-11) Check version

Veel te veel van dat soort Internet plug-ins, die kunnen verantwoordelijk zijn voor de traagheid.
AdobePDFViewer is niet nodig, met Voorvertoning kunt u meer dan met AdobePDFViewer.
Silverlight is niet nodig op een Mac.

User internet Plug-ins: ⓘ
Picasa: 1.0 - SDK 10.6 (2014-03-05) [Support]
Google Earth Web Plug-in: 7.1 (2013-10-07) [Support]

Picasa verwijderen, zie Picasa stopt binnenkort.

Google Earth Web Plug-in ☞ echt nodig ???

Safari Extensions: ⓘ
DivX HiQ (2010-12-11)
DivX Plus Web Player HTML5 <video> (2010-12-11)


Beide verwijderen, zijn géén Safari originele extensies en trouwens dat heeft een Mac niet nodig.

3rd Party Preference Panes: ⓘ
Perian (2011-07-23) [Support]

Perian verwijderen, Perian bestaat sinds 2012 niet meer, wordt niet meer ondersteund. De versies die nog te krijgen zijn via internet zijn malafide.

Top Processes by Memory: ⓘ
660 MB kernel_task

Zie Kernel Extensions boven, aantekening Virtualbox.


Performance-checked.txt
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
met vriendelijke groet, iEscape
born to be free is the way to freedom

Afbeelding

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast