na update OS X EL Captitan werkt email niet

Stel hier uw vragen met betrekking tot Mac OS en overige Apple software zoals iTunes en dergelijke.
Plaats reactie
Gebruikersavatar
MarkG
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 16
Lid geworden op: 23 okt 2015 13:53
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: Windows 7 x64, Windows 10 x64, OS X
AV: AVG 2015, AVG Mac, Avast Mac Security
AM: Malwarebytes
FW: Avg Firewall

#1

24 okt 2015 14:49

Hallo,

Sinds de update OS X EL Capitan werkt het mail programma niet of nauwelijks, alles hangt vast als ik de mail geopend heb en het bekende gekleurde laadicoon, strandballetje komt continu in beeld.
wat moet ik doen om dit te fixen?

Gr, Mark
Gebruikersavatar
xp2
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 190
Lid geworden op: 03 nov 2013 16:10
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: OS X El Capitan 10.11.6

#2

24 okt 2015 15:01

Hallo Mark,

Je hebt OS X El Capitan versie 10.11, zonder update 1? En ik neem aan dat je de standaard Mail-applicatie gebruikt, of gebruik je een ander e-mailprogramma?
De 10.11.1-update is deze week uitgebracht.Probeer deze update via de Mac App Store te installeren en kijk of het probleem zich nog steeds voordoet.

Mvg,
xp2
Systeeminfo Mac mini :Typer:
Mac mini (late 2014) | 1,4 GHz Intel Core i5 dual-core | 4GB RAM | 500GB HDD | OS X 10.11.6 El Capitan

Systeeminfo MacBook Pro :Typer:
MacBook Pro 15 inch (Retina, mid 2015) | 2,2 GHz Intel Core i7 Quad-core | 16GB RAM | 256GB SSD | OS X 10.11.6 El Capitan
Gebruikersavatar
MarkG
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 16
Lid geworden op: 23 okt 2015 13:53
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: Windows 7 x64, Windows 10 x64, OS X
AV: AVG 2015, AVG Mac, Avast Mac Security
AM: Malwarebytes
FW: Avg Firewall

#3

24 okt 2015 15:48

Ik heb de update gedaan maar het probleem speelt nog steeds. Ik gebruik inderdaad de standaard mail-applicatie.

Wanneer ik de mail afsluit loopt de macbook air prima, maar wanneer de mail loopt kan je de muiscursor amper bewegen en gaat alles gigantisch traag, met veel laden..
Gebruikersavatar
iEscape
Moderator
Moderator
Berichten: 6959
Lid geworden op: 18 okt 2010 12:50
Bericht indicaties: 2
OS: macOS Catalina 10.15.4
FW: NetBarrier X9
Gegeven likes: 1

#4

24 okt 2015 19:43

@ Mark,

U bent niet de enige met dat probleem.
Neem eens deze link door, wellicht zit er een mogelijke oplossing.
met vriendelijke groet, iEscape
born to be free is the way to freedom

Afbeelding
Gebruikersavatar
MarkG
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 16
Lid geworden op: 23 okt 2015 13:53
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: Windows 7 x64, Windows 10 x64, OS X
AV: AVG 2015, AVG Mac, Avast Mac Security
AM: Malwarebytes
FW: Avg Firewall

#5

25 okt 2015 17:03

Heb alles gedaan wat er staat, heeft niks geholpen. Blijft traag, zelfs als de mailaccounts uit staan en het mailprogramma aan.

Het lijkt niet te komen door de mailaccounts of het aantal berichten, want dit zijn er net 20 maar door het mailprogramma..
Gebruikersavatar
iEscape
Moderator
Moderator
Berichten: 6959
Lid geworden op: 18 okt 2010 12:50
Bericht indicaties: 2
OS: macOS Catalina 10.15.4
FW: NetBarrier X9
Gegeven likes: 1

#6

25 okt 2015 20:46

@ Mark,

Stuur een feedback naar Apple.
Hoe meer gebruikers feedback sturen hoe beter :good:

En tijdelijke oplossing is de mailberichten lezen en versturen via de webmaildienst.
met vriendelijke groet, iEscape
born to be free is the way to freedom

Afbeelding
Plaats reactie

Terug naar “Mac OS & Apple software”