Geachte,

Ik werk met OS-X en sedert een aantal maanden heb ik last van GoPhoto.it. Dit zou een malafide browser plug-in zijn waardoor er constant ongewenste software of pop-ups en reclamevensters verschijnen. Ook worden bepaalde woorden onderstreept weergegeven.

Weet er iemand raad mee om deze software te verwijderen?

Alvast bedankt voor uw feedback.

Vriendelijke groeten,
Frederik.

Hallo en welkom op het forum,

Ik heb je even verplaatst:

Voer als eerste de onderstaande tool eens uit en laat even weten wat hiervan de uitkomst is.

Download de Bitdefender Adware Removal Tool voor Mac OS naar bijvoorbeeld het bureaublad.
De uitgebreide handleiding van dit programma kunt u hier raadplagen.

• Open vervolgens het gedownloade ZIP bestand, wanneer deze is uitgepakt klikt u op de Adware Removal Tool om het programma te starten.
• Er zal nu een melding verschijnen dat het programma van internet is gedownload en u zeker weet of u het wilt starten.
• Deze melding kunt u gewoon toestaan door op de knop Open te klikken.
• Zorg dat al uw werk is opgeslagen voordat u de tool verder uitvoert, alles browsers zoals Safari, Google Chrome en Firefox zullen automatisch gesloten worden.
• Klik vervolgens op de knop "Search for Adware"
• Wanneer er adware is gevonden klikt u vervolgens op de Uninstall knop

Beste,

Ik heb de Bitdefender laten draaien op mijn pc en ik kreeg bijna onmiddellijk de melding dat hij geen geen adware heeft gevonden.

Mvg,
Frederik

Hallo,

Click Safari Menu/Preferences...
Click on the extensions tab.
Choose the extension you want to uninstall.
Click the Uninstall button

En daar kan je het verwijder

Beste,

Bedankt, voor Safari is het mij gelukt! Ik heb hetzelfde probleem bij mijn Chrome-browser. Hebt u daar ook een stappenplan voor?

Frederik1981 schreef:Beste,

Bedankt, voor Safari is het mij gelukt! Ik heb hetzelfde probleem bij mijn Chrome-browser. Hebt u daar ook een stappenplan voor?

Voer het volgende eens uit: https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=nl" onclick="window.open(this.href);return false;

Voor Chrome is het probleem ook opgelost! Van harte bedankt voor uw bijstand!

Mijn donatie volgt!

Vriendelijke groeten,
Frederik

Hallo,

Dat is mooi om te horen, Bitdefender Adware Removal Tool mag je weer verwijderen.
Bedankt en graag gedaan (ook voor de donatie)

@ Frederik1981,

Frederik1981 schreef:Ik werk met OS-X en sedert een aantal maanden heb ik last van GoPhoto.it. Dit zou een malafide browser plug-in zijn waardoor er constant ongewenste software of pop-ups en reclamevensters verschijnen. Ook worden bepaalde woorden onderstreept weergegeven.

Ter informatie: het probleem had in één keer opgelost kunnen worden met Adware Removal Tool