Beste mensen op dit forrum ik gebruik windows 8.1 
en ik probeerde de fabrieksherstel te doen want ik heb maleware op mijn pc, maar er staat er ontbreekt een paar beschikbaar via het installatie of herstel medium windows.
ik hoop dat ik zo snel mogelijk geholpen kan worden want de maleware word steeds erger

-groet, Lekie

@ Lekie,



Zie bij deze link het antwoord van Walter-J., klik bij de link op
Maar u kunt ook onderstaande uitvoeren, zodat een malware/virus expert u verder helpt om de computer malware/virus vrij te maken.

Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links

• Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)
• Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)

Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren

• Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
• Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
• Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

Het is al even geleden dat TS voor het laatst gereageerd heeft, maar ik probeer het toch.
Als je met een programma als Produkey van Nirsoft of Keyfinder van Magical Jelly Bean je activatiecode van je huidige windows kunt achterhalen, dan kun je daarmee een schone installatie doen. 
Mocht je geen originele DVD meer hebben, of je herstelpartitie werkt niet, dan zijn legale window 8.1 iso's (dus zonder crack of dergelijke) wel te vinden op internet.
Met je eigen activatiecode kun je dan schoon installeren.