Mijn Windows 7 ging van de week na afsluiten geklikt te hebben updaten. Na die 42 updates wilt de computer niet meer normaal opstarten. Ik krijg na het laden van windows alleen een zwart scherm met daarop mijn cursor die ik gewoon kan bewegen. Uiteraard eerst zelf even wat onderzoek gedaan, maar bij iedereen is het probleem weer net iets anders en ook anders opgelost. Zo las ik dat sommigen nog wel CTRL+ALT+DEL konden gebruiken, dit is bij mij niet het geval.
Ik heb geprobeerd op te starten met alle mogelijk opties die ik krijg met F8, maar het starten met de laatst juist werkende configuratie, veilige modus enz werkt allen niet.
Opstartherstel werkt helaas ook niet. Ik krijg hierbij de volgende melding:
Ook kon ik kijken naar de details van diagnose en herstellenGebeurtenisnaam van probleem: StartupRepairOffline
Probleemhandtekening 01: 6.1.7600.16385
Probleemhandtekening 02: 6.1.7600.16385
Probleemhandtekening 03: unknown
Probleemhandtekening 04: 40
Probleemhandtekening 05: Autofailover
Probleemhandtekening 06: 1
Probleemhandtekening 07: BadDisk
Versie van besturingssysteem: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Landinstelling-id: 1043
Het lijkt mij onmogelijk dat de harde schijf beschadigd is. Ik heb nooit problemen gehad hiermee, echt nu ineens na deze windows updates zou de harde schijf kapot zijn?Systeemschijf = \device\harddisk0
Windows-map = C:\Windows
AutoChk uitvoeren = 0
Aantal hoofdoorzaken = 1
Uitgevoerde test
Naam: Naar updates zoeken
Resultaat: Voltooid. Foutcode = 0x0
Tijdsduur = 0ms
Uitgevoerde test
Naam: Test van systeemschijf
Resultaat: Voltooid. Foutcode = 0x0
Tijdsduur = 0ms
Uitgevoerde test
Naam: Diagnose van schijffout
Resultaat: Voltooid. Foutcode = 0x0
Tijdsduur = 47ms
Gevonden hoofdoorzaak:
Beschadigde harde schijf:
Even een systeemherstel doen denk ik dan, zo gepiept. Maar dit liep toch ook heel erg anders dan gedacht. Ik weet vrijwel zeker dat ik in 2014, toen ik alles geconfigureerd heb, in heb gesteld dat er regelmatig een herstelpunt aangemaakt wordt. Ik krijg nu alleen de volgende2 herstel punten:
29-5-2016 15:55:48 Windows Update - Essentiele update
28-5-2016 13:55:47 Windows Update - Essentiele update
Wat ik hier vreemd aan vind is dat er blijkbaar dus helemaal geen herstelpunten voor 28-5 staan, terwijl er de afgelopen 2 jaar zeker geupdate is. Het 2e vreemde vind ik dat ik de computer op 28-5 mei niet heb geupdate, alleen 29-5, waarna het opstarten niet meer werkte dus.
Maar goed, hier komt dus het volgende probleem. Er kan bij beide geen systeemherstel uitgevoerd worden. Ik krijg deze foutcode: 0x80070002
Nu heb ik uiteraard ook opgezocht wat ik hier tegen kan doen, maar bij de meeste oplossingen moet je toch echt in Windows zelf zitten (om updates bijv handmatig te verwijderen).
Wel ChkDsk /f /r gedaan via de opdrachtprompt, ook geen effect gehad helaas.
Na dit de originele W7 cd erbij gepakt, hierbij zou ik een stuurprogramma voor nodig hebben, maar geen idee welke. De andere optie, met een eerdere systeemkopie herstellen is voor mij dus niet mogelijk.
Ik ben inmiddels redelijk ten einde raad hoe ik dit op moet lossen, ook omdat het lijkt dat er 2 problemen door elkaar heen lopen (of misschien met elkaar verbonden zijn). W7 volledig opnieuw installeren is voor mij eigenlijk rampzalig. Ik ben veel bezig met muziekproductie, in principe heb ik alle project en audio bestanden, maar ook foto's e.d. op een back-up staan, maar zodra ik mijn DAW opstart zullen alle projecten wel weer een pad krijgen naar de audiobestanden, oftewel een hele hoop werk met weinig kans dat mijn producties nog hetzelfde klinken als voor de update.
Wel heb ik een externe harde schijf in een huls zitten. In principe zou ik dus wel mijn HD uit de PC kunnen halen, deze in de huls kunnen doen en deze op een ander apparaat testen. Ik ga er nog steeds vanuit dat het een software matig probleem is, maar dat zou ik kunnen doen om het uit te kunnen sluiten. Hiervan zal ik dan ook een update plaatsen.
Hopelijk kan 1 van jullie mij helpen met dit probleem, want mijn computerkennis houd hier wel ongeveer op.