Hallo,
In een eerder bericht schreef je dat het wel mogelijk was om als administrator in te loggen? Kan je vanaf hier ook het configuratiescherm bereiken en vervolgens de laatst geïnstalleerde updates verwijderen.
18
Met het commando control kan je via de commandprompt het configuratiescherm openen.
Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
19
Als ik "control" intyp in "cmd" dan krijg ik de volgende melding:
"Windows Verkenner werkt niet meer". Als ik kijk naar de details dan staat er het volgende:
Gebeurtenisnaam van probleem: APPCRASH
Naam van de toepassing: explorer.exe
Versie van toepassing: 6.1.7600.16450
Naam van foutmodule: ntdll.dll
Versie van foutmodule: 6.1.7600.20676
Dan komt er nog vanalles en bij aanvullende informatie staat nog dit:
aanvullende informatie 1: e8ad
aanvullende informatie 2: e8adce1c2b9e7be834b4063ac3c53863
aanvullende informatie 3: e8ad
aanvullende informatie 4: e8adce1c2b9e7be834b4063ac3c53863
"Windows Verkenner werkt niet meer". Als ik kijk naar de details dan staat er het volgende:
Gebeurtenisnaam van probleem: APPCRASH
Naam van de toepassing: explorer.exe
Versie van toepassing: 6.1.7600.16450
Naam van foutmodule: ntdll.dll
Versie van foutmodule: 6.1.7600.20676
Dan komt er nog vanalles en bij aanvullende informatie staat nog dit:
aanvullende informatie 1: e8ad
aanvullende informatie 2: e8adce1c2b9e7be834b4063ac3c53863
aanvullende informatie 3: e8ad
aanvullende informatie 4: e8adce1c2b9e7be834b4063ac3c53863
20
Probeer het volgende eens, geef het deze regel %windir%\system32\wuapp.exe in de commandprompt op.
Klik vervolgens links onderin op geïnstalleerde updates weergeven als dat mogelijk is. Ik vermoed echter dat je nu ook de verkenner crash zal krijgen.
Klik vervolgens links onderin op geïnstalleerde updates weergeven als dat mogelijk is. Ik vermoed echter dat je nu ook de verkenner crash zal krijgen.
Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
22
Hmm dan gaan we even iets anders proberen, kan je via de commandline eens de onderstaande tool uitvoeren.
Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.
Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren
Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.
Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren
- Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten.
- Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
- Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
- Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
- Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
- Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.
Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
24
Start de Farbar Recovery Scan Tool nogmaals.
- Download fixlist.txt uit de bijlage naar dezelfde locatie waar ook FRST.exe aanwezig is.
- Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten.
- Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
- Druk op de Fix knop
- Er zal u een logbestand aangemaakt worden (fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
- Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht..
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen bekijken.
Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
26
Goedemorgen,
Ik ga ervan uit dat het aanmelden bij Windows nog steeds niet resulteert in een zwart scherm met enkel de muiscursor?
Ga naar start > uitvoeren (WIN + R) of type het commando msconfig in het zoekvenster van het startmenu.
Ik ga ervan uit dat het aanmelden bij Windows nog steeds niet resulteert in een zwart scherm met enkel de muiscursor?
Ga naar start > uitvoeren (WIN + R) of type het commando msconfig in het zoekvenster van het startmenu.
- Open het tabblad "Services" en vink de optie "Alle Microsoft services verbergen" aan.
- Klik nu op de knop "Alles uitschakelen"
- Open nu het tabblad "Opstarten" en klik op "Alles uitschakelen"
- Klik op Toepassen en daarna op Ok en herstart de computer.
Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
28
En dit is ook het geval nadat je de bovenstaande instructies via MSconfig hebt uitgevoerd?
Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
29
Ja nog immmer zwart scherm, net alles uitgezet bij msconfig dat uit moest.
En nu zie ik bij inloggen als administrator weer de melding Windows verkenner werkt niet en bij details staat weer msvcrt.dll en de rest is dan licht blauw scherm met cursor.
Bij inloggen als gewone gebruiker meteen zwart scherm met cursor.
En nu zie ik bij inloggen als administrator weer de melding Windows verkenner werkt niet en bij details staat weer msvcrt.dll en de rest is dan licht blauw scherm met cursor.
Bij inloggen als gewone gebruiker meteen zwart scherm met cursor.
30
Hallo,
Oké we weer even iets anders proberen, voer daarvoor het onderstaande commando eens uit via de commandprompt.
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Oké we weer even iets anders proberen, voer daarvoor het onderstaande commando eens uit via de commandprompt.
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)