Open kladblok. Klik op Start > Alle programma's > Bureau-Accessoires > Kladblok
Kopieer onderstaande code:
find /i "error" %windir%\SoftwareDistribution\ReportingEvents.log >"%UserProfile%\Desktop\update.log"
start notepad "%UserProfile%\Desktop\update.log"

Klik Bestand op de werkbalk > Opslaan als
Bij "Opslaan in" kies je: Bureaublad.
Bij "Bestandsnaam" zet je:updateerror.bat.
Bij "Opslaan als type" selecteer je: Alle bestanden (*.*).
Klik op de knop Opslaan. Rechtsklik → updateerror.bat →Als administrator uitvoeren

Plaats deze log in je volgende reactie.

helaas zelfde foutmelding kon niet downloaden

Ik kan je niet volgen.
De opdracht heeft nl. niets met downloaden te maken.

advise rechtsklik updateerror.bat op bureaublad als administrator geeft melding:
the application was unable to start correctly

Download PsTools.
Maak een map aan in Program Files met de naam PS Tools
*Unzip deze naar C:\Program Files\PS Tools,
Voer een opdrachtregel met administratorrechten uit.
Druk op de Windowstoets en typ: opdracht.
Je ziet nu in het startvenster Opdrachtprompt verschijnen. Klik op Als administrator uitvoeren.
Typ: cd "%programfiles%\ps tools" (Let op de aanhalingstekens!)
Typ: psloglist -s |find "the application was unable to start correctly">>%UserProfile%\desktop\error.log.
Sluit alle vensters waardoor je error.log op het bureaublad ziet.
Voeg dit log toe als bijlage in je volgende bericht
Tip: kopieer en plak de blauwe tekst met behulp van je rechtermuisknop.

*Hier wordt verteld hoe je moet in- & uitpakken.

Ok ik heb gedownload PsTools en opgeslagen in de aangemaakte map C:\\ProgramFiles\PsTools
Daar staat het zip Bestand.
Als ik dat open zie ik een hele rij bestanden.
Welke moet ik kiezen om verder te gaan. dit gaat mij even te snel. Met unzip heb ik weinig ervaring.

Je moet deze uitgepakt (unzipped) in de map program Files\PS Tools zetten

Hier wordt verteld hoe je moet in- & uitpakken (zie ook vorige post)

Ik geef het op en stop dit is een uitleg voor super knalle mensen.
Commant promp heb ik gevonden na lang zoeken , maar die opent niet omdat foutmelding 0xc0000142 dan ben ik weer terug naar af.
Bedankt
voor de moeite