Hallo, ik heb een laptop met XP, ik denk home edition. Ik krijg steeds een blue screen met de melding Blue Screen: Page Fault in Nonpaged Area.
Ik kan dus alleen starten met f8 en veilige modus met netwerkverbinding.
Ben ook bang dat de laptop zwaar is geinfecteerd.
Ik hang de laptop momenteel niet aan het internet omdat net mijn 2 andere toestellen zijn gecleaned door jullie betreffende een brief van Ziggo, een trojan.
Hoe krijg ik 'm draaiende en weer toegankelijk?
Groet
Wil
2
Moderator, Netwerken
Moderator, Netwerken
Over het algemeen verwijst betreffende melding naar een geheugenprobleem. Maar dat hoeft niet altijd zo te zijn.
Het is dus goed dat je melding maakt over het feit dat je andere apparatuur geinfecteerd was en je een vermoeden hebt dat dit met deze laptop ook het geval is.
Er zitten hier betere beveiligingsmensen als ik, maar ik zou persoonlijk adviseren om een usb stick te gebruiken. Download dan op een van de niet geïnfecteerde pc's het programma Malware bytes van Malwarebytes.org en laat dit draaien, eens zien of het iets kan vinden.
Je zou ook Combofix kunnen gebruiken (maar alleen downloaden van bleepingcomputer.com), alleen zul je daarvoor moeten opstarten in veilige modus met netwerkondersteuning, gezien dat programma het nodige van internet zal moeten downloaden.
Als je dat nog niet vertrouwt, kun je beter met Malware Bytes beginnen. Daarvoor hoef je geen verbinding, die kun je vanaf de usb stick op de laptop installeren en laten draaien.
Heeft hij inderdaad iets gevonden, zou ik adviseren de resultaten te delen en je verder te laten helpen in de sectie "Malware en virusinfectie problemen" alhier op het forum. Daar zullen meer gespecialiseerde mensen je op dit gebied een beter advies kunnen geven hoe en waarmee verder te werken.
Suc6 alvast!
Het is dus goed dat je melding maakt over het feit dat je andere apparatuur geinfecteerd was en je een vermoeden hebt dat dit met deze laptop ook het geval is.
Er zitten hier betere beveiligingsmensen als ik, maar ik zou persoonlijk adviseren om een usb stick te gebruiken. Download dan op een van de niet geïnfecteerde pc's het programma Malware bytes van Malwarebytes.org en laat dit draaien, eens zien of het iets kan vinden.
Je zou ook Combofix kunnen gebruiken (maar alleen downloaden van bleepingcomputer.com), alleen zul je daarvoor moeten opstarten in veilige modus met netwerkondersteuning, gezien dat programma het nodige van internet zal moeten downloaden.
Als je dat nog niet vertrouwt, kun je beter met Malware Bytes beginnen. Daarvoor hoef je geen verbinding, die kun je vanaf de usb stick op de laptop installeren en laten draaien.
Heeft hij inderdaad iets gevonden, zou ik adviseren de resultaten te delen en je verder te laten helpen in de sectie "Malware en virusinfectie problemen" alhier op het forum. Daar zullen meer gespecialiseerde mensen je op dit gebied een beter advies kunnen geven hoe en waarmee verder te werken.
Suc6 alvast!
Greetings, Black Tiger.
