Pagina 3 van 3

Re: Logbestand AdwCleaner

Geplaatst: ma 01 mei, 2017 22:06:23
door Beertje_1968
Jip, USB-stick wordt netjes herkent. Kan ik nu dus de USB-Controller veilig uitschakelen (u gaf nl. geen antwoord op mijn vraag mbt ethernetkabel, of dit ook een USB poort is)? 

Re: Logbestand AdwCleaner

Geplaatst: ma 01 mei, 2017 22:14:18
door PeterJ
Je netwerkaansluiting (ethernetkabel) is waarschijnlijk geen USB apparaat.
In plaats van "Uitschakelen" kan je beter eerst "Installatie ongedaan maken" kiezen en de computer herstarten. Windows probeert dan automatisch de juiste driver te achterhalen. Lukt dat niet of krijg je weer hetzelfde melding, kies dan alsnog voor "Uitschakelen".

Re: Logbestand AdwCleaner

Geplaatst: ma 01 mei, 2017 22:35:40
door Beertje_1968
Heb gedaan wat u adviseerde, bij herstart wederom melding dat er geen stuurprogramma gevonden kon worden, dus heb 'm nu uitgeschakeld. Blijft nog steeds de vraag wat de oorzaak is van mijn haperende muisaanwijzer. Zal uiteraard uw optie uitproberen met muis, zodra ik die geregeld heb, maar als ik 't goed begrijp kan ik dat probleem nu dus niet oplossen? Ter resumé, mijn laptop is nu volledig opgeschoond? Zal ik de geïnstalleerde SW die u mij steeds toestuurde (FRST, ESET, etc) gewoon op mijn laptop laten staan, mochten er zich nog problemen voordoen (uiteraard meld ik me dan weer alvorens zelf iets te ondernemen)? En nogmaals, mijn oprechte hartelijke dank voor alles wat u voor mij heeft gedaan. Supersite, superservice, zal uw site zeker aanraden bij anderen mocht dit nodig zijn. Echt chapeau!

Re: Logbestand AdwCleaner

Geplaatst: ma 01 mei, 2017 23:30:10
door PeterJ
Bedankt voor je complimenten. :good:

Probeer een andere muis en vertel of dat verbetering geeft.

Zal ik de geïnstalleerde SW die u mij steeds toestuurde (FRST, ESET, etc) gewoon op mijn laptop laten staan, mochten er zich nog problemen voordoen (uiteraard meld ik me dan weer alvorens zelf iets te ondernemen)?

We zijn er nog niet helemaal dus wacht hier nog even mee. Het opruimen van de gebruikte tools en logbestanden komt vanzelf aan bod.
We kijken nog even naar de "USB-controller" melding:

Download Afbeelding SystemLook en bewaar het op je bureaublad.
64-bit: SystemLook_x64.exe of SystemLook_x64.exe.
Start het programma middels dubbelklik.
Kopieer en plak onderstaande code in het venster van SystemLook:
:regfind
USB-controller

Klik op de knop "Look" om de scan te starten.
Als de scan klaar is wordt een tekstbestand (SystemLook.txt) geopend.
Post dit bestand als bijlage in je volgend bericht.

Re: Logbestand AdwCleaner

Geplaatst: ma 01 mei, 2017 23:54:28
door Beertje_1968
Graag gedaan! Zodra ik muis geregeld heb, zal ik mijn bevindingen laten weten. Zie voor gevraagde info bijlage.

Re: Logbestand AdwCleaner

Geplaatst: di 02 mei, 2017 18:32:39
door PeterJ
Het logje van SystemLook geeft helaas geen aanknopingspunt.

Download Afbeelding ZHPCleaner via onderstaande link:
- https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner/ (klik op de blauwe knop 'TÉLÉCHARGER !')
Bewaar het op je bureaublad.

Sluit alle programma's en internet browsers. Internet browsers zullen automatisch afgesloten worden.

ZHPCleaner uitvoeren:
  • Rechtsklik op ZHPCleaner.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
  • Klik op de knop "Akkoord" als je dit programma voor de eerste keer gebruikt.
  • Klik op "Scanner" en wacht geduldig tot dit klaar is.
  • Let op: Laat het programma nog niets repareren!
  • Na afloop staat er een tekstbestand met de naam ZHPCleaner.txt op je bureaublad, post deze als bijlage in je volgend bericht.
    (Het logbestand kan je ook terugvinden in de map %AppData%\ZHP.)