Pagina 1 van 2

virus? adware? help!!

Geplaatst: vr 22 jan, 2016 16:55:22
door Pakkel
Hoi,

Ik hoop dat jullie wat voor mij kunnen betekenen :D Ik heb zelf namelijk helemaal de balle verstand van computers, behalve hoe te surfen op het internet en daar is alles ook echt mee gezegd :D . Stom genoeg heb ik iets gedownload (dit doe ik heeeeeeel weinig en dan let ik wel op) en stom, stom, stom en nu word ik gek van al die ads. Ik weet niet hoe ik deze software uit mn pc kan krijgen. Ik heb zelf het geprobeerd via een gedownloade antivirusprogramma (AVG Free) enig resultaat te bereiken; het heeft wel een aantal bestanden gedecteerd, maar niet alles is gevonden blijkbaar. Vervolgens heb ik AdCleaner gebruikt en ook hiermee geen resultaat helaas... :'( :'( Ik hoop dat er hier iemand is die mij kan helpen dit probleem op te lossen, voor ik mn dierbare laptop uit handen moet geven :'( :'(

Mvrgr,
Pakkel :smileybye: :dank:

Re: virus? adware? help!!

Geplaatst: vr 22 jan, 2016 17:54:07
door iEscape
@ Pakkel,

:welkom:

Voer onderstaande uit:

Download Afbeelding RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.
Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

RSIT Uitvoeren
Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht.
  • Klik met de rechtermuisknop op RSIT.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
  • Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
  • Als u RSIT de eerste keer uitvoert zal HijackThis gedownload worden als deze niet aanwezig is, sta dit vervolgens toe door op "I accept" te klikken.
  • Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" geopend.
  • Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan uw volgende bericht.

Re: virus? adware? help!!

Geplaatst: vr 22 jan, 2016 18:05:52
door Pakkel
Hoi,

Ik denk dat het mij is gelukt...sorry dat ik het niet gemeld heb; ik ben nog aan het genieten van mijn succes...
Ik weet nu gelukkig jullie te vinden in geval ik weer aan het blunderen ben geweest :good:

Fijn weekend,
Pakkel :smileybye: :dank:

Re: virus? adware? help!!

Geplaatst: za 23 jan, 2016 08:47:09
door Maxstar
Hallo en welkom op het forum,

Mooi dat het probleem is verholpen, maar om zeker te weten of alle restanten zijn verwijderd kan je altijd RSIT nog even uitvoeren voor een controle. :good:

Re: virus? adware? help!!

Geplaatst: za 23 jan, 2016 14:33:56
door Pakkel
Hallo,

Ik volg je advies op; ik had, dacht ik, gisteren alles schoon gekregen en ik heb nadien windows 10 geinstalleerd, vandaag bezig geweest daarmee te werken en ik krijg dus weer adware. Ik stuur je de bijlagen mee; ik hoop dat je er wat mee kan...

Mvrgr,
Pakkel

Re: virus? adware? help!!

Geplaatst: zo 24 jan, 2016 08:46:43
door Maxstar
Hallo,

Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en download Afbeelding Zoek.exe naar het bureaublad.
  • Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.

Zoek.exe uitvoeren (voor meer informatie kunt u deze handleiding raadplegen)
Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht.
  • Klik met de rechtermuiknop op Zoek.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
  • Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
  • Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem.
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows];r
    "AppInit_DLLs"=-;r
    autoclean;
    chromelook;
    firefoxlook;
    torpigcheck;
    installedprogs;
    startupall;
    services-list;
    filesrcm;
  • Klik nu op de knop "Run script".
  • Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
  • Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog.
  • Voeg nu het geopende logbestand in het volgende bericht als bijlage. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)

Re: virus? adware? help!!

Geplaatst: zo 24 jan, 2016 11:26:48
door Pakkel
Goedemorgen,

Ik heb ws op het verkeerde knopje gedrukt; hierbij nog een x.

Vrgr,
Pakkel

Re: virus? adware? help!!

Geplaatst: zo 24 jan, 2016 11:43:26
door Maxstar
Hallo,

Dit is alvast een aardige opruiming, voer nu ook AdwCleaner en Malwarebytes Anti-Malware nog even uit.

1. Download Afbeelding AdwCleaner - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad.

AdwCleaner uitvoeren
  • Sluit alle openstaande vensters.
  • Klik met de rechtermuisknop op AdwCleaner.exe en kies voor "Als administrator uitvoeren".
  • Klik vervolgens op de knop Scan.
  • Wanneer de scan gereed is Klikt u vervolgens op de knop Cleaning.
  • Nu verschijnt het scherm "AdwCleaner – Closing programs" klik hier op Ok. (Tijdens de opruim-actie zullen de snelkoppelingen even van het bureaublad verdwijnen, dit is normaal.)
  • Klik vervolgens in het informatiescherm op Ok, en hierna nogmaals op Ok om de computer opnieuw op te starten.
  • Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt het logbestand automatisch geopend. "C:\AdwCleaner[C0].txt"
  • Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht.


2. Download Afbeelding MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad.

  • Dubbelklik op mbam-setup-2.1.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.
  • Volg de verdere aanwijzingen, de volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Malwarebytes Anti-Malware installeren.
  • Klik vervolgens bovenin het scherm op Scannen en kies vervolgens de Aangepaste scan.
  • Klik vervolgens op de knop Stel scan in.
  • Plaats vervolgens een vinkje bij de optie Scan naar rootkits en selecteer de systeemschijf van Windows.
  • Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates, waarna de scan gestart zal worden.
Na het scannen:
Als er bedreigingen zijn gevonden:
  • Klik op "Verwijder geselecteerde" en daarna op "Voltooien".
  • Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM.
Klik in Malwarebytes op "Historie > Programmalogboeken".
Klik op het recenste "Scanlogboek".
Klik op Exporteer en kies Tekstbestand (*.txt).
Afbeelding
Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht.

Re: virus? adware? help!!

Geplaatst: zo 24 jan, 2016 13:40:04
door Pakkel
Hallo,

Ik hoop dat ik het zo goed gedaan heb...

Vrgr,
Pakkel

Re: virus? adware? help!!

Geplaatst: zo 24 jan, 2016 13:40:46
door Pakkel
Idem

Re: virus? adware? help!!

Geplaatst: ma 25 jan, 2016 08:59:12
door Maxstar
Hallo,

Dit ziet er prima uit, zijn er nu verder nog problemen merkbaar?

Re: virus? adware? help!!

Geplaatst: ma 25 jan, 2016 09:19:55
door Pakkel
Goedemorgen IEscape en Maxstar,

Ik heb geen problemen meer ondervonden, helemaal blij!
Dank jullie wel en heel fijn dat jullie er zijn, ik ga meteen een bijdrage doneren! Het maakt mij een stuk , geruster, nu ik weet dat er een pcpolitie is (ook de enige politiesoort waar ik blij mee ben :TooFunny: )

Hele fijne dag en ik hoop niet tot snel
Pakkel
:dank: :smileybye:

Re: virus? adware? help!!

Geplaatst: ma 25 jan, 2016 09:22:14
door Pakkel
Ben ik weer...ik kan alleen doneren via Paypal? Ik werk daar niet mee, miss een rekeningnr. waar ik op kan storten??

Re: virus? adware? help!!

Geplaatst: ma 25 jan, 2016 09:29:31
door Maxstar
Hallo,

Graag gedaan en fijn dat de problemen zijn verholpen, en natuurlijk hartelijk dank voor de donatie aan het forum... :good:

Download Afbeelding Delfix by Xplode naar het bureaublad, deze zal de gebruikte tools en logbestanden weer verwijderen.

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:
  • Remove disinfection tools
  • Create registry backup
  • Purge System Restore
Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt, echter hoeft u deze niet te plaatsen.

Afbeelding

Adware en Browser Hijackers voorkomen
Hoe kunt u adware en Browser Hijackers voorkomen? Steeds meer en meer vormt "adware" en alle andere potentieel ongewenste software in de categorie PUP één van de meest voorkomende computerproblemen. In het onderstaande artikel leest u meer informatie.


Re: virus? adware? help!!

Geplaatst: ma 25 jan, 2016 19:01:14
door Pakkel
Hoi nogmaals,

Nogmaals, ik kan niet er niet over uit hoe blij ik ben met jullie :dank:

Nu ben ik verschillende beveiligingsprogramma's aan het installeren, ik volg daarbij hetgeen jullie aanraden. Alleen bestaat "Online Armor" niet meer. Is er een soortgelijk of vervangend programma te vinden?

Mvrgr,
Pakkel :smileybye: :smileybye: