Ik heb problemen bij het surfen op internet. Als ik op een link klik, wordt er vaak een nieuw tabblad geopend met reclame. Daarnaast krijg ik op Google altijd eerst 10 opties wat weer leidt tot reclame sites of wat anders wat ik niet zoek. Het grootste probleem is dat ik vaak nieuwe tabbladen geopend krijg, welke ik slecht kan afsluiten en beginnen met een filmpje waardoor er opeens geluid uit mijn computer komt, erg vervelend. Ik heb ook erg veel last van pop-ups, ook bij vertrouwelijke sites. Soms valt mijn computer zomaar uit, dit gebeurt alleen niet als hij aan de oplader zit.

Graag uw hulp! ik heb AdwCleaner een scan laten uitvoeren en heb het Log-bestand als bijlage geplaatst.

Hallo,

1. Start AdwCleaner opnieuw op.
   
   AdwCleaner uitvoeren
   
   • Sluit alle openstaande vensters.
   • Dubbelklik op AdwCleaner.exe om de tool te starten.
   • Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
   • Klik vervolgens op de knop Scannen.
   • Wanneer de scan gereed is Klikt u vervolgens op de knop Verwijderen.
   • Als dit gereed is wordt er gevraagd om de computer opnieuw op te starten, klik hier op OK.
   • Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt het logbestand automatisch geopend.
   • Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht.

2. Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureablad op.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
  
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)
Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

RSIT Uitvoeren
Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht.

• Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Als u RSIT de eerste keer uitvoert zal HijackThis gedownload worden als deze niet aanwezig is, sta dit vervolgens toe door op "I accept" te klikken.
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" geopend.
• Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan uw volgende bericht.

Ik had AdwCleaner al uitgevoerd en het logbestand bij mijn vorige bericht als bijlage geplaatst, ik heb deze nu nogmaals als bijlage toegevoegd.
Ik heb nu RSIT uitgevoerd en hierbij beide bestanden als bijlage:

Simone schreef:

Ik had AdwCleaner al uitgevoerd en het logbestand bij mijn vorige bericht als bijlage geplaatst, ik heb deze nu nogmaals als bijlage toegevoegd.
Ik heb nu RSIT uitgevoerd en hierbij beide bestanden als bijlage:

Je heb AdwCleaner niks laten verwijderen, dat mocht nu wel
Klik vervolgens op de knop Scannen.
Wanneer de scan gereed is Klikt u vervolgens op de knop Verwijderen.

Dus voer AdwCleaner nogmaals uit zoals ik had beschreven en plaats daarbij een "nieuw" logje van RSIT.

Oe ja sorry! had even beter moeten lezen!
AdwCleaner heeft nu wat verwijderd en heb RSIT opnieuw laten uitvoeren.

Hallo,

Zo was het netjes uitgevoerd.

Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en download Zoek.exe naar het bureaublad.

• Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.

Zoek.exe uitvoeren (voor meer informatie kunt u deze handleiding raadplegen)
Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht.

• Dubbelklik vervolgens op Zoek.exe om de tool te starten.
• Windows Vista, 7, 8 en 10 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem.
  
  Code: Selecteer alles

  firefoxlook;
  torpigcheck;
  emptyfolderscheck;delete
  chromelook;
  C:\Program Files\550CaoUpoones;fs
  {10F63451-EE2E-42CE-8C2A-B434E7C4F240};c
  {B62DE958-521C-4B67-8DF6-1091DD9CEECD};c
  C:\Program Files\50COuponS;fs
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r
  @=-;r
  standardsearch;
  filesrcm;
  autoclean;
  startupall;

• Klik nu op de knop "Run script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog.
• Voeg nu het geopende logbestand in het volgende bericht als bijlage. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)

Ik heb zoek.exe uitgevoerd, hierbij het log-bestandje.

Hallo,

Je bent goed begonnen maar dit is nog de voortgang van de scan.
Als je de scan heb gestopt scan opnieuw en wacht tot de melding dat de pc moet worden herstart (dan is de scan klaar)

excuus ik was inderdaad te snel, nu is de scan klaar en is mn laptop opnieuw opgestart. hierbij het log-bestandje.

Hallo,

Google Chrome Browserinstellingen terugzetten:

• Open Google Chrome en klik rechtsboven op het icoon met de drie streepjes.
• Selecteer Instellingen.
• Klik onderaan op Geavanceerde instellingen weergeven.
• Klik onder het gedeelte 'Instellingen opnieuw instellen' op Instellingen opnieuw instellen.
  
• Klik op Terugzetten in het dialoogvenster dat wordt weergegeven.
• Sluit Google Chrome af om de wijzigingen door te voeren.

Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad.

• Dubbelklik op mbam-setup-2.1.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.
• Volg de verdere aanwijzingen, de volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Malwarebytes Anti-Malware installeren.
• Klik vervolgens op de knop Scan nu om een bedreigingsscan uit te voeren. Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates.
• De scan wordt nu automatisch gestart, gebruik de computer bij voorkeur niet tijdens de scan.

Na het scannen:
Als er bedreigingen zijn gevonden:

• Klik op "Verwijder geselecteerde" en daarna op "Voltooien".
• Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM.

Klik in Malwarebytes op "Historie > Programmalogboeken".
Klik op het recenste "Scanlogboek".
Klik op Exporteer en kies Tekstbestand (*.txt).

Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht.

hierbij het tekstbestand van MBAM.

Hallo,

Hoe staat het hierna met je probleem?

Wauw, geen idee wat ik nou hele middag heb gedaan, maar het heeft gewerkt! Ik krijg geen reclame meer en kan normaal links aanklikken.

Heel erg bedankt, echt heel fijn!!

Hallo,

We hebben samen veel adware/malware verwijderd door middel van de gebruikte programma's.
Kijk het even een dag aan en dan mag je het volgende doen;

Malwarebytes kan je laten staan en één maal in de week (na te hebben geupdate) je pc mee scannen.

Met het onderstaande tooltje ruim je o.a. alle gebruikte tools op:

Download Delfix - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad.

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:

• Remove disinfection tools
• Create registry backup
• Purge System Restore

Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft je echter niet te plaatsen.