Computer Forum voor al uw vragen en problemen.

Register een gratis account om van alle functies op het forum gebruik te kunnen maken.

Problemen met uw computer, of heeft u advies nodig? PC Web Plus helpt u graag verder.

Welkom op PC Web Plus, op dit computerforum kunt u terecht voor gratis hulp bij computerproblemen en allerhande vragen over software, hardware en computerbeveiliging.

Als gast kunt u alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. U kunt echter geen reacties of commentaar geven op bestaande discussies, of nieuwe onderwerpen op het forum starten met uw vraag of probleem.

Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren. Vanaf dat moment kunt u deelnemen aan de diverse discussies op het forum.

Klik hier om een gratis account te registreren! - of lees onze Welkomstgids door voor meer informatie over het gebruik van het forum.

 
surfingsyl
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 8
Lid geworden op: vr 17 jul, 2015 00:02:33
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows 7
AV: AVG Free

AdwCleaner - Hulp bij adware en ongewenste software verwijderen

vr 17 jul, 2015 00:18:37

Graag hulp bij verwijderen adware oid. :dank:
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

 
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 41274
Lid geworden op: za 27 sep, 2008 10:18:07
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Internet Security
Contacteer:

Re: AdwCleaner - Hulp bij adware en ongewenste software verwijderen

vr 17 jul, 2015 07:40:50

Hallo en welkom op het forum,

Voer als eerste RSIT eens uit, dan kunnen we even verder kijken.

Download Afbeelding RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.
Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

RSIT Uitvoeren
Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht.
  • Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.
  • Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  • Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
  • Als u RSIT de eerste keer uitvoert zal HijackThis gedownload worden als deze niet aanwezig is, sta dit vervolgens toe door op "I accept" te klikken.
  • Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" geopend.
  • Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan uw volgende bericht.
Met vriendelijke groet,

Maxstar


Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
 
surfingsyl
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 8
Lid geworden op: vr 17 jul, 2015 00:02:33
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows 7
AV: AVG Free

Re: AdwCleaner - Hulp bij adware en ongewenste software verwijderen

za 18 jul, 2015 11:26:43

RSIT met bijlagen (vervolg Hulp bij adware en ongewenste software verwijderen)
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
 
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 41274
Lid geworden op: za 27 sep, 2008 10:18:07
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Internet Security
Contacteer:

Re: AdwCleaner - Hulp bij adware en ongewenste software verwijderen

za 18 jul, 2015 11:41:47

Hallo,

Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en download Afbeelding Zoek.exe naar het bureaublad.
  • Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.

Zoek.exe uitvoeren (voor meer informatie kunt u deze handleiding raadplegen)
Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht.
  • Dubbelklik vervolgens op Zoek.exe om de tool te starten.
  • Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  • Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
  • Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem.
    C:\Windows\tasks\WSE_Lasaoren.job;f
    C:\Users\Sylvia\AppData\Roaming\WSE_LA~1;fs
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r
    @=-;r
    chromelook;
    firefoxlook;
    torpigcheck;
    startupall;
    filesrcm;
  • Klik nu op de knop "Run script".
  • Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
  • Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog.
  • Voeg nu het geopende logbestand in het volgende bericht als bijlage. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)
Met vriendelijke groet,

Maxstar


Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
 
surfingsyl
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 8
Lid geworden op: vr 17 jul, 2015 00:02:33
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows 7
AV: AVG Free

Re: AdwCleaner - Hulp bij adware en ongewenste software verwijderen

za 18 jul, 2015 12:24:38

Zoek-results.log vervolg
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
 
surfingsyl
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 8
Lid geworden op: vr 17 jul, 2015 00:02:33
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows 7
AV: AVG Free

Re: AdwCleaner - Hulp bij adware en ongewenste software verwijderen

za 18 jul, 2015 12:26:02

nog maals maar dan wel met bijlage zoek-results.log
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
 
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 41274
Lid geworden op: za 27 sep, 2008 10:18:07
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Internet Security
Contacteer:

Re: AdwCleaner - Hulp bij adware en ongewenste software verwijderen

zo 19 jul, 2015 07:43:03

Goedemorgen,

Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en start Zoek.exe Afbeelding nogmaals. (voor meer informatie kunt u deze handleiding raadplegen)

  • Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
  • Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem.
    ehjldlodmkdlooagebfnaghgmkfccipn;chr
    lmjegmlicamnimmfhcmpkclmigmmcbeh;chr
    chrdefaults;
    autoclean;
  • Klik nu op de knop "Run script".
  • Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
  • Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog.
  • Voeg nu het geopende logbestand in het volgende bericht als bijlage. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)
Met vriendelijke groet,

Maxstar


Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
 
surfingsyl
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 8
Lid geworden op: vr 17 jul, 2015 00:02:33
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows 7
AV: AVG Free

Re: AdwCleaner - Hulp bij adware en ongewenste software verwijderen

zo 19 jul, 2015 15:18:45

vervolg zoek-results.log
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
 
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 41274
Lid geworden op: za 27 sep, 2008 10:18:07
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Internet Security
Contacteer:

Re: AdwCleaner - Hulp bij adware en ongewenste software verwijderen

ma 20 jul, 2015 07:53:29

Goedemorgen,

Dit is al een flinke opruiming, voer nu ook AdwCleaner en Malwarebytes Anti-Malware nog even uit.

1. Download Afbeelding AdwCleaner - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad.

AdwCleaner uitvoeren
  • Sluit alle openstaande vensters.
  • Dubbelklik op AdwCleaner.exe om de tool te starten.
  • Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  • Klik vervolgens op de knop Scannen.
  • Wanneer de scan gereed is Klikt u vervolgens op de knop Verwijderen.
  • Als dit gereed is wordt er gevraagd om de computer opnieuw op te starten, klik hier op OK.
  • Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt het logbestand automatisch geopend.
  • Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht.


2. Download Afbeelding MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad.

  • Dubbelklik op mbam-setup-2.1.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.
  • Volg de verdere aanwijzingen, de volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Malwarebytes Anti-Malware installeren.
  • Klik vervolgens bovenin het scherm op Scannen en kies vervolgens de Aangepaste scan.
  • Klik vervolgens op de knop Stel scan in.
  • Plaats vervolgens een vinkje bij de optie Scan naar rootkits en selecteer de systeemschijf van Windows.
  • Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates, waarna de scan gestart zal worden.
  • Wanneer er geen bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Bewaar resultaten.
    • Klik hier op de optie "Tekstbestand (*.txt)".
    • Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog.
    • Kies bijvoorbeeld het bureaublad als opslaglocatie en klik vervolgens op de knop Opslaan.
  • Wanneer er wel bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Verwijder geselecteerde.
    • Bij de melding om de computer opnieuw op te starten klikt u op Ja / Yes.
    • Open na de herstart MalwareBytes Anti-Malware en klik bovenaan op Historie en selecteer Programmalogboeken.
    • Selecteer het laatste Scanlogboek door te dubbelklikken op Scanlog.
    • Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog.
    • Kies bijvoorbeeld het bureaublad als opslaglocatie en klik vervolgens op de knop Exporteer.
    • Voeg het logbestand wat u zojuist heeft opgeslagen als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in Malwarebytes Anti-Malware bij Historie > Programmalogboeken)

Afbeelding
Met vriendelijke groet,

Maxstar


Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
 
surfingsyl
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 8
Lid geworden op: vr 17 jul, 2015 00:02:33
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows 7
AV: AVG Free

Re: AdwCleaner - Hulp bij adware en ongewenste software verwijderen

di 21 jul, 2015 22:46:33

MBAM scanlog.txt en 4 AdwCleaner.txt Ik vond er 4 dus heb ik ze allemaal maar gestuurd.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
 
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 41274
Lid geworden op: za 27 sep, 2008 10:18:07
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Internet Security
Contacteer:

Re: AdwCleaner - Hulp bij adware en ongewenste software verwijderen

wo 22 jul, 2015 08:23:48

Goedemorgen,

AdwCleaner heeft nog flink opgeruimd, maar hoe staat het nu met de problemen?
Met vriendelijke groet,

Maxstar


Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
 
surfingsyl
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 8
Lid geworden op: vr 17 jul, 2015 00:02:33
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows 7
AV: AVG Free

Re: AdwCleaner - Hulp bij adware en ongewenste software verwijderen

wo 22 jul, 2015 22:32:21

Goedenavond Maxstar,

Al een aantal berichten terug kon ik merken dat het beter ging.
Het laatst voordat ik uw hulp inschakelde probeerde ik de tekst op het forum te lezen.
Er waren toen 5 banners te zien, voordat ik naar de tekst kon scrollen, maar scrolde ik naar beneden dan kwamen er weer 5 bij en
uiteindelijk kon ik de tekst nog niet lezen.
Die banners zijn allemaal weg!!! Joepie!!

Ook wanneer ik mijn Google Chrome opende dan opende er 3 tabbladen mee en wanneer ik maar één klik deed, opende weer
een ander tabblad met reclame en voordat ik die weer gesloten kreeg: zo irritant!! Dat is nu ook weg!!!

Ik ben blij - Heel BLIJ
Ontzettend bedankt voor uw moeite en geduld om op maat gemaakte hulp toe te sturen.
Al aan een aantal mensen in mijn omgeving heb ik met trots aangegeven zo goed te zijn ondersteund door pcwebplus.nl!!
U kunt een donatie van mij tegemoet zien :)

Ik denk dat het zo klaar is, maar is het ook zo? Ik hoor het graag.
Heel hartelijk dank!!
 
surfingsyl
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 8
Lid geworden op: vr 17 jul, 2015 00:02:33
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows 7
AV: AVG Free

Re: AdwCleaner - Hulp bij adware en ongewenste software verwijderen

wo 22 jul, 2015 22:48:53

Hallo Maxstar,

Ik heb nog een vraagje over AVG virusscanner:
In de logs heb ik een aantal zaken voorbij zien komen die verwijderd zijn die betrekking hadden met AVG virusscanner.
Als ik dat goed begrepen heb, tenminste...:)
Vooral de AVG Toolbar..

Kan ik nu eigenlijk wel met een gerust hart die AVG Free virusscanner weer gebruiken?

Oh en Malwarebytes staat nog open en heeft een nieuwe scan gemaakt. Ik voeg ze voor de zekerheid toe.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
 
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 41274
Lid geworden op: za 27 sep, 2008 10:18:07
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Internet Security
Contacteer:

Re: AdwCleaner - Hulp bij adware en ongewenste software verwijderen

do 23 jul, 2015 07:03:51

Goedemorgen,

Graag gedaan en goed om te horen dat alle problemen zijn verholpen, eveneens bedankt voor het compliment en de donatie aan het forum.
Voor wat betreft AVG zijn er inderdaad diverse mappen verwijderd die betrekking hebben tot de toolbar van AVG. Echter valt me ook nog iets anders op, er is namelijk nog een installatie van de 2014 versie te zien en meerdere van 2015.
AVG 2014-->MsiExec.exe /I{3B97ADB7-3DA1-4964-BC10-68384BA6A66F}
AVG 2015-->"C:\Program Files\AVG\AVG2015\avgmfapx.exe" /AppMode=SETUP /Uninstall /UDS=1
AVG 2015-->MsiExec.exe /I{0959AEF9-AF64-4347-A948-1F1E9ADCFA92}
AVG 2015-->MsiExec.exe /I{ECAF4F50-1BC8-4ECC-AE3D-212DF6FAAFC6}
AVG SafeGuard toolbar-->C:\Program Files\AVG SafeGuard toolbar\UNINSTALL.exe /PROMPT /UNINSTALL

In dit geval lijkt met het beste om eerste alles van AVG even te verwijderen, en daarna even opnieuw te installeren. Dit mede om een corrupte installatie om mogelijke andere problemen uit te kunnen sluiten.

1. Ga naar Start > Configuratiescherm > software en verwijderen hier het onderstaande.
  • AVG Antivirus
  • AVG Security Toolbar

2.
  • Download de juiste “removal tool” voor uw AVG product van de website van AVG.
  • Sla het installatiebestand op op uw Bureaublad.
  • Dubbelklik op de AVG Remover / Removal tool op uw Bureaublad, wanneer u een melding van UAC (Gebruikersaccountbeheer krijgt staat u dit toe).
  • Er verschijnt nu een CMD (CommandPrompt venster) en een waarschuwing.
    • This application will remove AVG from your computer. It can require one or more reboots during the cleaning process and it requires to be started from local drive. Please save all your work and close all other applications.
  • Klik hier op JA om het verwijderen van AVG voort te zetten.
  • Wanneer de AVG remover gereed is zal uw computer automatisch opnieuw opgestart worden.
Afbeelding

Installeer hierna AVG even opnieuw.
Met vriendelijke groet,

Maxstar


Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 7 gasten