Hallo allemaal,
Ik probeer op de laptop van mijn dochter Ziggo internetbeveiliging te installeren maar bij 90% of iets in die richting geeft het aan installatie mislukt.
Verder geen foutmelding of een code alleen installatie mislukt.
Eerst dacht ik dat het kon komen omdat AVG - de gratis versie - niet goed verwijderd was en ben ik met systeemherstel terug gegaan en heb toen AVG verwijderd met de removal tool.
Dit mocht ook niet baten want bij de installatie van de Ziggo internetbeveiliging krijg ik steeds aan het einde installatie mislukt.
Ik weet niet meer wat ik nog kan proberen en hoop dat jullie misschien een oplossing voor mij hebben.
Alvast bedankt voor de moeite om mij te helpen.
Hans
2
Hallo,
Is er op deze computer nog andere beveiligingssoftware geïnstalleerd zoals bijvoorbeeld een aanvullende malwarescanner of een firewall?
En heeft er eerder op deze computer een beveiligingspakket van F-Secure gestaan, de Ziggo internetbeveiliging is hierop gebaseerd namelijk.
Is er op deze computer nog andere beveiligingssoftware geïnstalleerd zoals bijvoorbeeld een aanvullende malwarescanner of een firewall?
En heeft er eerder op deze computer een beveiligingspakket van F-Secure gestaan, de Ziggo internetbeveiliging is hierop gebaseerd namelijk.
Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
4
Hallo,
Om eventuele restanten van eerdere beveiligingspakketten van F Secure te verwijderen kan je de UninstallationTool van F-Secure eens gebruiken.
Zie de onderstaande link voor de complete handleiding.
http://www.gratisvirusscanner-downloade ... rwijderen/" onclick="window.open(this.href);return false;
Herstart hierna even de computer en probeer dan opnieuw even Ziggo Internetbeveiliging te installeren.
Om eventuele restanten van eerdere beveiligingspakketten van F Secure te verwijderen kan je de UninstallationTool van F-Secure eens gebruiken.
Zie de onderstaande link voor de complete handleiding.
http://www.gratisvirusscanner-downloade ... rwijderen/" onclick="window.open(this.href);return false;
Herstart hierna even de computer en probeer dan opnieuw even Ziggo Internetbeveiliging te installeren.
Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
6
Hallo,
Graag gedaan en fijn dat het probleem is verholpen..
Graag gedaan en fijn dat het probleem is verholpen..
Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)