MB-clean.exe (aka Malwarebytes Cleanup Utility) is een tool ontwikkeld door Malwarebytes om te helpen bij het volledig verwijderen van de volgende producten:

Alle versies van Malwarebytes 3.x
Alle versies van Malwarebytes Anti-Malware 2.x
Alle versies van Malwarebytes Anti-Malware 1.x
Alle versies van Malwarebytes Anti-Exploit 1.x


Download Malwarebytes mb-clean tool naar het bureaublad.

1. Sluit alle geopende toepassingen.
2. Indien nodig, back-up uw licentiesleutel want die word ook verwijderd en schakel Malwarebytes uit (klik rechts onderin op het icoon en klik "Malwarebytes" sluiten)
3. Rechtsklik op mb-clean.exe en klik op "Als administrator uitvoeren" om het uit te voeren.
4. De Malwarebytes Cleanup Utility opent met de volgende vraag: Selecteer Ja als je wilt doorgaan met het verwijderen van de aangegeven Malwarebytes producten, selecteer Nee als je wilt stoppen.

5. Een cmd scherm opent en verdwijnt weer als het verwijderen voltooid is.
6. De Malwarebytes Cleanup Utility toont nu de melding: Het is aan te raden om nu de pc opnieuw op te laten starten. Klik daarvoor op Ja.
Laat je de pc niet herstarten dan kan dat leiden tot een onvolledige opruiming.

7. Na de herstart is Malwarebytes verwijderd van je pc en indien nodig kan je een her-installatie van Malwarebytes doen.
8. Eenmaal voltooid staat er een logbestand ("mb-cleanresult.txt") op uw bureaublad.
Plaats het bestand ("mb-cleanresult.txt") in uw volgende bericht als bijlage.