Hallo,

Na het opstarten van mijn computer kreeg ik de bijgevoegde melding van Avast.

AvastUI.exe - Application Error The instruction at 0x00000000 referenced memory at 0x00000000. The memory could not be written. Click on OK to terminate the program
Met vriendelijke groet,
Dino.

Dino,

Als er op het moment van de foutmelding een update van avast! actief was en eenmalig verscheen en avast! verder probleemloos functioneert zou ik me er niet al te veel zorgen om maken.
Waar je wel even van bewust moet zijn is dat deze foutmeldingen niet zomaar verschijnen, en 9 van de 10 keer is het harde schijf met beschadigingen of een geheugenprobleem en dit geeft de melding ook indirect aan.

Je kunt twee dingen doen (zie onderstaande standaard teksten van het forum), en dat is het uitvoeren van schijfcontrole van Windows en een health check van de harde schijf, toont deze (reallocated) clusters dan is deze aan vervanging toe.

Open de verkenner en klik met rechts op de gewenste schijf.
Kies in het menu onderaan voor eigenschappen en open dan de tab extra.
Bovenaan bij foutcontrole klik je op nu controleren.
Vink beide vakjes aan en klik op start.
Dan krijg je de melding dat de schijf in gebruik is en ook de vraag om de controle uit te voeren bij de volgende opstart.
Klik hier op ja, sluit alle openstaande programma's en herstart de pc.
De schijfcontrole zal nu worden uitgevoerd alvorens Windows op te starten.
Na afloop krijg je een overzicht van de toestand van de schijf.


Download HD Tune naar het bureaublad.

• Installeer HD Tune en start deze na de installatie op.
• Vervolgens ga je naar het tabblad Error Scan, selecteer de harde schijf die je wil controleren en druk op Start.
• De controle kan een hele tijd in beslag nemen afhankelijk van de grootte van de te controleren harde schijf.
• Wat is het resultaat van deze test?

Hallo Angel@,

Dankjewel voor je reactie, ik zag in het progamma van Avast dat er een progamma update beschikbaar was en heb die inmiddels geïnstalleerd.
Ik had nog de versie 131219-0 kan dat de oorzaak van de melding zijn geweest?

Met vriendelijke groet,
Dino

Dino,

Het nummer wat je noemt is van de virusdefinities van avast!, dit is niet de programmaversie maar het kan niet zo zijn dat die melding te maken heeft gehad met de verouderde versie.
De 2014 versie is trouwens al geruime tijd beschikbaar heb je hier nooit een (irritante) pop-up van gekregen eigenlijk want het is wel aanbevolen om zo snel mogelijk een programmaupdate te installeren indien beschikbaar.
Nu loop je toch wel extra risico ook al worden verouderde versies nog wel door avast bijgewerkt met definitieupdates.

Probleem is en blijft naar mijn idee iets in de hardware-zone van je computer, denk aan harde schijf en intern geheugen met mankementen maar het kan ook zomaar een hikje in de techniek geweest zijn.
Daarom ook het advies van de schijfcontrole en HD-tune, al ben ik geen hardware-specialist de foutmelding kan hier wel mee te maken hebben.
En als laatste advies maak regelmatig goede back-ups en test deze ook uit, zodat je niet ineens al je data kwijt bent door een falende schijf.

Ik mag ervan uitgaan dat de programmaupdate helemaal zonder problemen is uitgevoerd ondanks de eerdere (AvastUI.exe - Application Error)?